賀天寶
良好的醫(yī)患關(guān)系，靠的是醫(yī)患雙方的信任和相互尊重,。日前,，記者探訪徐家匯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心獲悉，這里的家庭醫(yī)生吸引了三千余“粉絲”,，他們攜手社區(qū)護(hù)士長(zhǎng)常教居民自我急救,，贏得了社區(qū)居民的信任。
徐家匯街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任汪志良告訴記者,，這幾年徐家匯高檔社區(qū)發(fā)展很快,，考慮到社區(qū)居民的健康服務(wù)需求，去年4月,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在這里新建了永新坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,。站內(nèi)380平方米的服務(wù)空間，16名醫(yī)護(hù)人員,，囊括了全科,、中醫(yī)診療、康復(fù)治療,、X線及常規(guī)化驗(yàn)檢查,、輸液及注射服務(wù)。
記者走進(jìn)衛(wèi)生站時(shí)已臨近下午5點(diǎn)停診時(shí)間,，可依然見到匆匆趕來掛號(hào)就診的患者,。50歲的周阿姨告訴記者，多年來,，她已習(xí)慣在這家醫(yī)院就醫(yī)?，F(xiàn)在搬到離這里足有30分鐘車程的石龍路，今天她戴著口罩、騎著助動(dòng)車,，趕到這里看病,。她說自己是“這家醫(yī)院醫(yī)生的粉絲”，“我愿意在這里看病,，心里覺得放心,！”
家住文南公寓、退休前曾是一家輕工設(shè)計(jì)院高級(jí)工程師的祝阿婆,，已年近八旬,。她說追隨社區(qū)醫(yī)院已經(jīng)十多年，這里的家庭醫(yī)生視患者如家人,，在這里就診感到親切,，有安全感。因此,，當(dāng)社區(qū)開展家庭醫(yī)生與社區(qū)居民簽約活動(dòng)時(shí),，她毫不猶豫當(dāng)即簽約，成了這個(gè)社區(qū)第一批簽約的居民之一,。有一次就診經(jīng)歷讓祝阿姨一直津津樂道,。當(dāng)時(shí)，開始為她診治的歐孝琪醫(yī)生見面就親切稱呼她“祝阿婆”,，這一親切的稱呼,，讓祝阿婆怦然心動(dòng)。在她眼里,，歐醫(yī)生不僅聽診認(rèn)真,、細(xì)致，而且不厭其煩,，耐心回應(yīng)病患的詢問,，不經(jīng)意間還如同親人一般給予心理?yè)嵛浚@都讓祝阿婆倍感親切和溫暖,。
今年4月起,，徐家匯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心先后推出“佳匯、彩虹”家庭醫(yī)生微博,，即時(shí)發(fā)布健康信息,，內(nèi)容包括健康小貼士、養(yǎng)生知識(shí),、醫(yī)藥新聞,、社區(qū)醫(yī)生動(dòng)態(tài)等，與居民互動(dòng)溝通,，及時(shí)提示與告知社區(qū)居民了解疫苗接種可能出現(xiàn)的情況,、如何處置等,，這個(gè)微博已擁有“粉絲”3686人。
據(jù)介紹,，本市目前正在試點(diǎn)推進(jìn)的家庭醫(yī)生健康管理機(jī)制,，可以控制社區(qū)居民90％以上的常見病和多發(fā)病，減少醫(yī)療費(fèi)用支出,；同時(shí)把病人留在社區(qū)，減少了一生病就往大醫(yī)院跑的現(xiàn)象,，也有利于緩解看病難問題,。家庭醫(yī)生接觸病人時(shí)間最多，他們首先考慮的是怎么通過醫(yī)生的努力,，來減少病人的痛苦,，把病人當(dāng)作自己的親人。
