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新京報訊 (記者何光)近日，市民沈先生在三里屯“那匹薩”意大利餐廳就餐,，喝下一杯服務(wù)員倒的“溫開水”后嘴唇發(fā)麻,，全身發(fā)抖，被送醫(yī)搶救,，醫(yī)院診斷為服食除垢劑中毒,。
昨日，“那匹薩”負(fù)責(zé)人張女士承認(rèn)因清潔工失誤導(dǎo)致服務(wù)員將除垢劑倒給顧客,，餐廳承諾承擔(dān)沈先生治療期間的所有費(fèi)用,，并就賠償問題與沈先生家人進(jìn)行協(xié)商,。
顧客喝“溫水”后腹部劇痛
沈先生妻子余女士回憶，2013年12月30日下午3點(diǎn)多,，他跟沈先生去這家西餐廳吃飯,，點(diǎn)完菜后要了兩杯溫水，結(jié)果服務(wù)員端來兩杯涼檸檬水,，沈先生讓服務(wù)員換成溫水,。隨后服務(wù)員倒了一滿杯水給沈先生，沈先生先喝了一大口,。
“嘴巴都麻了,、喉嚨燒得厲害”，昨日已逐漸恢復(fù)的沈先生稱,，他當(dāng)時全身都抖起來了，腹部劇痛,。
余女士立即叫來救護(hù)車,，“一開始送到朝陽醫(yī)院，醫(yī)院了解情況后認(rèn)為是中毒,，必須送解放軍307醫(yī)院搶救,，307醫(yī)院診斷為除垢劑中毒，需要進(jìn)一步治療”,。
家屬出具的一份307醫(yī)院檢驗(yàn)報告單顯示,，沈先生服食的液體pH值為2，含有苯甲酸,。余女士介紹,，截至昨日，沈先生的中毒癥狀逐漸好轉(zhuǎn),，但對沈先生的內(nèi)臟的損傷程度還需要胃鏡檢查后才知道,。
服務(wù)員誤將除垢劑當(dāng)開水
在警方的幫助下，余女士了解到沈先生喝下去的是餐廳清潔用的除垢劑,。在余女士保留的除垢劑的圖片中,，外包裝上顯示，“勿直接與皮膚接觸,、勿食,、遠(yuǎn)離兒童”。
昨日,，餐廳法人代表張女士承認(rèn)這次事故是餐廳的責(zé)任,。據(jù)她介紹，事發(fā)當(dāng)日下午3點(diǎn)左右,，清潔工以為營業(yè)結(jié)束,，于是將除垢劑加入熱水壺除垢,，沒有標(biāo)記就自行離開。這導(dǎo)致3點(diǎn)來接班的服務(wù)員在不知情的情況下將除垢劑加熱,，當(dāng)做普通熱水倒給了客人,。
中毒顧客將起訴西餐廳
張女士表示，目前,，西餐廳已將餐具的消毒除垢時間明確為每天晚上營業(yè)結(jié)束之后,；改用食用白醋高溫加熱的方式除垢；同時對事故相關(guān)人員予以相應(yīng)處罰,。
餐廳已承諾承擔(dān)沈先生治療期間的所有費(fèi)用,，目前正在就后期賠償問題與沈先生家人進(jìn)行協(xié)商。
昨日,，余女士表示,，經(jīng)過多次與餐廳溝通，均未達(dá)成賠償協(xié)議,。他們決定對餐廳提起訴訟,。
