記者戴岳華從近日召開的江西省實施“改善群眾就醫(yī)體驗”3年行動新聞發(fā)布會上了解到,，2016年，江西發(fā)生醫(yī)療糾紛數(shù)與2013年比下降了41.9%,，醫(yī)患關(guān)系明顯改善,。 　　江西省衛(wèi)生計生委副主任曾傳美說，近年來,，江西省以“江西省平安醫(yī)院”創(chuàng)建和“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動為抓手,，在二級及以上醫(yī)院全面設(shè)立醫(yī)患溝通辦公室、推廣“院長代表”門診接待制度等,。該省實施“改善群眾就醫(yī)體驗”3年行動以來,，成效突出體現(xiàn)在群眾就醫(yī)等待體驗變“好”、診療體驗變“好”、環(huán)境體驗變“好”,、費用體驗變“好”4個方面,。據(jù)不完全統(tǒng)計，江西省有69家醫(yī)院開展了診間結(jié)算,，40家醫(yī)院提供護(hù)士站,、床旁結(jié)算服務(wù)，67家醫(yī)院提供移動設(shè)備支付,；151家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),，2017年上半年開展的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)次數(shù)達(dá)7700余次，同比增長52%,。 　　該省還嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)價格公示制度,、費用清單制度，推行持卡就診實時結(jié)算,、住院費用直報等,。2016年，江西省公立醫(yī)院均次費用和增幅均低于全國平均水平,，其中門診費用增幅由2014年的7.5%下降到2016年的5.2%,，人均住院費用增幅由2014年的6.3%下降到2016年的5.0%。