品牌定位、產(chǎn)品定位,、人群定位,、價格定位……一切都要清晰,更要專業(yè)化和競爭力十足,。面容模糊時,,就會出現(xiàn)品牌不清楚自己的衣服賣給誰穿,受不受歡迎,,能不能賣出去,,更不清楚自己的身份究竟是在網(wǎng)上賣衣服的賣家平臺凡客,還是主打互聯(lián)網(wǎng)銷售的凡客服飾品牌,。消費(fèi)者也不大知道款式和質(zhì)量平平,,揮淚大甩賣式的凡客與自己有什么相關(guān)??粗仄放频目床簧蠘邮?,看重價格的不消受價牌。中國式營銷,、中國式經(jīng)營,、中國式管理、中國式投資的凡客看似龐大和強(qiáng)大,,銷售,、經(jīng)營、管理依然只是停留在原生態(tài),。
凡客同樣忘記了創(chuàng)新,,更忘記了以凡客的平凡品質(zhì)和特定價位,拓展企業(yè)會議裝和員工裝,、旅游團(tuán)隊(duì)裝,、促銷宣傳裝、學(xué)生裝等新的渠道定位是另一種更快速的批量產(chǎn)出方式,。人無我有,,公款消費(fèi)不會挑挑揀揀,搞定渠道就可以,,以雷總在實(shí)業(yè)界強(qiáng)大的號召力和資源優(yōu)勢,,隨隨便便就能拉來很多給面子的訂單。
面對消費(fèi)者做時尚品牌并非凡客經(jīng)營者的背景強(qiáng)項(xiàng),,服裝業(yè)的整體低迷,,設(shè)計(jì)的乏善可陳、質(zhì)次價高,,高度雷同,,都給凡客這樣半路出家的經(jīng)營者提出了嚴(yán)苛挑戰(zhàn)。
實(shí)業(yè)的視角反思
十幾年前做投資時,,注意到國內(nèi)企業(yè)贏利的不足1/3,,包括一些合資企業(yè)。這其中固然有所處階段的因素,如果企業(yè)還在市場投入和培育階段,,無須苛求,。除此以外,則需要更多地思索內(nèi)中的根源,。
龐大而失控的運(yùn)營成本吞噬了凡客,、京東們作為電商本應(yīng)具備的價格優(yōu)勢,成本優(yōu)勢,,渠道扁平化優(yōu)勢,,不上不下,不尷不尬,,人員經(jīng)驗(yàn)與管理不到位,,費(fèi)用下不來,銷量上不去,,利潤虧空,,也成為中國電商和準(zhǔn)上市企業(yè)們的通病。
不少企業(yè)誤以為營銷就是打款發(fā)貨,,能怎么賣就怎么賣,;管理就是表格、績效和條例,,KPI、組織架構(gòu)加會議,;上市和投資就是多買幾個企業(yè),,加合包裝充大業(yè)績,其實(shí),,都只是霧里看花,,恰恰遺忘了營銷、經(jīng)營,、管理都只能實(shí)質(zhì)化,,經(jīng)驗(yàn)匱乏只會讓自己在市場上步履蹣跚,舉步維艱,,虛無縹緲和不接地氣只會讓自己由盛而衰,。這些形似和貌似恰恰是造成營銷、經(jīng)營,、管理失血的漏洞,。將近6周歲的企業(yè)不能獨(dú)立經(jīng)營創(chuàng)利,還在頻頻伸手向投資商奶爸要奶喝,,以凡客為代表的電商運(yùn)營集體現(xiàn)狀值得中國實(shí)業(yè)界和投資界深思,。