在“新媽媽”小袁的口述中，頻頻出現(xiàn)一個(gè)“心”字,，在不同的地方,，有不同的含義；而整個(gè)故事,，或許可以概括成四個(gè)字—— “以心換心”
本報(bào)記者 陳青
張醫(yī)生的堅(jiān)持【記者旁白】
4年前第一次遇到張儒舫,，他剛被引進(jìn)到上海市兒童醫(yī)院擔(dān)任心胸外科主任。他告訴我,，每個(gè)患兒家屬,，他都會(huì)給一張印著自己手機(jī)號(hào)碼的名片,。說實(shí)在的，當(dāng)時(shí)我有些懷疑,，心想要是病人多了,，你能堅(jiān)持下去？
前段時(shí)間,，外地一家醫(yī)院的兒科醫(yī)生接受了患兒家長的電話咨詢,，后被投訴“誤診致死”……這讓我突然想到了發(fā)名片公開手機(jī)的張儒舫。一問,，他至今堅(jiān)持著,，無論對(duì)網(wǎng)絡(luò)咨詢的，還是曾經(jīng)治療的患兒的家屬,，都告知手機(jī)號(hào)碼,。
張醫(yī)生說，自從他把手機(jī)號(hào)碼在網(wǎng)上公布,，每天總會(huì)接到很多咨詢電話,。大家也了解他的工作日程，一般都在下午5-7點(diǎn)打電話,，所以他7點(diǎn)之后吃晚飯已成習(xí)慣,。
不僅如此，張儒舫每天上班前,、下班后都上“好大夫”網(wǎng),，及時(shí)回復(fù)全國各地患者的網(wǎng)上咨詢。他說,，事先了解外地患者的病情,，可以區(qū)分輕重緩急，尤其可以勸說那些病情較輕的患者,，沒必要大老遠(yuǎn)跑來上?！瓘堘t(yī)生還有個(gè)有些特別的想法：公開手機(jī)號(hào)碼，可以增進(jìn)醫(yī)患間的信任度,，讓患者感覺親切——“經(jīng)常遇到患兒家屬開口第一句就說：‘張主任,，我和你通過電話的?！@一下子就縮短了彼此的距離,。”
每當(dāng)有外地病患遠(yuǎn)道而來,，張儒舫再晚也在醫(yī)院等候,，然后親自接待。這是他的又一個(gè)堅(jiān)持。
兒童醫(yī)院心胸外科的手術(shù)量以每年20%的速度遞增,，手術(shù)死亡率則降至1%……我想,，這跟張儒舫的堅(jiān)持有關(guān)。
【口述實(shí)錄】
7月3日,，我?guī)е畠旱缴虾Ｊ袃和t(yī)院心胸外科隨訪,。“喲,，小雪回來啦,！”看著立即跑過來“圍觀”的醫(yī)生護(hù)士們，感覺親切極了,。還不滿5個(gè)月的小雪,，先后在這兒住院87天,，是個(gè)“明星寶寶”——因?yàn)楫?dāng)時(shí)全院上下數(shù)她病情最重,。至于我，每每想起自己在這兒的經(jīng)歷,，除了深深感激,，還有點(diǎn)愧疚……
剛滿月就接到病危通知單
足月順產(chǎn)、5斤4兩,、新生兒評(píng)分10分……今年情人節(jié)過后第一天,，我和丈夫迎來了我們的“小龍女”。我們給她取了個(gè)可愛的小名：小雪,。
小雪20天,，社區(qū)醫(yī)生上門探視，竟發(fā)現(xiàn)她沒長磅,。醫(yī)生說,，月子里的嬰兒應(yīng)該平均每天長一兩，“不長肉,，可能喂養(yǎng)有問題,。”我們也發(fā)現(xiàn),，小雪吐奶很厲害：吐奶時(shí),，奶從嘴巴、鼻子一起朝外噴,；吐完了,，總不斷“點(diǎn)頭”，同時(shí)急促喘氣,。我們以為她是嗆著了,，每次都想，下次當(dāng)心點(diǎn)就沒事了。
在她35天那晚,，可怕的事情發(fā)生了——伴隨著強(qiáng)烈吐奶,，小雪的臉?biāo)查g變成了青紫色。我們抱起她直奔急診室,，小雪因“吸入性肺炎”立即被留院觀察,。
但噩夢才開了個(gè)頭。第二天,，小雪被收治入院,；第三天，醫(yī)生說小雪的心臟有雜音,，可能患有先天性心臟病,，要進(jìn)一步檢查確診。醫(yī)院發(fā)出了病危通知單,。
我抱著女兒走進(jìn)省人民醫(yī)院心超室,，只見七八個(gè)醫(yī)生等在那兒——一看這架勢，我就預(yù)感“大事不好”,。心超檢查整整做了2個(gè)小時(shí),，那七八個(gè)醫(yī)生輪番上陣、反復(fù)討論,，最后送到我手里的報(bào)告單上密密麻麻開列著七八種?。悍蝿?dòng)脈高壓、房缺,、室缺,、肺動(dòng)脈吊帶……
看著這些陌生的術(shù)語，我滿腦子都是醫(yī)生討論時(shí)旁聽到的一句話：“罕見的復(fù)雜性先心病,，如果不治療活不過1個(gè)月,。”之后,，又做了CT檢查,。“……我們治不了,?！边@個(gè)會(huì)診結(jié)論把我們?nèi)彝七M(jìn)了恐慌的深淵。
絕望中看到了一絲希望
小雪的病情一天天加重,，后來不得不戴著氧氣面罩度日,。她第一次住院的10天里，我不知道接到了多少張病危通知單,。我清晰地記得,，曾經(jīng)3次看到她全身青紫、喘不上氣，如果氧氣跟不上,，據(jù)說她的身體立即就會(huì)變成土灰色,！
看我終日以淚洗面，病區(qū)護(hù)士提醒：“你去上海試試吧,，以前我們病區(qū)里就有孩子在上?？春昧恕,！?
那天一回家,，我趕緊上網(wǎng)發(fā)帖求助。3月29日,，一位網(wǎng)友發(fā)來信息,，說她當(dāng)年帶孩子到上海市兒童醫(yī)院心胸外科找張儒舫主任開刀，治好了,，現(xiàn)在孩子已經(jīng)上幼兒園,。經(jīng)她指點(diǎn)，我通過“好大夫”網(wǎng)與張儒舫醫(yī)生聯(lián)得聯(lián)系,，將CT片等病史資料上傳發(fā)給了他,。當(dāng)晚6點(diǎn),，張醫(yī)生主動(dòng)打來電話：“我看這個(gè)寶寶還是有希望的,！”我感覺自己的聲音在發(fā)顫：“可是，孩子現(xiàn)在離不開氧氣,，怎么過來呢,？”“找救護(hù)車送過來。實(shí)在不行,，我們可以派醫(yī)生帶著急救用品去接寶寶,。”這句話,，讓我認(rèn)定這位素不相識(shí)的專家是個(gè)“好醫(yī)生”,。
3月30日，小雪再一次被搶救過來,。醫(yī)生說再發(fā)展下去,，必須用呼吸機(jī)了。不能再耽擱,！在多方努力下,，3月31日下午2點(diǎn)，我們終于乘上一輛救護(hù)車往上海趕,。
醫(yī)生領(lǐng)著我們一路小跑
來滬求醫(yī)的路,，一波三折。
救護(hù)車司機(jī)對(duì)上海不熟，上了高架就迷路,，結(jié)果只需三四個(gè)小時(shí)的車程,，晚上8點(diǎn)半才說“到了”；可是辦入院手續(xù)時(shí),，竟發(fā)現(xiàn)跑錯(cuò)了醫(yī)院,！這時(shí)我才猛然想起，張醫(yī)生曾在電話里特地關(guān)照：“來之前先告訴我,，我們可以做準(zhǔn)備,。”
我撥通張醫(yī)生的手機(jī),。那時(shí)正在外地出差的他,，立即讓我直接呼叫“120”救護(hù)車去兒童醫(yī)院，還說他會(huì)電話通知值班醫(yī)生在急診室等著,?？赡芘挛也环判模又终f,，他出差一回來就會(huì)到病房找我女兒,。
救護(hù)車一到兒童醫(yī)院，當(dāng)晚值班的謝醫(yī)生便領(lǐng)著我們一路小跑,，直接把孩子送進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室,，住院手續(xù)都是事后補(bǔ)辦的。
術(shù)前檢查證實(shí)了張儒舫醫(yī)生此前的判斷,，小雪患的是“左肺動(dòng)脈起源異?！保m屬罕見的先心病,，但總算還有機(jī)會(huì)手術(shù)治療,。
4月5日，手術(shù)做了4個(gè)多小時(shí),。寶寶送出來時(shí),，張醫(yī)生也特意出來告訴我，手術(shù)非常成功,。
無奈好事多磨,。一天半夜，醫(yī)院來電話,，讓我直接去病房,，說寶寶心率不好。醫(yī)院發(fā)了病危通知單,。這次,，小雪在ICU一待就是17天,。那些日子，我每天至少給張醫(yī)生打一個(gè)電話,，反復(fù)詢問病情,。他沒有一次流露出不耐煩，總是不斷安慰我,。寶寶從ICU出來第一天,，張醫(yī)生半夜12點(diǎn)還跑來病房看情況，后來就連雙休日,，他也來病房,。轉(zhuǎn)入普通病房時(shí)，女兒的小胳膊細(xì)得只有我的大拇指那么粗,，監(jiān)護(hù)儀撤除后一稱體重,，才3斤多。好在她一天天好起來,，會(huì)翻身了,、有笑容了……終于出院回家了。
那條短信我一直留著
不料,，高興沒幾天,，寶寶又出現(xiàn)了呼吸困難。再次打電話求助之后,，我?guī)畠夯氐絻和t(yī)院,。住院第二天，她發(fā)起高燒……那幾天,，我每天一大早就傻傻地站在張醫(yī)生辦公室的門口,，不停地問“到底怎么了,？”他告訴我,，你女兒是過敏體質(zhì)，縫在骨頭上的羊腸線不吸收,，結(jié)果化膿感染導(dǎo)致了骨髓炎,。
上網(wǎng)搜索之后，我知道了：骨髓炎是非常難治的,。治療周期長,，而且病人相當(dāng)痛苦——傷口需完全打開，每天用鹽水沖洗后,，再在不用任何麻藥的情況下往傷口里塞紗布,。
再一次打擊！再一次害怕失去,！當(dāng)時(shí)我真的是瘋掉了,，歇斯底里地抱著寶寶在病房里大吼大叫,，甚至指責(zé)醫(yī)生無能，誰都勸不住,。
經(jīng)過10天治療,，女兒的情況一天比一天好。雖然每天都接受痛苦的治療,，可她不時(shí)會(huì)笑,，并且很快脫離氧氣，可以自主呼吸了,。
現(xiàn)在想來,，我十分愧疚。我把醫(yī)生護(hù)士當(dāng)出氣筒,，可他們并不計(jì)較,。當(dāng)?shù)弥覀兗矣欣щy，還主動(dòng)幫著申請(qǐng)紅十字救助基金,。
6月16日寶寶出院那天,，我給正在做手術(shù)的張醫(yī)生發(fā)短信致謝。下午張醫(yī)生回短信說：“有事可打電話來,。祝寶寶健康,。有機(jī)會(huì)去南京時(shí)，我會(huì)去看她的,?！蹦菞l短信，我一直留著,。
小雪4個(gè)半月時(shí),，體重長到10斤了。是張儒舫這樣的許多好醫(yī)生,、好護(hù)士,，用愛心、真心,、善心,、細(xì)心、耐心,、恒心,，給了她一顆堅(jiān)強(qiáng)的心，也“重塑”著我的心,。
本報(bào)記者 陳青
張醫(yī)生的堅(jiān)持【記者旁白】
4年前第一次遇到張儒舫,，他剛被引進(jìn)到上海市兒童醫(yī)院擔(dān)任心胸外科主任。他告訴我,，每個(gè)患兒家屬,，他都會(huì)給一張印著自己手機(jī)號(hào)碼的名片,。說實(shí)在的，當(dāng)時(shí)我有些懷疑,，心想要是病人多了,，你能堅(jiān)持下去？
前段時(shí)間,，外地一家醫(yī)院的兒科醫(yī)生接受了患兒家長的電話咨詢,，后被投訴“誤診致死”……這讓我突然想到了發(fā)名片公開手機(jī)的張儒舫。一問,，他至今堅(jiān)持著,，無論對(duì)網(wǎng)絡(luò)咨詢的，還是曾經(jīng)治療的患兒的家屬,，都告知手機(jī)號(hào)碼,。
張醫(yī)生說，自從他把手機(jī)號(hào)碼在網(wǎng)上公布,，每天總會(huì)接到很多咨詢電話,。大家也了解他的工作日程，一般都在下午5-7點(diǎn)打電話,，所以他7點(diǎn)之后吃晚飯已成習(xí)慣,。
不僅如此，張儒舫每天上班前,、下班后都上“好大夫”網(wǎng),，及時(shí)回復(fù)全國各地患者的網(wǎng)上咨詢。他說,，事先了解外地患者的病情,，可以區(qū)分輕重緩急，尤其可以勸說那些病情較輕的患者,，沒必要大老遠(yuǎn)跑來上?！瓘堘t(yī)生還有個(gè)有些特別的想法：公開手機(jī)號(hào)碼，可以增進(jìn)醫(yī)患間的信任度,，讓患者感覺親切——“經(jīng)常遇到患兒家屬開口第一句就說：‘張主任,，我和你通過電話的?！@一下子就縮短了彼此的距離,。”
每當(dāng)有外地病患遠(yuǎn)道而來,，張儒舫再晚也在醫(yī)院等候,，然后親自接待。這是他的又一個(gè)堅(jiān)持。
兒童醫(yī)院心胸外科的手術(shù)量以每年20%的速度遞增,，手術(shù)死亡率則降至1%……我想,，這跟張儒舫的堅(jiān)持有關(guān)。
【口述實(shí)錄】
7月3日,，我?guī)е畠旱缴虾Ｊ袃和t(yī)院心胸外科隨訪,。“喲,，小雪回來啦,！”看著立即跑過來“圍觀”的醫(yī)生護(hù)士們，感覺親切極了,。還不滿5個(gè)月的小雪,，先后在這兒住院87天,，是個(gè)“明星寶寶”——因?yàn)楫?dāng)時(shí)全院上下數(shù)她病情最重,。至于我，每每想起自己在這兒的經(jīng)歷,，除了深深感激,，還有點(diǎn)愧疚……
剛滿月就接到病危通知單
足月順產(chǎn)、5斤4兩,、新生兒評(píng)分10分……今年情人節(jié)過后第一天,，我和丈夫迎來了我們的“小龍女”。我們給她取了個(gè)可愛的小名：小雪,。
小雪20天,，社區(qū)醫(yī)生上門探視，竟發(fā)現(xiàn)她沒長磅,。醫(yī)生說,，月子里的嬰兒應(yīng)該平均每天長一兩，“不長肉,，可能喂養(yǎng)有問題,。”我們也發(fā)現(xiàn),，小雪吐奶很厲害：吐奶時(shí),，奶從嘴巴、鼻子一起朝外噴,；吐完了,，總不斷“點(diǎn)頭”，同時(shí)急促喘氣,。我們以為她是嗆著了,，每次都想，下次當(dāng)心點(diǎn)就沒事了。
在她35天那晚,，可怕的事情發(fā)生了——伴隨著強(qiáng)烈吐奶,，小雪的臉?biāo)查g變成了青紫色。我們抱起她直奔急診室,，小雪因“吸入性肺炎”立即被留院觀察,。
但噩夢才開了個(gè)頭。第二天,，小雪被收治入院,；第三天，醫(yī)生說小雪的心臟有雜音,，可能患有先天性心臟病,，要進(jìn)一步檢查確診。醫(yī)院發(fā)出了病危通知單,。
我抱著女兒走進(jìn)省人民醫(yī)院心超室,，只見七八個(gè)醫(yī)生等在那兒——一看這架勢，我就預(yù)感“大事不好”,。心超檢查整整做了2個(gè)小時(shí),，那七八個(gè)醫(yī)生輪番上陣、反復(fù)討論,，最后送到我手里的報(bào)告單上密密麻麻開列著七八種?。悍蝿?dòng)脈高壓、房缺,、室缺,、肺動(dòng)脈吊帶……
看著這些陌生的術(shù)語，我滿腦子都是醫(yī)生討論時(shí)旁聽到的一句話：“罕見的復(fù)雜性先心病,，如果不治療活不過1個(gè)月,。”之后,，又做了CT檢查,。“……我們治不了,?！边@個(gè)會(huì)診結(jié)論把我們?nèi)彝七M(jìn)了恐慌的深淵。
絕望中看到了一絲希望
小雪的病情一天天加重,，后來不得不戴著氧氣面罩度日,。她第一次住院的10天里，我不知道接到了多少張病危通知單,。我清晰地記得,，曾經(jīng)3次看到她全身青紫、喘不上氣，如果氧氣跟不上,，據(jù)說她的身體立即就會(huì)變成土灰色,！
看我終日以淚洗面，病區(qū)護(hù)士提醒：“你去上海試試吧,，以前我們病區(qū)里就有孩子在上?？春昧恕,！?
那天一回家,，我趕緊上網(wǎng)發(fā)帖求助。3月29日,，一位網(wǎng)友發(fā)來信息,，說她當(dāng)年帶孩子到上海市兒童醫(yī)院心胸外科找張儒舫主任開刀，治好了,，現(xiàn)在孩子已經(jīng)上幼兒園,。經(jīng)她指點(diǎn)，我通過“好大夫”網(wǎng)與張儒舫醫(yī)生聯(lián)得聯(lián)系,，將CT片等病史資料上傳發(fā)給了他,。當(dāng)晚6點(diǎn),，張醫(yī)生主動(dòng)打來電話：“我看這個(gè)寶寶還是有希望的,！”我感覺自己的聲音在發(fā)顫：“可是，孩子現(xiàn)在離不開氧氣,，怎么過來呢,？”“找救護(hù)車送過來。實(shí)在不行,，我們可以派醫(yī)生帶著急救用品去接寶寶,。”這句話,，讓我認(rèn)定這位素不相識(shí)的專家是個(gè)“好醫(yī)生”,。
3月30日，小雪再一次被搶救過來,。醫(yī)生說再發(fā)展下去,，必須用呼吸機(jī)了。不能再耽擱,！在多方努力下,，3月31日下午2點(diǎn)，我們終于乘上一輛救護(hù)車往上海趕,。
醫(yī)生領(lǐng)著我們一路小跑
來滬求醫(yī)的路,，一波三折。
救護(hù)車司機(jī)對(duì)上海不熟，上了高架就迷路,，結(jié)果只需三四個(gè)小時(shí)的車程,，晚上8點(diǎn)半才說“到了”；可是辦入院手續(xù)時(shí),，竟發(fā)現(xiàn)跑錯(cuò)了醫(yī)院,！這時(shí)我才猛然想起，張醫(yī)生曾在電話里特地關(guān)照：“來之前先告訴我,，我們可以做準(zhǔn)備,。”
我撥通張醫(yī)生的手機(jī),。那時(shí)正在外地出差的他,，立即讓我直接呼叫“120”救護(hù)車去兒童醫(yī)院，還說他會(huì)電話通知值班醫(yī)生在急診室等著,?？赡芘挛也环判模又终f,，他出差一回來就會(huì)到病房找我女兒,。
救護(hù)車一到兒童醫(yī)院，當(dāng)晚值班的謝醫(yī)生便領(lǐng)著我們一路小跑,，直接把孩子送進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室,，住院手續(xù)都是事后補(bǔ)辦的。
術(shù)前檢查證實(shí)了張儒舫醫(yī)生此前的判斷,，小雪患的是“左肺動(dòng)脈起源異?！保m屬罕見的先心病,，但總算還有機(jī)會(huì)手術(shù)治療,。
4月5日，手術(shù)做了4個(gè)多小時(shí),。寶寶送出來時(shí),，張醫(yī)生也特意出來告訴我，手術(shù)非常成功,。
無奈好事多磨,。一天半夜，醫(yī)院來電話,，讓我直接去病房,，說寶寶心率不好。醫(yī)院發(fā)了病危通知單,。這次,，小雪在ICU一待就是17天,。那些日子，我每天至少給張醫(yī)生打一個(gè)電話,，反復(fù)詢問病情,。他沒有一次流露出不耐煩，總是不斷安慰我,。寶寶從ICU出來第一天,，張醫(yī)生半夜12點(diǎn)還跑來病房看情況，后來就連雙休日,，他也來病房,。轉(zhuǎn)入普通病房時(shí)，女兒的小胳膊細(xì)得只有我的大拇指那么粗,，監(jiān)護(hù)儀撤除后一稱體重,，才3斤多。好在她一天天好起來,，會(huì)翻身了,、有笑容了……終于出院回家了。
那條短信我一直留著
不料,，高興沒幾天,，寶寶又出現(xiàn)了呼吸困難。再次打電話求助之后,，我?guī)畠夯氐絻和t(yī)院,。住院第二天，她發(fā)起高燒……那幾天,，我每天一大早就傻傻地站在張醫(yī)生辦公室的門口,，不停地問“到底怎么了,？”他告訴我,，你女兒是過敏體質(zhì)，縫在骨頭上的羊腸線不吸收,，結(jié)果化膿感染導(dǎo)致了骨髓炎,。
上網(wǎng)搜索之后，我知道了：骨髓炎是非常難治的,。治療周期長,，而且病人相當(dāng)痛苦——傷口需完全打開，每天用鹽水沖洗后,，再在不用任何麻藥的情況下往傷口里塞紗布,。
再一次打擊！再一次害怕失去,！當(dāng)時(shí)我真的是瘋掉了,，歇斯底里地抱著寶寶在病房里大吼大叫,，甚至指責(zé)醫(yī)生無能，誰都勸不住,。
經(jīng)過10天治療,，女兒的情況一天比一天好。雖然每天都接受痛苦的治療,，可她不時(shí)會(huì)笑,，并且很快脫離氧氣，可以自主呼吸了,。
現(xiàn)在想來,，我十分愧疚。我把醫(yī)生護(hù)士當(dāng)出氣筒,，可他們并不計(jì)較,。當(dāng)?shù)弥覀兗矣欣щy，還主動(dòng)幫著申請(qǐng)紅十字救助基金,。
6月16日寶寶出院那天,，我給正在做手術(shù)的張醫(yī)生發(fā)短信致謝。下午張醫(yī)生回短信說：“有事可打電話來,。祝寶寶健康,。有機(jī)會(huì)去南京時(shí)，我會(huì)去看她的,?！蹦菞l短信，我一直留著,。
小雪4個(gè)半月時(shí),，體重長到10斤了。是張儒舫這樣的許多好醫(yī)生,、好護(hù)士,，用愛心、真心,、善心,、細(xì)心、耐心,、恒心,，給了她一顆堅(jiān)強(qiáng)的心，也“重塑”著我的心,。
