□本報(bào)記者 蔣 明 通訊員 祁 燕 羅俊華□

　　癌癥、燒傷,、傳染病……病魔突降,，好多病人難以承受。湖北省武漢市多家大醫(yī)院針對(duì)特定的病患群體,，提供義務(wù)心理咨詢(xún)服務(wù),，幫助患者增強(qiáng)與疾病抗?fàn)幍男判摹?

　　使患者建立起足夠的信任

　　50多歲的周師傅是一名長(zhǎng)途貨運(yùn)司機(jī)。去年年底,，他被確診患有艾滋病,。報(bào)告出來(lái)后，周師傅先是沮喪,，后是憤怒,，“反正我也沒(méi)幾天活頭了，別人也莫想好好過(guò)”,。
　　武漢市醫(yī)療救治中心性病艾滋病門(mén)診醫(yī)生張亞武了解情況后,，并沒(méi)有急著安撫周師傅。在耐心聽(tīng)完他的抱怨后,，張亞武慢慢把話(huà)題轉(zhuǎn)到周師傅的家庭上,，跟周師傅聊他正在讀大學(xué)的兒子，聊他70多歲的雙親,，聊他無(wú)辜的妻子……漸漸地,，周師傅平靜下來(lái)，并主動(dòng)問(wèn)詢(xún)生活中應(yīng)注意些啥,，以免殃及妻兒,。
　　一位小伙子有過(guò)高危性行為后，非?？只?，初次來(lái)到門(mén)診，閃爍其詞，再詳細(xì)詢(xún)問(wèn),，他便稱(chēng)“什么都不記得”。張亞武了解“恐艾族”的心理：當(dāng)雙方?jīng)]有建立起足夠的信任時(shí),，醫(yī)生的追問(wèn)不僅無(wú)濟(jì)于事,，還會(huì)引起對(duì)方的反感。因此,，開(kāi)始時(shí)他只是默默傾聽(tīng),，引導(dǎo)對(duì)方敞開(kāi)心扉。當(dāng)小伙子第4次來(lái)時(shí),，終于和盤(pán)托出了自己的擔(dān)憂(yōu),。
　　目前，該中心每年接診2000余人次,，有4位醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人進(jìn)行心理疏導(dǎo),。持續(xù)跟蹤隨訪(fǎng)的病人，已累計(jì)近500位,。

　　欣然心理工作室的“話(huà)療”

　　武漢市武昌區(qū)一高校教授劉欣雨被診斷患有乳腺癌,，今年3月住進(jìn)湖北省腫瘤醫(yī)院。很快,，她就成了病房里最讓醫(yī)生,、護(hù)士“害怕”的患者。
　　原來(lái),，在病痛折磨下,，劉欣雨的情緒特別煩躁，常因小事和護(hù)士起沖突,，甚至和家屬親友發(fā)脾氣,。每天晚上，她都要求醫(yī)生為其開(kāi)大量止痛藥,，否則完全無(wú)法入睡,，她幾次對(duì)家人說(shuō)：“這樣活著太沒(méi)意思”。
　　該院欣然心理工作室主任周曉藝聞?dòng)崄?lái)到劉欣雨床邊,，在1個(gè)半小時(shí)的交談里,，周曉藝靜靜地聽(tīng)劉欣雨傾訴，聽(tīng)她過(guò)去生活的坎坷和病后的焦慮和恐懼,，劉欣雨哭了好幾回,，卻感覺(jué)“心里一下子暢快了”。
　　第二天,，主治醫(yī)生驚喜地告訴周曉藝,，劉欣雨不但情緒緩和了，而且頭一次沒(méi)找他要止痛藥。一個(gè)月后,，劉欣雨順利出院,。
　　自2006年欣然心理工作室成立后，周曉藝及同事們已為3000多位腫瘤患者進(jìn)行了面對(duì)面的心理疏導(dǎo),。他們每個(gè)月還會(huì)舉辦患者聚會(huì),，開(kāi)展健康心理講座。在患者心中,，很多不能和家人說(shuō)的話(huà),，卻愿意講給周曉藝聽(tīng)?！爸委煵荒軆H依靠藥物,，通過(guò)心理疏導(dǎo)，讓患者釋放負(fù)面情緒,，能增強(qiáng)他們與疾病斗爭(zhēng)的信心,。”周曉藝說(shuō),。

　　建病友QQ群提供指導(dǎo)

　　2006年5月,，河南省信陽(yáng)市7歲男孩小川與同伴玩耍時(shí)，不慎落入一口滾燙的潲水鍋,，全身燙傷面積達(dá)100%,。經(jīng)過(guò)治療，孩子身體上的傷漸漸痊愈,，心理上的傷卻無(wú)法撫平,。上學(xué)時(shí)，天再熱他也要穿長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲,，回到家就閉門(mén)不出,。燒傷病人需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的心理疏導(dǎo)，單靠醫(yī)護(hù)人員和家庭難以完成,。
　　2008年10月,，武漢市三醫(yī)院副院長(zhǎng)、燒傷科主任謝衛(wèi)國(guó)發(fā)起成立了華中燒傷病友會(huì),，為他們募集資金,，還建立了QQ群和病友網(wǎng)站。燒傷科的醫(yī)護(hù)人員全程參與,，并提供咨詢(xún)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),。
　　目前，這個(gè)病友QQ群共有158位病友,，多數(shù)是男性,，都存在容貌毀損或肢體障礙，小川也是其中的一位。

　　看來(lái)看去原來(lái)是“心病”

　　57歲的吳大媽3個(gè)月內(nèi)到湖北省武警總醫(yī)院治療4次,，看了3個(gè)不同的科室,，卻始終沒(méi)查出毛病。醫(yī)生最終將她勸到心理咨詢(xún)科,，才診斷出她得的是“心病”,。
　　原來(lái)，老人前年曾得過(guò)一場(chǎng)重病,，做了手術(shù)?？祻?fù)后,，她特別注重自己的健康，稍有不適就去醫(yī)院檢查,。
　　該院心理咨詢(xún)科主任徐良榮耐心地與老人溝通,，勸她要正確認(rèn)識(shí)疾病，相信醫(yī)生,，放松心情,，平時(shí)多與親友、伙伴溝通交流,，多參加鍛煉,，并尋找別的事引開(kāi)注意力。
　　幾次心理咨詢(xún)后,，吳大媽再?zèng)]來(lái)醫(yī)院,。