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編者按:月嫂為啥那么貴,?低則五六千,高則月薪過萬,,再著急用您也得排隊預(yù)約,,可謂千金難買,,一嫂難求。然而,,這么高的需求對應(yīng)的確不是較高水準的服務(wù),。一些不法的、管理混亂的用工單位,,為了追求較高的傭金利潤,,需抬服務(wù)費用,讓一個個實在“缺人手”的家庭不得不忍氣吞聲,。
月嫂市場的積極轉(zhuǎn)型,,既需要政策的監(jiān)管,又需要消費者理性的對待,,清楚地認識月嫂的作用,,合理挑選適合于自己需求的月嫂,同時還要自身加強護理知識的學習,,安全平穩(wěn)地度過月子這不長不短的特殊時期,。
北上廣大城市月嫂最低也得5千
身懷六甲的李女士挺著大肚子,輾轉(zhuǎn)跑了幾家中介公司,,都沒有找到合適的月嫂,。王女士發(fā)現(xiàn),由于龍年生孩子的特別多,,很多中介公司趁機對月嫂服務(wù)漫天叫價,。
龍年生子的家庭多,月嫂很稀缺,,準媽媽王霞準備去家政公司預(yù)約,。然而,請個什么樣的月嫂,,價格多少合適,?她卻一點譜都沒有。前年2800元一個月,,去年3500元一個月,,今年漲到了4500元~5000元一個月,這是三年來普通月嫂的“行情”,。
在家政服務(wù)行業(yè)里,,以月嫂的收入最高。“月嫂”是專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒的一種新興職業(yè),。相對月薪只有一兩千的普通保姆,,“月嫂”屬于高級家政人員。
據(jù)報道,上海市家庭行業(yè)協(xié)會公布的2012年第二季度家政服務(wù)員工資指導價位明確指出,,住家制的母嬰護理人員,,也就是人們常說的月嫂,在所有家政服務(wù)類別中報酬是最高的,,最高指導價位是6000元,,比排名第二的育兒嫂要高出2500元。
在北京,、上海,,通過專業(yè)培訓的特級月嫂的傭金最高已經(jīng)超過了1.5萬元,而在美國月嫂的薪水也就 2500美元左右,,折合人民幣約為1.6萬元,,和北京上海已經(jīng)相差無幾。
根據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計顯示,,中國家庭服務(wù)也從業(yè)人員有1500多萬,,年營業(yè)額近1600億元,年均增速都保持在20%左右,,屬于高增長行業(yè),,所以薪酬增長得的快是正常的。
有業(yè)內(nèi)專家表示,,藍領(lǐng)工資高于白領(lǐng)工資的現(xiàn)象在發(fā)達國家是很常見的,,服務(wù)行業(yè)高薪酬也是發(fā)達國家的特點之一,月嫂的高薪正說明我國的家政服務(wù)業(yè)在走向成熟,。
不過與國外相比,,國內(nèi)市場的家政服務(wù)公司更多 地采取了中介制的服務(wù)方式,而不像發(fā)達國家那樣的員工制,,這也在一定程度上造成了家政服務(wù)行業(yè)的不穩(wěn)定性,,薪酬的惡意炒作,服務(wù)員職業(yè)技能良莠不齊,,也是不可忽視的存在,。
各種困惑導致月嫂需求量大
想請月嫂照顧月子的準媽媽不在少數(shù)。原因各有不同,,有的是因為沒有老人能照顧,,自己連恢復(fù)帶照顧孩子有點忙不過來。有的則是因為擔心經(jīng)驗太少,,擔心護理過程出問題等等,。
準媽媽張珊在懷孕期間,得到了婆婆和母親的精心照顧,,即便如此,,張珊還是有說不出的糾結(jié):如果月子期間,婆婆和母親意見出現(xiàn)分歧了到底該聽誰的?兩親家為此傷了和氣咋辦,?每天晚上需要幾次起夜給孩子喂奶換尿布,,自己身體肯定吃不消,。思來想去,,張珊決定請個月嫂幫忙,在化解月子難題的同時,,也能幫她卸下思想包袱,。
就算請來了自己的媽媽或者婆婆幫忙,也未必就能從容應(yīng)對,。不要感慨“獨一代”想得多,,身為“獨一代”的父母們思想也在改變。婆家媽張秀珍坦言,,自己只生過一個小孩,,當時坐月子時也是自己的婆婆照顧的,二,、三十年過去了,,當時的一點點經(jīng)驗早就過時了,如何做月子餐,、咋樣給孩子洗澡,,自己心里確實“沒底”。不如請個月嫂,,畢竟經(jīng)驗多,,可以應(yīng)對很多問題。
專業(yè)藍領(lǐng)夠不夠?qū)I(yè),?
“我父親是醫(yī)生,,知道產(chǎn)婦生產(chǎn)后,只要過了一定的時間就可以洗澡,,可是我請的月嫂卻堅決不同意我洗澡,。即使醫(yī)院的產(chǎn)后回訪電話打過來,要求我去洗澡,,她仍然堅決不同意,。”“我請的月嫂很多東西都不懂,還固執(zhí)得要命,。”
“我生孩子時是五月,,天氣一天天轉(zhuǎn)熱,可我請的月嫂堅持要給孩子穿上小夾襖,,把孩子都捂出了濕疹,。”
通過對一些年輕父母的調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多夫妻對請來的月嫂并不滿意。特別是一些奔著“金牌”月嫂的名頭,,花了大價錢的,,普遍認為相當一部分“金牌”月嫂成色不足。
據(jù)了解,,現(xiàn)在社會上的月嫂基本是半路出家,,經(jīng)過家政公司培訓后上崗,在培訓機構(gòu)學習最多20天就可拿證上崗,,最快的只需12天,,所以如果請月嫂,還要理性選擇,。
月嫂培訓20天就可以考試,,拿證后便可上崗工作。目前月嫂培訓主要學習飲食營養(yǎng),、孕婦保健護理,、新生兒感官與運動訓練等初級培訓,最多20天便可以考取母嬰護理證,,但是更加專業(yè)的營養(yǎng)師,、育嬰師考試則難度相對較大,營養(yǎng)餐的配置都是通過兩個月一次的緊急培訓進行學習,。
此外,,有學前教育專家指出,專業(yè)月嫂需要掌握的專業(yè)知識包括新生兒生活護理常識,、寶寶常見病處理,、孕婦產(chǎn)后護理以及孕婦的產(chǎn)后心理調(diào)節(jié)等多個方面,具備這樣素質(zhì)的月嫂才能真正勝任這一職業(yè),,也才能真正得到產(chǎn)婦及其家人的信任,。
而實際情況卻是,很多月嫂培訓機構(gòu)為了發(fā)證而發(fā)證,,由于市場的需求大而催生了大量從業(yè)人員,,這不利于整個行業(yè)的發(fā)展,更是對家長和孩子的不負責任,。
現(xiàn)在市場上存在一批培訓機構(gòu),,在培訓上缺乏相應(yīng)實質(zhì)的內(nèi)容、沒有實際的操作教學,,甚至很多沒有做過母親的人員也在從事月嫂職業(yè),。
月嫂是個復(fù)雜的專業(yè)
“月嫂的工作其實很專業(yè),一般年輕父母根本做不了,。一位月嫂公司的負責人介紹說,,月嫂的工資相對于月嫂復(fù)雜的工作來講,其實并不算很高,。
月嫂的主要工作是寶寶的護理和養(yǎng)育以及幫助產(chǎn)婦恢復(fù),。月嫂在孩子生活起居上要給孩子喂水、換尿布,、洗澡;健康方面的專業(yè)護理上,,要對臍帶結(jié)扎部位消毒,、觀察寶寶的大小便、體溫,;善于觀察孩子經(jīng)常出現(xiàn)的尿布疹,、新生兒黃疸等常見病,此外,,還要負責寶寶的情感和潛能開發(fā),。
比如,這家公司的金牌月嫂馮阿姨,,馮阿姨目前正在護理一名剛生完不到兩個星期的母親,,談到自己的高薪時,馮阿姨平靜地表示,,自己曾經(jīng)接受過很專業(yè)的月嫂培訓,,已經(jīng)有了護理五十幾對母子的工作經(jīng)驗,工資也是慢慢漲起來的,。
馮阿姨告訴記者,自己剛?cè)胄械臅r候,,工資只有兩三千元一個月,而且她們干的活是很辛苦的,,基本上都是沒有節(jié)假日的,要全天24小時負責照顧產(chǎn)婦和嬰兒,,每天晚上基本都是睡不好覺的,。
“剛?cè)胄械臅r候,每天整晚整晚地不敢合眼,,就怕孩子有什么問題,,后來熟練了,但也是不敢完全睡死的,,我每年只能干6到8個月,,不然身體吃不消。”馮阿姨今年已經(jīng)快60歲了,,這樣的工作強度確實讓她難 以支持很久,“我們要學各種嬰兒奶粉的配方,,產(chǎn)婦月子餐的搭配,還要學會觀察孩子的一些問題,,比如怎么防止黃疸病,怎么看看孩子是不是有先天性的疾病等等,,這些東西只能靠日常經(jīng)驗的積累,,短時間內(nèi)是學不會的。”
有空閑的時候,,馮阿姨還會和自己的一些同行朋友們交流交流經(jīng)驗,當然也會互相對比一下工資,,這樣一來,只要有一個人的工資漲了,,水平差不多的月嫂們工資自然就上去了。
挑選月嫂的經(jīng)驗之談
剛來的時候很不錯,,可是后來就變得有點不那么聽話,,不那么勤快了,?
干活偷懶?打掃過的地方經(jīng)常出現(xiàn)一些不該有的“死角”,?說過幾次也不管用?
說家里有事要回去,,想找個代替的月嫂,,家政公司不給找,說都在其他客戶家服務(wù)呢,。
1,、要明確自己的要求和目的性。一般很多準媽媽是很需要月嫂服務(wù)的,,而有的準媽媽本身不需要月嫂服務(wù),所以,,先想清楚究竟是否有需要請,。
2,、要和家人統(tǒng)一觀念,。有時準媽媽想請月嫂,,但是家人可能觀點不一,,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,,得不償失,所以,,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
3,、要明確自己的要求。有的準媽媽比較隨意,,有的則很講究,對所以首先可以和月嫂公司進行溝通,,闡明要求,以便月嫂公司推薦適合要求的月嫂,。
4、選擇正規(guī)月嫂公司,。選擇月嫂中心要驗看其營業(yè)資格,,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,,收費標準,,違約或者事故責任等,。正規(guī)月嫂公司有一套嚴格審查的程序,,每一位月嫂都有自己的檔案,,其中包括身份證,、健康證、從業(yè)經(jīng)驗,、照片等證件,,用戶必須驗看這些證件。
5,、月嫂必須身體健康。健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂,。正規(guī)的月嫂一般須進行一個全面的身體檢查,,包括乙肝兩對半,、肝功能、胸部X檢查,、婦科檢查等體檢項目,,合格者才有資格做月嫂,。
6,、面試時問些什么呢?怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè),?提問不妨多從實際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細節(jié)是什么樣的等,;看月嫂是否好,,除了技術(shù),還要看人品,,這個很重要,。
月子期最該注意的
不管請不請月嫂,有沒有人幫忙,,新媽媽自己盡量了解產(chǎn)后保健知識是最管用不過的,。如果誰都指望不上,自己做個月子也不是件難事,。
北京婦產(chǎn)醫(yī)院主任醫(yī)師王小榕提示新媽媽,,在月子期,有幾大方面要注意,。
第一,要注意衛(wèi)生,不要有性生活
但最根本的,,因為分娩會出很多血,而且出血時間比較長,,通常會持續(xù)到產(chǎn)后的一個月到6周,這個時候一定要多靜臥休息不要同房,,因為這個時候如果有性生活的話會把細菌帶到開放的宮口里,帶到子宮內(nèi)膜,,可能引起很嚴重的內(nèi)膜炎、盆腔炎,、附件炎,,而且會轉(zhuǎn)為慢性,對孕婦的身體影響很大,,這是我們認為第一原則上應(yīng)該遵守的,。
第二,生活護理上,,不要有太涼的飲食,。
首先,因為坐月子是我們一個俗稱的說法,,本身坐月子就是指產(chǎn)婦分娩,,無論是順產(chǎn)還是剖宮產(chǎn),產(chǎn)后6周之內(nèi),,都認為是產(chǎn)后的圍產(chǎn)期。在民間一般認為產(chǎn)后的一個月內(nèi)是坐月子的時間。通常來說,,依中國人的體制老祖宗給大家規(guī)定了很多原則,,比如說不能洗頭,房間不許通風,,需要把窗戶和門都關(guān)的嚴嚴實實的,恨不得誰都不能進,,像一些孕婦或者孩子很小來看望產(chǎn)婦,,都是不可以的等等。
起居上,,在生完孩子3個月之內(nèi)媽媽會很辛苦,尤其是母乳喂養(yǎng)的媽媽,,因為孩子要按需哺乳,,所以只要孩子需要了一般隔3、4個小時就要起來給孩子喂奶,,這樣就會影響她的睡眠不足,。我們在產(chǎn)后復(fù)查的孕婦當中,也經(jīng)常見到半夜睡不好覺,,產(chǎn)生血壓升高,、頭疼、心慌這樣病癥的產(chǎn)婦,。我們認為這時的孕婦在照顧孩子的同時要保證充足的睡眠,,這樣才能保證媽媽有一個好的身體,這樣抵抗力也會好一些,,因為產(chǎn)后也是一個抵抗力下降的過程,,比較容易受細菌病毒侵害。
現(xiàn)在來看,,民間的說法中有一些是有一定道理的,,比如不許吃涼的東西,,從我們身體看結(jié)合中醫(yī)觀點,,分娩會出很多血,會使體質(zhì)有所下降,,會導致氣虛,、血虛,這是中醫(yī)的一種說法,,如果再貪涼就影響你的臟器氣血運行,,會對臟器功能有影響。單從臨床上看,產(chǎn)后太涼的話,,會產(chǎn)生一些足根疼,、腰疼或者胃腸不適等,會有一些這方面的問題,,所以產(chǎn)后不要貪涼,。
為了保證充足的母乳,我們認為媽媽還是應(yīng)該多喝湯,,而且民間也有很多下奶的方法,,比如一些豬蹄湯、鯽魚湯,、排骨湯,,這些都可以喝的,但要認為飲食清淡一些,,不要太咸,,因為小孩這個時候肝腎都沒有發(fā)育健全,母親吃太咸的東西會影響孩子的發(fā)育,,會對孩子造成過重的負擔,。但飲食太清淡,媽媽沒有味覺刺激會覺得吃不香吃不下去,,反而會影響對孩子母乳的供應(yīng),,所以要咸淡適口,口味接受的情況下適當偏淡一點,,不要吃太刺激、辛辣的東西,,這是跟母乳直接相關(guān)的,。