按國家分級診療政策推進(jìn)的要求，至2020年,，將實(shí)現(xiàn)“九成病人不出縣”,，這也就意味有更多的病人將留在縣域基層,。這也就要求在分級診療的指導(dǎo)下,，更多的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源通過各種方式下沉。
如何讓優(yōu)質(zhì)資源下沉,，互聯(lián)網(wǎng)是必不可少的手段之一,。醫(yī)療服務(wù)跨入了移動互聯(lián)時代,，信息傳遞的便捷帶來供求關(guān)系的逆轉(zhuǎn),，患者開始越來越多地選擇多方比較、主動篩選的就醫(yī)模式,。隨著目前多點(diǎn)執(zhí)業(yè),、自由執(zhí)業(yè)的解綁政策出臺，醫(yī)生集團(tuán),、醫(yī)生工作室等多種執(zhí)業(yè)狀態(tài)的出現(xiàn),，促使中國品牌醫(yī)生不斷崛起。
醫(yī)院品牌不等于醫(yī)生品牌
什么是品牌醫(yī)生,？用眾多醫(yī)生集團(tuán)的專家們的話來做總結(jié)的話，互聯(lián)網(wǎng)時代,，一名醫(yī)生要塑造自己的品牌需要在三個方面努力：一是學(xué)科品牌;二是個人服務(wù)品牌;三是社會影響力,。
但是目前很大一部分醫(yī)生存在自由執(zhí)業(yè)“錯覺”：在公立醫(yī)院呆久了，每天的門診量很大,，病患應(yīng)接不暇,。醫(yī)生們就覺得自己的“品牌”已經(jīng)確立了，想通過醫(yī)生集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自由執(zhí)業(yè),。但是到醫(yī)生集團(tuán)后,，很多醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，患者并不像之前那么多了,，甚至門可羅雀,。
這是為什么,？真正原因在于這些醫(yī)生并沒有真正建立起自己的品牌，公立醫(yī)院的患者只是看中了大醫(yī)院的品牌,，找到該醫(yī)院的醫(yī)生看病是偶然的事情,。醫(yī)生并沒有把這些找自己看病的患者變成自己的“粉絲”，沒有粉絲,，自然很難形成偶像品牌,，患者的依從性低在所難免。
好大夫在線創(chuàng)始人王航認(rèn)為,，每名醫(yī)生都可以成為品牌醫(yī)生,，擁有自己獨(dú)特的品牌，醫(yī)生品牌不再是高年資醫(yī)生的專利,。醫(yī)院門診大廳不再是宣傳醫(yī)生品牌的“主戰(zhàn)場”,，醫(yī)生品牌的建立和傳播將會在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。中國要想解決分級診療各個層面的問題,，完美地解決醫(yī)療需求,，至少需要100萬名品牌醫(yī)生。
醫(yī)生集團(tuán)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)可助推分級診療
縱觀目前出現(xiàn)的醫(yī)生集團(tuán),，大部分聚焦的是專業(yè)領(lǐng)域的高端醫(yī)療,，但是對于國家目前積極推進(jìn)的分級診療，如何能讓醫(yī)療資源下沉呢,？其實(shí),，如孫宏濤領(lǐng)銜的體制內(nèi)醫(yī)生集團(tuán)“大家醫(yī)聯(lián)”合作的更多是基層的公立醫(yī)院、改制后的公立醫(yī)院以及社區(qū)衛(wèi)生院,。合作方式是，一方面三甲醫(yī)院的醫(yī)生直接下到基層醫(yī)院里去接診,、做手術(shù),，另一方面幫助基層醫(yī)院培養(yǎng)人才，提供基礎(chǔ)醫(yī)療的增量式服務(wù),。這或許是目前最需要的醫(yī)療資源下沉的方式,。
相比以往用行政命令去推動醫(yī)生下鄉(xiāng)、基層定點(diǎn)幫扶等形式,，醫(yī)生集團(tuán)讓市場的力量參與其中,，會更大程度地提高醫(yī)生的積極性。此外,，在醫(yī)生集團(tuán)向基層鋪開的過程中,，還借助了移動互聯(lián)網(wǎng)的輻射作用。它不僅幫助降低溝通成本,，也使患者更方便地在集團(tuán)醫(yī)生間進(jìn)行轉(zhuǎn)診,。
而互聯(lián)網(wǎng)不僅便利了患者,，甚至能把患者變成醫(yī)生們的“粉絲”。當(dāng)然,，王航提出,，這有兩點(diǎn)要求，第一,，把現(xiàn)在的患者變成線上的粉絲,，利用互聯(lián)網(wǎng)粉絲經(jīng)濟(jì)加速個人品牌建設(shè)。通過臨床案例,，實(shí)現(xiàn)患者之間的口碑傳播,。第二，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,，通過互聯(lián)網(wǎng),，可以加速醫(yī)患交流的頻率，把患者主動自覺變成自己的粉絲,，從而形成品牌,。
北京兒童醫(yī)院院長助理于剛就常常被問到打造醫(yī)生品牌的秘訣是什么？他說,，“我們沒有秘訣,，沒有捷徑就是用心用情和用時間。我記得不久前,，我?guī)е覀兊目剖胰ソ加蔚臅r候,，我們的一個主任的小孩，我說你喜歡爸爸或者是媽媽嗎,？他說喜歡爸爸,，他說媽媽只會用鼠標(biāo)回帖子，我們的曹主任12年,，每天都在做這樣的事情,。我們在網(wǎng)上的訪問量1.2億，6位專家,。這就是醫(yī)生們利用額外的休息時間換來的品牌和口碑,。”
因此,，好大夫在線在第二屆醫(yī)生集團(tuán)大會上，攜手縣域衛(wèi)生發(fā)展中心聯(lián)合發(fā)起成立了中國品牌醫(yī)生學(xué)院,，攜手中國縣域衛(wèi)生發(fā)展中心提出中國品牌醫(yī)生學(xué)院項(xiàng)目,，旨在希望通過此項(xiàng)目把品牌醫(yī)生的成長過程，復(fù)制給更多的醫(yī)生和基層醫(yī)生,、縣級醫(yī)生,、地市級醫(yī)生,。
讓醫(yī)生集團(tuán)流動起來可平衡醫(yī)療資源
“中國醫(yī)療體制核心問題是醫(yī)生問題，既短缺又過剩,?！痹诘诙弥袊t(yī)生集團(tuán)大會上，中歐國際工商學(xué)院衛(wèi)生管理與政策中心主任蔡江南談到,，“09年實(shí)行新醫(yī)改后,，大量病人和資源往三級醫(yī)療涌，這個狀況沒有緩解,，繼續(xù)加劇,。三級醫(yī)院無論門診量還是住院量增長速度都比二、一級沒有定級醫(yī)院增長都快,?！?/p>
三級醫(yī)院醫(yī)生短缺，忙不過來,，甚至不得不停診,，如今年初多地兒科醫(yī)生停診事件，而一二級醫(yī)院門可羅雀,，老百姓都不去就近的醫(yī)院看,，醫(yī)生們比較清閑，沒什么病人,，這是過剩,。那么如何讓醫(yī)療資源達(dá)到平衡呢？蔡江南建議,，“讓醫(yī)生集團(tuán)的資源流動起來,，一定程度上可以解決中國的醫(yī)生短缺問題。醫(yī)生診所和醫(yī)生集團(tuán)發(fā)展,，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,，是推進(jìn)我們改革的手段?！?/p>
現(xiàn)有公立醫(yī)院的存量改革是鼓勵醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè),，但單打獨(dú)斗很難成立品牌，醫(yī)生之間只有組建團(tuán)隊(duì),，形成醫(yī)生集團(tuán),，才能形成合力，成為品牌,。未來,，隨著國家分級診療政策的推動，將會有越來越多優(yōu)秀的醫(yī)生下沉到基層,，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立起自己的患者來源,，這是未來兩到三年里醫(yī)生品牌的重要形式,，也是醫(yī)生集團(tuán)未來的組織形式。
