為有效打擊“黃牛”倒號(hào)獲利行為,,浙江省日前決定,,對(duì)全省二級(jí)以上醫(yī)院專家門診和專家特需門診實(shí)行實(shí)名掛號(hào)制。
近期出臺(tái)的《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》規(guī)定,,為保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,保障基礎(chǔ)醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性,,從6月1日起,,患者到浙江省二級(jí)以上醫(yī)院的專家門診和專家特需門診就診,必須提供真實(shí),、有效的證件,,準(zhǔn)確填寫掛號(hào)就診的有關(guān)信息,實(shí)行實(shí)名掛號(hào),。浙江省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)馬偉杭表示:“希望此舉能夠從根源上有效遏制‘黃?!固?hào)事件的發(fā)生?!?/P>
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,2008年全年,浙江全省醫(yī)院門診人次達(dá)10656萬,,急診人次1225萬,,綜合醫(yī)院平均每天接診5000至8000名門診病人,三級(jí)甲等醫(yī)院內(nèi)科門診醫(yī)生平均每天接診40至50名門診病人,。專家醫(yī)療資源相對(duì)稀缺,,特別是資深專家、名老中醫(yī)數(shù)量遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)療需求,。
由于專家醫(yī)療資源與患者需求之間存在巨大的不平衡,,“黃牛”利用緊俏的專家號(hào)從中獲利的事件時(shí)有發(fā)生,。有些“黃?!睘闋?zhēng)奪客源,還在醫(yī)院內(nèi)聚眾斗毆,,引發(fā)一些治安問題,。
《辦法》要求,為最大可能方便患者掛號(hào),,醫(yī)院可提供窗口掛號(hào),、自助掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào),、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)等多種方式,。根據(jù)病人的就診情況,醫(yī)院可自行確定預(yù)約掛號(hào)的比例并公示。對(duì)預(yù)約成功卻無故失約二次以上的病人,,醫(yī)院可采取一定的制約措施,。復(fù)診病人(或持就診“一卡通”)可以直接刷卡掛號(hào)。
同時(shí),,《辦法》還要求公立醫(yī)院各種掛號(hào)方式不得與其他營(yíng)利性單位或個(gè)人合作,,門診病人的各種信息不得向外泄露等。
為了控制公立醫(yī)院特需服務(wù)的比例,,保證特需服務(wù)質(zhì)量,,浙江省衛(wèi)生廳還要求,在職醫(yī)務(wù)人員從事專家特需門診時(shí)間每周不超過一個(gè)工作日,,每位病人接診時(shí)間原則上不少于15分鐘,。為滿足普通門診醫(yī)療需求,醫(yī)院每個(gè)科室應(yīng)安排副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師從事普通門診工作,,出診時(shí)間每周不少于一個(gè)工作日,。
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