藥代們在從事銷售工作的過程中會經(jīng)歷很多階段，或孤獨(dú)或彷徨,，許多藥代把這時(shí)的心態(tài)稱之為“藥代的黑暗時(shí)光”,。這個(gè)時(shí)候，藥代新手很需要上級的輔導(dǎo)和安慰,，能教授一些正確的工作技能,，幫助其度過難關(guān)。而筆者剛?cè)胄袝r(shí)也遇到了“黑色時(shí)光”,，深深感到輔導(dǎo)和培訓(xùn)對新手發(fā)展命運(yùn)的作用,。作為過來人，筆者總結(jié)出自己的一套經(jīng)驗(yàn),，供新人在經(jīng)歷過3-6個(gè)月的銷售工作后,，對如何提升自己工作質(zhì)量的層次，讓自己的工作能力更上一層樓等問題進(jìn)行參考,。
 
　　強(qiáng)化目標(biāo)管理注重效率提升
 
　　●拜訪時(shí)間要恰當(dāng),。各類目標(biāo)醫(yī)院的工作方式既有相同的環(huán)節(jié)，也有諸多不同之處,，藥代的拜訪時(shí)間要合適,，盡量不影響醫(yī)生正常的工作秩序，避免勞而無功,。例如當(dāng)下,，國家借著外企違規(guī)事件整頓醫(yī)藥市場,，執(zhí)法人員或明或暗忙于調(diào)查取證之機(jī)，藥代的拜訪方式就需要調(diào)整,，主任和醫(yī)生說不讓藥代再拜訪他們,，藥代就消失的音信全無，醫(yī)生需要絕對安全的交流環(huán)境,，新手們應(yīng)當(dāng)利用各類通訊或夜間醫(yī)生值班時(shí)保持低限度的聯(lián)絡(luò),。
 
　　●對目標(biāo)科室、醫(yī)院,、醫(yī)生要建立自己能看懂的信息檔案,。很多情況下，這些檔案信息可以讓藥代一目了然地掌握整個(gè)客戶群的動(dòng)態(tài)變化,，也為藥代今后建立以點(diǎn)到面的客戶人脈網(wǎng)打基礎(chǔ),，這是市場資源，也是藥代職業(yè)發(fā)展的立身平臺,。我自己感受最深的是,，很多次看著客戶的信息，構(gòu)思著拜訪的話題和學(xué)術(shù)活動(dòng)的形式,，思維需要不斷的觸動(dòng),，才會有感而發(fā)。
 
　　●嚴(yán)格制定計(jì)劃,。無論你實(shí)施自己工作計(jì)劃的效率有多低,，絕對會高于你沒有計(jì)劃而為的效率，制定計(jì)劃與執(zhí)行計(jì)劃后的反思和總結(jié)都是提升藥代,。大家可以做一個(gè)實(shí)驗(yàn),，周六或周日制定詳細(xì)的生活計(jì)劃與沒有制定計(jì)劃的周六或周日，藥代度過之后感受是不相同的,，這正應(yīng)了古人常說的“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”之意,。
 
　　把握關(guān)鍵信息充實(shí)營銷思路
 
　　●重視產(chǎn)品特點(diǎn)或優(yōu)勢與對應(yīng)科室的關(guān)系以及影響力,。如你銷售腫瘤新產(chǎn)品,，腫瘤科室的醫(yī)生一定很關(guān)注,；新產(chǎn)品對肺癌患者的化療效果好，呼吸科的醫(yī)生也會關(guān)注,，中醫(yī)科的醫(yī)生也在關(guān)注之中,。還有一種常見情況,，藥代銷售的產(chǎn)品屬于老產(chǎn)品，醫(yī)生大多都知道,，似乎關(guān)注點(diǎn)比較低,；但事物總會有兩面矛盾性，老產(chǎn)品說明知名度高,，你就要分析一下,，有多少科室醫(yī)生可以直接給患者治療使用，有的科室還需要會診使用老產(chǎn)品,。例如,，爐甘石洗劑在皮膚科屬于不能再老的用途廣泛的外用藥了，你要向皮膚科醫(yī)生介紹該產(chǎn)品必然是做無用功,，但是,，你要是給兒科醫(yī)生介紹它對嬰幼兒的安全性，一歲以內(nèi)的嬰兒得了尿布性皮炎,、蕁麻疹都可以使用，其他激素膏劑外用藥不適合給嬰兒用,，效果則不同,；藥代還可以去老年科、綜合科介紹這種藥物的安全性與廣泛用途,。