隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的深入推進(jìn),，目前，全國各省均已建立起各自的醫(yī)療預(yù)約服務(wù)平臺,，為人民群眾提供高效,、便捷的醫(yī)療服務(wù),，得到了人民群眾的一致好評。據(jù)了解，各地的醫(yī)療預(yù)約服務(wù)平臺,，經(jīng)過幾年來的不斷改進(jìn)和規(guī)范,，現(xiàn)在可以向大眾提供電腦上網(wǎng)預(yù)約,、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約,、手機(jī)短信預(yù)約、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約,、熱線電話預(yù)約等預(yù)約方式,，并且，這些預(yù)約掛號服務(wù)都是免費(fèi)的,，為需要醫(yī)療服務(wù)的人帶來了方便和實惠,。

　　醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)和提供預(yù)約掛號系統(tǒng)，對于方便群眾就醫(yī),、提高醫(yī)療服務(wù)水平都具有重大意義,。醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù),，能夠方便患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，提前安排好就醫(yī)計劃,，切實減少候診時間,，同時，也有利于醫(yī)院提升自身的管理水平,，提高整體工作效率和診治質(zhì)量，降低醫(yī)療安全風(fēng)險,。

　　其實早在2009年8月,，衛(wèi)生部就針對醫(yī)療預(yù)約掛號服務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、便捷化等許多方面存在的缺陷,，以及部分個人或團(tuán)體以此弁取暴利的現(xiàn)狀，及時出臺《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見(征求意見稿)》,，要求各地在推動醫(yī)院開展預(yù)約掛號工作的同時,，提高對預(yù)約掛號服務(wù)工作的認(rèn)識、加強(qiáng)對預(yù)約掛號服務(wù)工作的管理,、并認(rèn)真做好相關(guān)組織工作,。

　　據(jù)悉,，南京市的預(yù)約掛號平臺頗有特點(diǎn),，市民可通過撥打12320電話,、登錄南京衛(wèi)生12320網(wǎng)站,，或使用南京移動,、南京電信手機(jī)預(yù)約掛號,，還可以在中國銀行、工商銀行,、交通銀行等網(wǎng)點(diǎn)的自助查詢終端機(jī)和網(wǎng)上銀行進(jìn)行預(yù)約。通過啟用銀聯(lián)網(wǎng)上支付體系中的“認(rèn)證支付”功能,，注冊用戶不必預(yù)先開通網(wǎng)銀便可方便快捷完成預(yù)約掛號和在線支付?，F(xiàn)在市民就醫(yī)時可以自主選擇包括現(xiàn)金,、銀行卡,、醫(yī)?？?、市民卡等多種支付方式,，在南京衛(wèi)生12320網(wǎng)上在線支付或在全市各醫(yī)院的自助終端設(shè)備支付包括專家號在內(nèi)的各類醫(yī)療費(fèi)用,。

　　網(wǎng)上預(yù)約掛號服務(wù)平臺是惠及民眾的好事,、實事,，人民群眾希望政府相關(guān)部門加強(qiáng)管理,，加強(qiáng)引導(dǎo),，充分發(fā)揮這個平臺,，服務(wù)大眾,、方便患者,、強(qiáng)化管理,、提高效率的諸多功能,，既服務(wù)好群眾，又服務(wù)好醫(yī)院,。