為有效打擊“黃牛”倒號獲利行為,，浙江省日前決定,，對全省二級以上醫(yī)院專家門診和專家特需門診實行實名掛號制。
近期出臺的《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》規(guī)定,，為保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，保障基礎(chǔ)醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性，從6月1日起,，患者到浙江省二級以上醫(yī)院的專家門診和專家特需門診就診,，必須提供真實、有效的證件,，準(zhǔn)確填寫掛號就診的有關(guān)信息,，實行實名掛號。浙江省衛(wèi)生廳副廳長馬偉杭表示：“希望此舉能夠從根源上有效遏制‘黃?！固柺录陌l(fā)生,。”
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，2008年全年,，浙江全省醫(yī)院門診人次達10656萬，急診人次1225萬,，綜合醫(yī)院平均每天接診5000至8000名門診病人,，三級甲等醫(yī)院內(nèi)科門診醫(yī)生平均每天接診40至50名門診病人。專家醫(yī)療資源相對稀缺,，特別是資深專家,、名老中醫(yī)數(shù)量遠不能滿足醫(yī)療需求,。
由于專家醫(yī)療資源與患者需求之間存在巨大的不平衡，“黃?！崩镁o俏的專家號從中獲利的事件時有發(fā)生,。有些“黃牛”為爭奪客源,，還在醫(yī)院內(nèi)聚眾斗毆,，引發(fā)一些治安問題。
《辦法》要求,，為最大可能方便患者掛號,，醫(yī)院可提供窗口掛號、自助掛號,、電話預(yù)約掛號,、網(wǎng)上預(yù)約掛號等多種方式。根據(jù)病人的就診情況,，醫(yī)院可自行確定預(yù)約掛號的比例并公示,。對預(yù)約成功卻無故失約二次以上的病人，醫(yī)院可采取一定的制約措施,。復(fù)診病人(或持就診“一卡通”)可以直接刷卡掛號,。
同時，《辦法》還要求公立醫(yī)院各種掛號方式不得與其他營利性單位或個人合作,，門診病人的各種信息不得向外泄露等,。
為了控制公立醫(yī)院特需服務(wù)的比例，保證特需服務(wù)質(zhì)量,，浙江省衛(wèi)生廳還要求,，在職醫(yī)務(wù)人員從事專家特需門診時間每周不超過一個工作日，每位病人接診時間原則上不少于15分鐘,。為滿足普通門診醫(yī)療需求,，醫(yī)院每個科室應(yīng)安排副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師從事普通門診工作，出診時間每周不少于一個工作日,。
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