2004年10月25日,，交通銀行太平洋信用卡中心成立，2005年在市場上正式發(fā)行信用卡,。歷經(jīng)十年發(fā)展,，交通銀行已有包括標準卡,、主題卡、聯(lián)名卡等逾30個信用卡產(chǎn)品組合,，涵蓋了商旅,、百貨、公務等消費領域,。秉承“EasyforMore方便·實惠交給你”的品牌主張,，交通銀行信用卡以實心實意的服務理念贏得了消費者的信賴。
磨礪,，以創(chuàng)新開創(chuàng)行業(yè)先河
在辦卡領域,，交通銀行信用卡首當其沖，率先在同業(yè)中推出“e辦卡”終端服務,，打破行業(yè)常規(guī),，實現(xiàn)了人工申請流程的無紙化操作以及數(shù)據(jù)傳輸不落地,，不僅提高了效率，降低了成本,，還最大程度遏制了客戶數(shù)據(jù)外泄的可能,，大大降低了業(yè)務風險，這一舉措成為國內(nèi)信用卡行業(yè)的一個成功范本,。
2013年,，交通銀行信用卡運用互聯(lián)網(wǎng)思維突破原有運營模式，率先推出“最快當天即可領卡”網(wǎng)絡發(fā)卡服務,，成為國內(nèi)信用卡網(wǎng)絡申請業(yè)務中的領跑者,。
在技術背景支持下，圍繞“快捷,、簡單,、人性化”的宗旨，交通銀行信用卡推出了移動服務平臺,。其功能涵蓋了日常消費,、卡業(yè)務、理財,、生活服務等多個方面,，基本實現(xiàn)了日常金融業(yè)務全覆蓋?？蛻暨€可隨時通過微信等即時通訊軟件訪問移動服務平臺,，甚至還可為客戶提供因人而異的智能化服務。
耕耘,，將“方便實惠”帶給消費者
交通銀行信用卡從老百姓衣食住行日常生活入手,，為消費者提供看得見、摸得著,、用得到的實實在在的“實惠”,。“最紅星期五”系列活動,，從最初的超市購物,、加油福利、車險補助,，拓展到餐飲優(yōu)惠,、電影半價、網(wǎng)購補貼……緊扣熱點消費,，給客戶帶來了真正的實惠,。2012年推出“超級最紅星期五”，開創(chuàng)了一個新的銀商合作共贏模式，共同為拉動內(nèi)需,、刺激經(jīng)濟增長做出了貢獻,。2013年起，“周周刷禮,，層層升級”活動，“不靠運氣,、不用抽獎,、堅持即有收獲”，成為“用卡一族”最熱衷的刷卡活動;“餐飲超紅季”,、“最紅商圈”等一系列市場活動也緊貼客戶的消費需求,，為消費者帶來了切實的實惠。
交通銀行信用卡在全國57個重點城市覆蓋了35,000多個免費wifi無線接入點的,，面向所有客戶提供免費順暢的上網(wǎng)體驗和安全的網(wǎng)絡環(huán)境;好享貸,、想分就分等分期業(yè)務也以其使用靈活、范圍廣泛的特點為客戶帶來了極大的方便,。交通銀行信用卡的“方便實惠”已經(jīng)在持卡人中形成口碑,。根據(jù)J.D.Power《2014年客戶滿意度報告》的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，交通銀行信用卡是“最多消費者推薦的信用卡品牌”,。
經(jīng)過不斷的探索和實踐,，交通銀行信用卡在穩(wěn)健中前行，向廣大持卡人踐行“EasyforMore方便實惠交給你”的品牌承諾,。未來,，交行卡中心將繼續(xù)緊密結合客戶需求，開拓創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展,，著力完善個人支付產(chǎn)品內(nèi)容,，不斷豐富信貸產(chǎn)品體系，以滿足客戶支付需求,、推進消費信貸發(fā)展為己任,，充分結合社會發(fā)展趨勢，把握市場發(fā)展動態(tài),，繼續(xù)發(fā)揮進取實在,、專業(yè)精干、創(chuàng)新引領的精神,，強化管理,，深化改革，大力推進交通銀行信用卡業(yè)務實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展,，為持卡人提供更好的服務和創(chuàng)造高品質(zhì)的生活,。
責任編輯：馬千里
