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編者按:月嫂為啥那么貴,?低則五六千,,高則月薪過萬,再著急用您也得排隊預約,,可謂千金難買,,一嫂難求。然而,,這么高的需求對應的確不是較高水準的服務,。一些不法的,、管理混亂的用工單位,,為了追求較高的傭金利潤,需抬服務費用,,讓一個個實在“缺人手”的家庭不得不忍氣吞聲,。
月嫂市場的積極轉型,既需要政策的監(jiān)管,,又需要消費者理性的對待,,清楚地認識月嫂的作用,合理挑選適合于自己需求的月嫂,,同時還要自身加強護理知識的學習,,安全平穩(wěn)地度過月子這不長不短的特殊時期。
北上廣大城市月嫂最低也得5千
身懷六甲的李女士挺著大肚子,,輾轉跑了幾家中介公司,,都沒有找到合適的月嫂。王女士發(fā)現,,由于龍年生孩子的特別多,,很多中介公司趁機對月嫂服務漫天叫價。
龍年生子的家庭多,月嫂很稀缺,,準媽媽王霞準備去家政公司預約,。然而,請個什么樣的月嫂,,價格多少合適,?她卻一點譜都沒有。前年2800元一個月,,去年3500元一個月,,今年漲到了4500元~5000元一個月,這是三年來普通月嫂的“行情”,。
在家政服務行業(yè)里,,以月嫂的收入最高。“月嫂”是專業(yè)護理產婦與新生兒的一種新興職業(yè),。相對月薪只有一兩千的普通保姆,,“月嫂”屬于高級家政人員。
據報道,,上海市家庭行業(yè)協(xié)會公布的2012年第二季度家政服務員工資指導價位明確指出,,住家制的母嬰護理人員,也就是人們常說的月嫂,,在所有家政服務類別中報酬是最高的,,最高指導價位是6000元,比排名第二的育兒嫂要高出2500元,。
在北京,、上海,通過專業(yè)培訓的特級月嫂的傭金最高已經超過了1.5萬元,,而在美國月嫂的薪水也就 2500美元左右,,折合人民幣約為1.6萬元,和北京上海已經相差無幾,。
根據商務部的統(tǒng)計顯示,,中國家庭服務也從業(yè)人員有1500多萬,年營業(yè)額近1600億元,,年均增速都保持在20%左右,,屬于高增長行業(yè),所以薪酬增長得的快是正常的,。
有業(yè)內專家表示,,藍領工資高于白領工資的現象在發(fā)達國家是很常見的,服務行業(yè)高薪酬也是發(fā)達國家的特點之一,,月嫂的高薪正說明我國的家政服務業(yè)在走向成熟,。
不過與國外相比,,國內市場的家政服務公司更多 地采取了中介制的服務方式,而不像發(fā)達國家那樣的員工制,,這也在一定程度上造成了家政服務行業(yè)的不穩(wěn)定性,,薪酬的惡意炒作,服務員職業(yè)技能良莠不齊,,也是不可忽視的存在,。
各種困惑導致月嫂需求量大
想請月嫂照顧月子的準媽媽不在少數。原因各有不同,,有的是因為沒有老人能照顧,,自己連恢復帶照顧孩子有點忙不過來。有的則是因為擔心經驗太少,,擔心護理過程出問題等等,。
準媽媽張珊在懷孕期間,得到了婆婆和母親的精心照顧,,即便如此,,張珊還是有說不出的糾結:如果月子期間,婆婆和母親意見出現分歧了到底該聽誰的,?兩親家為此傷了和氣咋辦,?每天晚上需要幾次起夜給孩子喂奶換尿布,自己身體肯定吃不消,。思來想去,,張珊決定請個月嫂幫忙,在化解月子難題的同時,,也能幫她卸下思想包袱,。
就算請來了自己的媽媽或者婆婆幫忙,也未必就能從容應對,。不要感慨“獨一代”想得多,,身為“獨一代”的父母們思想也在改變,。婆家媽張秀珍坦言,,自己只生過一個小孩,當時坐月子時也是自己的婆婆照顧的,,二,、三十年過去了,當時的一點點經驗早就過時了,,如何做月子餐,、咋樣給孩子洗澡,自己心里確實“沒底”,。不如請個月嫂,,畢竟經驗多,,可以應對很多問題。
專業(yè)藍領夠不夠專業(yè),?
“我父親是醫(yī)生,,知道產婦生產后,只要過了一定的時間就可以洗澡,,可是我請的月嫂卻堅決不同意我洗澡,。即使醫(yī)院的產后回訪電話打過來,要求我去洗澡,,她仍然堅決不同意,。”“我請的月嫂很多東西都不懂,還固執(zhí)得要命,。”
“我生孩子時是五月,,天氣一天天轉熱,可我請的月嫂堅持要給孩子穿上小夾襖,,把孩子都捂出了濕疹,。”
通過對一些年輕父母的調查發(fā)現,很多夫妻對請來的月嫂并不滿意,。特別是一些奔著“金牌”月嫂的名頭,,花了大價錢的,普遍認為相當一部分“金牌”月嫂成色不足,。
據了解,,現在社會上的月嫂基本是半路出家,經過家政公司培訓后上崗,,在培訓機構學習最多20天就可拿證上崗,,最快的只需12天,所以如果請月嫂,,還要理性選擇,。
月嫂培訓20天就可以考試,拿證后便可上崗工作,。目前月嫂培訓主要學習飲食營養(yǎng),、孕婦保健護理、新生兒感官與運動訓練等初級培訓,,最多20天便可以考取母嬰護理證,,但是更加專業(yè)的營養(yǎng)師、育嬰師考試則難度相對較大,,營養(yǎng)餐的配置都是通過兩個月一次的緊急培訓進行學習,。
此外,有學前教育專家指出,,專業(yè)月嫂需要掌握的專業(yè)知識包括新生兒生活護理常識,、寶寶常見病處理,、孕婦產后護理以及孕婦的產后心理調節(jié)等多個方面,具備這樣素質的月嫂才能真正勝任這一職業(yè),,也才能真正得到產婦及其家人的信任,。
而實際情況卻是,很多月嫂培訓機構為了發(fā)證而發(fā)證,,由于市場的需求大而催生了大量從業(yè)人員,,這不利于整個行業(yè)的發(fā)展,更是對家長和孩子的不負責任,。
現在市場上存在一批培訓機構,,在培訓上缺乏相應實質的內容、沒有實際的操作教學,,甚至很多沒有做過母親的人員也在從事月嫂職業(yè),。
月嫂是個復雜的專業(yè)
“月嫂的工作其實很專業(yè),一般年輕父母根本做不了,。一位月嫂公司的負責人介紹說,,月嫂的工資相對于月嫂復雜的工作來講,其實并不算很高,。
月嫂的主要工作是寶寶的護理和養(yǎng)育以及幫助產婦恢復,。月嫂在孩子生活起居上要給孩子喂水、換尿布,、洗澡,;健康方面的專業(yè)護理上,要對臍帶結扎部位消毒,、觀察寶寶的大小便,、體溫;善于觀察孩子經常出現的尿布疹,、新生兒黃疸等常見病,,此外,還要負責寶寶的情感和潛能開發(fā),。
比如,,這家公司的金牌月嫂馮阿姨,馮阿姨目前正在護理一名剛生完不到兩個星期的母親,,談到自己的高薪時,,馮阿姨平靜地表示,自己曾經接受過很專業(yè)的月嫂培訓,,已經有了護理五十幾對母子的工作經驗,工資也是慢慢漲起來的,。
馮阿姨告訴記者,,自己剛入行的時候,,工資只有兩三千元一個月,而且她們干的活是很辛苦的,,基本上都是沒有節(jié)假日的,,要全天24小時負責照顧產婦和嬰兒,每天晚上基本都是睡不好覺的,。
“剛入行的時候,,每天整晚整晚地不敢合眼,就怕孩子有什么問題,,后來熟練了,,但也是不敢完全睡死的,,我每年只能干6到8個月,,不然身體吃不消。”馮阿姨今年已經快60歲了,,這樣的工作強度確實讓她難 以支持很久,,“我們要學各種嬰兒奶粉的配方,產婦月子餐的搭配,,還要學會觀察孩子的一些問題,,比如怎么防止黃疸病,怎么看看孩子是不是有先天性的疾病等等,,這些東西只能靠日常經驗的積累,,短時間內是學不會的。”
有空閑的時候,,馮阿姨還會和自己的一些同行朋友們交流交流經驗,,當然也會互相對比一下工資,這樣一來,,只要有一個人的工資漲了,,水平差不多的月嫂們工資自然就上去了。
挑選月嫂的經驗之談
剛來的時候很不錯,,可是后來就變得有點不那么聽話,,不那么勤快了?
干活偷懶,?打掃過的地方經常出現一些不該有的“死角”,?說過幾次也不管用?
說家里有事要回去,,想找個代替的月嫂,,家政公司不給找,說都在其他客戶家服務呢,。
1,、要明確自己的要求和目的性,。一般很多準媽媽是很需要月嫂服務的,而有的準媽媽本身不需要月嫂服務,,所以,,先想清楚究竟是否有需要請。
2,、要和家人統(tǒng)一觀念,。有時準媽媽想請月嫂,但是家人可能觀點不一,,存在矛盾之處,。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失,,所以,,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
3,、要明確自己的要求,。有的準媽媽比較隨意,有的則很講究,,對所以首先可以和月嫂公司進行溝通,,闡明要求,以便月嫂公司推薦適合要求的月嫂,。
4,、選擇正規(guī)月嫂公司。選擇月嫂中心要驗看其營業(yè)資格,,并保證其人員的從業(yè)資格,。簽定合同要寫清服務的具體內容,收費標準,,違約或者事故責任等,。正規(guī)月嫂公司有一套嚴格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,,其中包括身份證、健康證,、從業(yè)經驗,、照片等證件,用戶必須驗看這些證件,。
5,、月嫂必須身體健康。健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂,。正規(guī)的月嫂一般須進行一個全面的身體檢查,,包括乙肝兩對半,、肝功能、胸部X檢查,、婦科檢查等體檢項目,,合格者才有資格做月嫂。
6,、面試時問些什么呢,?怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實際工作出發(fā),,比如您帶過多少寶寶,,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,,一周后吃多少,,給寶寶洗澡的細節(jié)是什么樣的等;看月嫂是否好,,除了技術,,還要看人品,這個很重要,。
月子期最該注意的
不管請不請月嫂,,有沒有人幫忙,新媽媽自己盡量了解產后保健知識是最管用不過的,。如果誰都指望不上,,自己做個月子也不是件難事。
北京婦產醫(yī)院主任醫(yī)師王小榕提示新媽媽,,在月子期,,有幾大方面要注意。
第一,,要注意衛(wèi)生,,不要有性生活
但最根本的,因為分娩會出很多血,,而且出血時間比較長,,通常會持續(xù)到產后的一個月到6周,這個時候一定要多靜臥休息不要同房,,因為這個時候如果有性生活的話會把細菌帶到開放的宮口里,,帶到子宮內膜,可能引起很嚴重的內膜炎,、盆腔炎,、附件炎,而且會轉為慢性,對孕婦的身體影響很大,,這是我們認為第一原則上應該遵守的,。
第二,生活護理上,,不要有太涼的飲食,。
首先,因為坐月子是我們一個俗稱的說法,,本身坐月子就是指產婦分娩,,無論是順產還是剖宮產,產后6周之內,,都認為是產后的圍產期,。在民間一般認為產后的一個月內是坐月子的時間。通常來說,,依中國人的體制老祖宗給大家規(guī)定了很多原則,,比如說不能洗頭,房間不許通風,,需要把窗戶和門都關的嚴嚴實實的,,恨不得誰都不能進,像一些孕婦或者孩子很小來看望產婦,,都是不可以的等等,。
起居上,在生完孩子3個月之內媽媽會很辛苦,,尤其是母乳喂養(yǎng)的媽媽,,因為孩子要按需哺乳,所以只要孩子需要了一般隔3,、4個小時就要起來給孩子喂奶,,這樣就會影響她的睡眠不足。我們在產后復查的孕婦當中,,也經常見到半夜睡不好覺,,產生血壓升高、頭疼,、心慌這樣病癥的產婦,。我們認為這時的孕婦在照顧孩子的同時要保證充足的睡眠,這樣才能保證媽媽有一個好的身體,,這樣抵抗力也會好一些,,因為產后也是一個抵抗力下降的過程,比較容易受細菌病毒侵害,。
現在來看,民間的說法中有一些是有一定道理的,比如不許吃涼的東西,,從我們身體看結合中醫(yī)觀點,,分娩會出很多血,會使體質有所下降,,會導致氣虛,、血虛,這是中醫(yī)的一種說法,,如果再貪涼就影響你的臟器氣血運行,,會對臟器功能有影響。單從臨床上看,,產后太涼的話,,會產生一些足根疼、腰疼或者胃腸不適等,,會有一些這方面的問題,,所以產后不要貪涼。
為了保證充足的母乳,,我們認為媽媽還是應該多喝湯,,而且民間也有很多下奶的方法,比如一些豬蹄湯,、鯽魚湯,、排骨湯,這些都可以喝的,,但要認為飲食清淡一些,,不要太咸,因為小孩這個時候肝腎都沒有發(fā)育健全,,母親吃太咸的東西會影響孩子的發(fā)育,,會對孩子造成過重的負擔。但飲食太清淡,,媽媽沒有味覺刺激會覺得吃不香吃不下去,,反而會影響對孩子母乳的供應,所以要咸淡適口,,口味接受的情況下適當偏淡一點,,不要吃太刺激、辛辣的東西,,這是跟母乳直接相關的,。