本報訊 （記者孫夢）2月8日,，國家衛(wèi)生計生委召開新聞發(fā)布會，介紹“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的有關(guān)情況,。國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝說,，2017年是行動計劃第一個3年（2015年~2017年）的收官之年，該委將從11個方面落實行動計劃,，并在下半年謀劃下一個3年（2018年~2020年）工作,。
據(jù)介紹，國家衛(wèi)生計生委要求在以城市三級醫(yī)院為重點的各級各類醫(yī)療機構(gòu),，繼續(xù)貫徹落實行動計劃：一是科學(xué)實施預(yù)約診療,，逐步擴大實名制預(yù)約診療試點，探索開展檢查檢驗集中預(yù)約,。二是加強醫(yī)療資源調(diào)配,，根據(jù)就診情況，靈活調(diào)配門診,、住院,、藥房等醫(yī)療資源。三是推行日間醫(yī)療服務(wù),，加強日間手術(shù)精細化管理,，探索開展其他日間醫(yī)療服務(wù)。四是持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,，落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,，重點做好分級診療醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)化管理，并加強臨床科室和醫(yī)技科室的醫(yī)院感染管理,。五是推進臨床路徑管理,，進一步擴大臨床路徑管理覆蓋面，充分發(fā)揮臨床路徑作為醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工具的作用,。六是創(chuàng)新急診急救服務(wù),，鼓勵探索胸痛中心,、卒中中心等多學(xué)科診療模式。七是充分利用信息手段,，提供信息查詢與推送,、信息化結(jié)算支付服務(wù)，搭建雙向轉(zhuǎn)診信息平臺,，保證分級診療服務(wù)的連續(xù)性,。八是深入推進優(yōu)質(zhì)護理，進一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面,，落實責任制整體護理,。九是加強藥事管理和藥師隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式,。十是發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,，探索建立中醫(yī)綜合治療等模式，滿足患者中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)需求,。十一是加強診區(qū)安全與患者隱私保護,，為醫(yī)患雙方提供良好診療環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，樹立行業(yè)良好風氣,。
焦雅輝說，未來3年,，一方面要將已經(jīng)取得的成果固化為醫(yī)院內(nèi)部管理制度,；另一方面要針對群眾反映的突出問題進一步創(chuàng)新工作舉措，不斷完善和豐富服務(wù)群眾的理念,、手段和方式。