記者6月17日從青海省衛(wèi)生廳了解到,，青海省衛(wèi)生廳近日在全省,，重點是二級以上(含二級)的公立醫(yī)療機構(gòu)全面展開了以“持續(xù)改進質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。
活動在持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量方面要求,，青海各級醫(yī)療機構(gòu)將醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)管重心“下沉”至科室,，強化崗位職責(zé)和科主任、護士長的質(zhì)量監(jiān)控意識,，加大責(zé)任追究力度;開展第二,、三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的準(zhǔn)入管理、手術(shù)的分級管理,，完善手術(shù)分級和手術(shù)醫(yī)師資格及能力;加強電子病歷系統(tǒng)建設(shè)和規(guī)范電子病歷的臨床應(yīng)用;提高臨床護理質(zhì)量,，著力促進臨床合理用藥;健全毒、麻,、精,、放等特殊藥品安全管理制度，切實加強采購許可,、處方權(quán)審批,、儲存、領(lǐng)取,、臨床應(yīng)用等環(huán)節(jié)管理;二級以上醫(yī)療機構(gòu)積極開展臨床路徑管理試點工作,，不斷規(guī)范診療行為;認(rèn)真開展單病種質(zhì)量控制，按規(guī)定做好心血管疾病介入診療,、白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),、血液凈化病例信息的登記、上報工作,。
活動在切實保障患者醫(yī)療安全方面要求,，各級醫(yī)療機構(gòu)加強手術(shù)室、血液透析室,、重癥醫(yī)學(xué)科,、新生兒室、消毒供應(yīng)中心(室)等重點部門和重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控;加強手術(shù)期質(zhì)量與安全管理;建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，規(guī)范麻醉工作程序,，加強對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,，及時處理麻醉意外;加強對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)實驗室制度建設(shè),、硬件設(shè)施、人員,、應(yīng)急處置等監(jiān)督管理;科學(xué),、合理,、安全用血，杜絕非法采集血液;開展醫(yī)療糾紛人民調(diào)解和醫(yī)療責(zé)任保險工作,，全力化解醫(yī)療糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。
活動在改善醫(yī)療服務(wù)方面要求,，二級以上醫(yī)療機構(gòu)將傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代信息手段相結(jié)合，多途徑,、多形式開展預(yù)約診療服務(wù),。與“120”建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立急診,、急救轉(zhuǎn)介服務(wù)制度;建立創(chuàng)傷、急性心肌梗死,、腦卒中等重點病種的急診服務(wù)流程,，密切科室間協(xié)作;做好入院、出院患者的指示,、引導(dǎo)工作,，提供個性化的服務(wù)與幫助;加強轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科患者的交接,，及時傳遞患者相關(guān)信息，為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù);減少患者預(yù)約檢查,、院內(nèi)會診,、檢查結(jié)果等方面的等候時間;實行醫(yī)院“首訴負(fù)責(zé)制”，設(shè)立或指定專門部門和人員統(tǒng)一接受,、處理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴,，及時處理并答復(fù)投訴人。
（責(zé)任編輯：姚青 實習(xí)編輯：伍泳嫻）
