□記者 姚常房 特約記者 姚秀軍 “您還在為該到哪個科室就診而煩惱嗎,?請到北京中醫(yī)醫(yī)院掛專病門診號,全新的掛號方式讓您不再蒙圈,!”7月28日,,北京中醫(yī)醫(yī)院微信公眾號公布新一批專病門診信息,。作為北京市改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃之一,,“以患者需要”為主旨的專病及癥狀門診一經(jīng)亮相便引起關(guān)注。事實上,,從最初的內(nèi)外婦兒等大??崎T診到專病專癥門診,“按科看病”向“按病索醫(yī)”的轉(zhuǎn)變正悄然重構(gòu)門診生態(tài),。 分科越來越細 患者急需指路 7月28日11時左右,,31歲的袁女士拿著北京友誼醫(yī)院睡眠障礙專病門診的掛號條,,如愿見到了出診醫(yī)生陳葵。袁女士是一名設(shè)計師,,過去一年多,,她飽受睡眠不好和偏頭痛的折磨。“跑了十幾個科室,,有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科、內(nèi)分泌科等,,每個科講得都不一樣?,F(xiàn)在有了治療睡眠障礙的專病門診,簡直太好了,!” 專病門診和癥狀門診被統(tǒng)稱為專病專癥門診,。提及推廣初衷,北京市醫(yī)院管理局副局長呂一平說,,很多患者面對越來越細的分科經(jīng)常迷茫,。比如,北京同仁醫(yī)院僅眼科就有9個專業(yè),,患者大多只知癥狀不知疾病,,所以經(jīng)常會多掛幾個號。“這不僅浪費了寶貴的專家資源,,也加重了患者負擔,,迫切需要將門診掛號中的醫(yī)學語言翻譯成老百姓的認知癥狀。” 截至目前,,北京市屬醫(yī)院集中推出了300多個專病專癥門診,。統(tǒng)計顯示,北京市自4月開通專病專癥門診以來,,已有12.9萬人次患者通過“京醫(yī)通”預約掛號平臺掛到專病專癥門診的號,。 復雜疾病要查明 多科聯(lián)合是方向 一些醫(yī)院在專病專癥門診基礎(chǔ)上還開設(shè)了多學科專病門診,針對一些復雜疾病組織多位專家以會診形式為患者診治,。“過去,,一些慢性病以及復雜一點的病很容易被各科室推來推去。現(xiàn)在,,針對同一種疾病,,由同一個專家團隊用同一個診療方案,提供一站式服務(wù),。”北京友誼醫(yī)院黨委副書記張建說,。 “我內(nèi)分泌不好、甲狀腺不好、神經(jīng)也不好,,分開看的時候,,每個科都講自己的問題,沒有人告訴我它們之間的關(guān)系,,最后什么也查不出來,。”久病成醫(yī)的袁女士講起之前的就診經(jīng)歷很是感慨。不過,,對這次的睡眠障礙專病門診,,她很滿意。睡眠障礙專病門診由神經(jīng)科,、耳鼻喉科,、呼吸科等5個科室的醫(yī)生共同出診。接診醫(yī)生陳葵不僅給她解釋了不同疾病間的因果關(guān)系,,更為其提出了系統(tǒng)化的治療方案,。更讓袁女士滿意的是,陳葵建議的耳鼻喉頭頸外科睡眠監(jiān)測,,也不用再掛一次耳鼻喉科的號,,陳葵可以直接幫自己預約檢查。 在北京,,越來越多的醫(yī)院建立了多學科專病門診,。例如,北京朝陽醫(yī)院開設(shè)的眩暈門診,,涉及神經(jīng)外科,、神經(jīng)介入科、心內(nèi)科,、眼科等多個學科,,醫(yī)院通過開設(shè)多科專家聯(lián)合會診平臺,為難治性眩暈患者提供會診的機會,。專家普遍認為,,多科聯(lián)合形式的專病門診打破了單一科室的診療局限,讓患者可以得到一站式的系統(tǒng)化服務(wù),,提高了診療質(zhì)量與效率,,是未來的發(fā)展方向。 激勵機制需建立 做大蛋糕很重要 在呂一平看來,,雖然多學科專病門診好處多多,,但要辦好難度卻不小。“這是一項需要耗費大量人力,、物力的工程,,每個專家都很忙,要把眾多專家集中到一起出診,,甚至包括病理科,、檢驗科、超聲科,、影像科等,,很不容易。”她強調(diào),,目前醫(yī)院在調(diào)動醫(yī)生參與的積極性上還沒有有效的激勵和管理機制,,且沒有相應的收費標準。另外,,有些醫(yī)院采取的是多個專業(yè)輪流出診方式,,還不算嚴格意義上的多學科專病門診。 多科聯(lián)合出診涉及了更大范圍的資源配置,,對醫(yī)院管理協(xié)調(diào)能力及利益分配機制都是挑戰(zhàn),。“有點像多點執(zhí)業(yè),原來的科室會有一些阻力,,有的科主任可能會有不同意見,,醫(yī)生也有顧慮。”北京友誼醫(yī)院黨委書記辛有清說,。有專家建議,,建立利益與風險共擔機制,在專病門診運行之初綜合各科室訴求,,制定合理的利益分配權(quán)重系數(shù),,體現(xiàn)各科室、專病醫(yī)師的參與權(quán)重,。 “當然,,專病專癥門診的長遠發(fā)展應注重形成權(quán)威的診療路徑,不要盯著某一個蛋糕怎么去分配,,做一個更大一些的蛋糕比分蛋糕更重要,。”一位醫(yī)院管理者表示。一家有著十幾年專病專癥門診開設(shè)歷史的醫(yī)院,,近年來也因為患者量不足等原因關(guān)閉了一些專病專癥門診,。“開設(shè)專病專癥門診的初衷是為了方便患者,如果個別門診達不到這一目的,,退出是必然的,。”該院的一位醫(yī)生說。 記者在幾家醫(yī)院的專病門診體驗時也發(fā)現(xiàn),,這類門診的知曉率目前還不高,。“患者還是習慣掛幾個大科,尤其是不太會網(wǎng)絡(luò)預約掛號的老年患者,基本不會選,。”一位醫(yī)生表示,。