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2013年10月26日,,在國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管局的指導(dǎo)下,由清華大學(xué)主辦,,清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院,、中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)雜志社共同承辦的“首屆全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽”在北京舉行決賽。
本次大賽是零贊助的公益性活動(dòng),,全部經(jīng)費(fèi)由清華大學(xué)及清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院提供支持,。大賽旨在總結(jié)與交流經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步把品管圈活動(dòng)推向全國(guó)所有的醫(yī)療機(jī)構(gòu),。
大賽開幕式由清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院院長(zhǎng)高級(jí)顧問劉庭芳教授主持,,全國(guó)政協(xié)常委、原衛(wèi)生部副部長(zhǎng),、清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院院長(zhǎng)黃潔夫致開幕辭,。清華大學(xué)副校長(zhǎng)姜?jiǎng)僖?、?guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)周軍到會(huì)并發(fā)表講話。
2011年,,國(guó)家重新開始新一輪的醫(yī)院評(píng)審工作,。在此次評(píng)審工作中,尤其是在標(biāo)準(zhǔn)的制定中,,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委提出了持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量的理念,,鼓勵(lì)醫(yī)院用先進(jìn)的、科學(xué)的,、有效的管理工具持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全。“品管圈是持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的重要方法,,經(jīng)過幾年的努力,,這項(xiàng)工作得到了醫(yī)院管理工作者,以及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度認(rèn)同和支持,。”周軍表示,,大賽的目的是促進(jìn)醫(yī)院在醫(yī)療工作中樹立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的理念,主動(dòng)建立質(zhì)量管理和控制的長(zhǎng)效機(jī)制,。
迄今為止,,已有海南、上海,、浙江,、四川、北京,、廣東,、新疆等20余個(gè)省市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)相繼開展了不同主題的品管圈活動(dòng)。
“人民群眾不滿意的,,最終還是醫(yī)療質(zhì)量問題,。但中國(guó)的醫(yī)療管理一直以來都是從上而下的,不能和醫(yī)療實(shí)際情況完全聯(lián)系在一起,,存在官僚主義,、形式主義等問題,臨床一線的問題不能很好地反映上來,。而品管圈具有自下而上的特點(diǎn),,更能提高醫(yī)療質(zhì)量。”黃潔夫期待通過大賽向全國(guó)廣大醫(yī)務(wù)人員推廣品管圈活動(dòng),,用品管圈活動(dòng)激發(fā)醫(yī)務(wù)人員參與管理的熱情,,主動(dòng)發(fā)掘問題,尋求解決問題的方法,,使醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)提高,。
劉庭芳教授在國(guó)內(nèi)率先推動(dòng)品管圈活動(dòng),,并受國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委的委托,開展“品管圈在我國(guó)醫(yī)院適宜性應(yīng)用研究”課題,。研究成果產(chǎn)出50萬字的《中國(guó)醫(yī)院品管圈操作手冊(cè)》一書,,受到全國(guó)廣大醫(yī)務(wù)工作者的歡迎和喜愛,成為行業(yè)內(nèi)最暢銷的工具書之一,。近年來,,清華大學(xué)先后以各種形式為29個(gè)省區(qū)市及解放軍總醫(yī)院等醫(yī)療部門兩萬余名醫(yī)護(hù)員工開展了品管圈理論培訓(xùn)或?qū)嵅僬故尽?/p>
姜?jiǎng)僖珓t表示,清華大學(xué)成立了全國(guó)首家醫(yī)院管理研究院,,形成了一支國(guó)際化的醫(yī)院管理教學(xué)研究團(tuán)隊(duì),,首屆58名碩士生已經(jīng)入學(xué),多名醫(yī)管博士后也已進(jìn)站,。此次品管圈大賽的舉辦,,是清華大學(xué)配合國(guó)家衛(wèi)生部門推行以患者為中心并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的一次勝舉,此項(xiàng)活動(dòng)將對(duì)我國(guó)醫(yī)院的科學(xué)化管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。
多位臺(tái)灣地區(qū),、大陸地區(qū)的品管圈專家在大賽中擔(dān)任預(yù)賽,、決賽評(píng)委,。“臺(tái)灣較早開展了品管圈活動(dòng)和大賽,有豐富的經(jīng)驗(yàn),,而且與大陸醫(yī)院的熟悉程度低,,受到的影響小,評(píng)分更公平公正,。”劉庭芳教授介紹,,為了避免評(píng)分受到干擾,評(píng)委還將采取回避制,。
來自全國(guó)22個(gè)省市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及解放軍醫(yī)療系統(tǒng),,共計(jì)57個(gè)品管圈圈組參加了決賽。決賽中,,各圈組用PPT和小品等形式展示小組的風(fēng)采,。個(gè)性鮮明的圈名、形式活潑的展示,,令與會(huì)者耳目一新,。品管圈活動(dòng)的開展,也讓醫(yī)務(wù)人員提高了管理能力,。“通過開展品管圈活動(dòng),,我們?cè)谄渌R床管理工作中也開始應(yīng)用魚骨圖等管理工具,找到解決問題的根本方法,。”復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院內(nèi)鏡中心護(hù)士長(zhǎng)王萍說,。
大賽自籌備起,,就得到全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注,大賽組委會(huì)收到咨詢電話,、短信和郵件1000余次?,F(xiàn)場(chǎng)有近500位參賽及觀摩嘉賓。
10月27日晚,,大賽圓滿落幕,。
解放軍總醫(yī)院院長(zhǎng)李書章、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院院長(zhǎng)王玉琦,、四川大學(xué)華西醫(yī)院院長(zhǎng)李為民榮獲“首屆全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽院長(zhǎng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,。
上海市衛(wèi)生計(jì)生委、浙江省衛(wèi)生廳,、海南省衛(wèi)生廳榮獲“首屆全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽衛(wèi)生廳局推動(dòng)獎(jiǎng)”,。
解放軍總醫(yī)院“磁力圈”、四川大學(xué)華西醫(yī)院“守衛(wèi)圈”,、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院“健身圈”,、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院“滴水圈”榮獲“首屆全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽一等獎(jiǎng)”。
品管圈大賽的舉辦,,無疑增強(qiáng)了品管圈活動(dòng)在大陸地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的影響力,,將使更多的醫(yī)院體會(huì)到品管圈對(duì)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)增進(jìn)的功效。“我們的目標(biāo)是在3年內(nèi)將品管圈活動(dòng)推廣到2.4萬家縣級(jí)以上醫(yī)院,。第二屆大賽時(shí),,將增設(shè)護(hù)理、醫(yī)技,、后勤專場(chǎng),;第三屆將增設(shè)市縣級(jí)品管圈專場(chǎng);第四屆將增設(shè)國(guó)際品管圈大賽專場(chǎng),。”劉庭芳教授描繪了品管圈大賽的廣闊未來,。毫無疑問,品管圈活動(dòng)將成為醫(yī)療質(zhì)量管理中一道靚麗的風(fēng)景線,。
“下一屆品管圈大賽,,將仍由清華大學(xué)主辦,清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院,、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院共同承辦,,讓我們一起期待下一屆品管圈大賽的到來!”劉庭芳教授如是說,。