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21歲的男子胡某在購買優(yōu)酷會員禮包時發(fā)現,，在自己賬戶余額不足時，支付寶平臺會向其賬戶退款,。于是從2015年9月起,，胡某利用自己偶然發(fā)現的這一系統(tǒng)漏洞，半年里竊取優(yōu)酷網所屬的合一信息技術(北京)有限公司(下稱合一公司)10余萬筆資金,，共計1300余萬元,。
如此巨款，胡某除了自己消費揮霍外,，還拿出其中的400多萬打賞了網絡直播網站的女主播,，其中最多的一次，“賞”了女主播5萬元,。15日上午,，北京市一中院開庭審理了胡某涉嫌盜竊罪一案，胡某承認了檢方的指控,。
意外發(fā)現系統(tǒng)漏洞
15日上午,，黑框眼鏡、身材矮小的胡某被法警帶入法庭,?！拔以诠矙C關的供述都屬實，檢察機關對我的指控也都屬實,?！焙车幕卮鸷芨纱唷?，被告人胡某1996年出生,，初中文化程度,，貴州人,，此前曾開淘寶店經營游戲幣、軟件等虛擬商品,。
被告人胡某在經營自己淘寶網店時,，會向購買量比較大的買家贈送優(yōu)酷會員卡，他在向合一公司購買優(yōu)酷會員禮包時發(fā)現,，如果自己綁定支付寶的銀行卡余額不足時,，客戶雖然收不到贈送的禮包,，但系統(tǒng)會向自己支付寶賬號退款。于是,，第一次,，自己在未付錢的情況下，胡某的支付寶賬戶里憑空多了120元,。
“發(fā)現這個情況后,，我就建了一個模板，一次性贈送十個客戶優(yōu)酷會員禮包,，打回來的錢是1200元,。”胡某說,。
檢方指控,，胡某于2015年11月至2016年4月期間，利用系統(tǒng)漏洞,，惡意制造賬戶余額不足的條件,，竊取合一公司10余萬筆資金，共計1300余萬元,。除了司法機關查獲的300多萬,，涉案贓款大多已被胡某揮霍。
花四百多萬打賞女主播
據悉,，這超過1000多萬巨額贓款中,，胡某除了用于自己打游戲買裝備外，還將其中一部分借給了周圍數個朋友,，“我還開一個工作室,，刷游戲，一部分錢款用來這個工作室的日常經營,。除此之外,，還有四百多萬被我用于打賞了YY視頻直播網站的女主播?！?/p>
“我會在YY平臺購買禮物贈送主播,，但是沒有固定的對象，這些主播我也都不認識,?！睋辰榻B，在YY平臺上有不同的頻道,，每個頻道里有各種各樣的主播,，她們唱歌、喊麥、表演才藝,，“她們有的才藝很不錯,，我喜歡的，我就贈送禮物,?！?/p>
據胡某稱，其最多的一次,，給了女主播四五萬元,。“也有少的時候,，最少的給一毛,。”胡某供述,，如此“大方”地打賞女主播并非是其想討好女主播或與其有進一步發(fā)展,，他只是覺得這筆輕而易舉得來的巨款，用來打賞女主播很有面子,。
記者此前了解,，除了打賞女主播，胡某還動用贓款中的數十萬元,，投資了上述直播網站的某頻道,。“我入股了一個直播公社,，雖然有分紅,，但是直到我被抓，我也沒得到過應有的利潤,?！?/p>
網紅是抓住你的心里掏空你的錢的？
1隱形條例
在街上高歌一曲時,，總有人會為你打賞,，這是因為什么?
這其實是群眾認為，街頭的演藝是你的重要謀生方式,，而這種行為,，潛移默化般地就形成了一種隱形的條例，讓大家自認為：你賣藝,，我停下腳步看了,，就像默認了消費一樣，所以得給錢,。
所以,，刺激打賞重要的方法，就是形成這種隱形條例：讓別人覺得你是以以直播為生的人,。當別人感覺你是以此為生,，以此為重要的收入來源，就會主動提供打賞,。否則,，這種心理就沒有被激活。
因此,，為了刺激打賞,，你可以讓人覺得你以直播為生，這是你的職業(yè),。
“辭職了,，全職做主播，就靠它吃飯了,。"
2“幫助心理”
人類是群居動物,，一個很重要的就是，在人們的道德底線下,，潛藏著一顆小小的愛心,，我們會給予街邊藝人打賞，就是一種幫助和支持,。
而幫助需要的人后的這種滿足心理,，就造就了助人為樂這個詞語，從而產生更為正面,，積極的心理,，就好像“贈人玫瑰，手留余香一樣”,，想想你幫助完人后的快樂心情吧,。
所以，往這個方向想,，讓群眾感覺到幫助到自己,，激發(fā)這個心理，就能觸發(fā)“打賞”
那么如何激活用戶的幫助心理?用一句話概括,，就是讓對方覺得自己在屌絲改變世界的過程中,，扮演了重要角色。這句話包含了3個因素：
(1)低地位
“雖然表面風光是個網紅,，但是背后的我很窮”
沒有對比就沒有傷害,，當大家看到你社會地位，金錢低于ta時,，只要表現好,，很容易地,，就能讓ta打賞給你。因為ta打賞的途中還會帶有更強烈的滿足感,，效果會更佳,。所以很多美女主播常喊“土豪”，然后再加以“喊窮”裝裝乖,，就輕易把禮物手到擒來了,。
也可以看到papi醬即使將來上市了，也應該會保持現在視頻中相對簡陋的家庭裝修,。
(2)為自己所尋求的幫助提供意義
就像當你完成一件任務具有一件使命感時,，會大大增加你對這件事的積極性。當別人覺得給你的幫助具有某種特殊向上的意義時,，就會更容易打賞給你,。
典型的就是眾籌網站上，各種1元支持——付費1元,，但是什么都得不到,，相當于打賞了。
(3)讓別人看到幫助后的效果
“拿了土豪的打賞,，今天買新衣服穿給大家看”
你需要讓大家覺得,，大家的幫助是一件很重要的事，非常值得你認真去對待,。
3提升打賞者的形象
在受到ta人打賞后,，相應地提升打賞者的形象和展示。比如斗魚等平臺公開展示打賞貢獻值最高的用戶,，讓打賞行為能夠互相排名和比較,。而主播方面則提高打賞者的地位，如特別的稱呼或者大吼其ID,，提升打賞者的榮譽感和虛榮心,。
4互助互惠
人在接受別人給予的恩惠后，往往會有“負債感”,，從而會選擇投桃報李進行回報,，這就是“互惠”心理。網紅如果能夠激活人的互惠心理,，同樣能夠獲取更多的打賞,。
在受到禮物打賞后，能回饋給粉絲一點不同的東西,，可以是好的淘寶店推薦,，好身材，好歌聲,，甚至紅包抽獎等,，都可以增加粉絲粘度,。
就像某美女主播：“因為整天在網上陪你們，男朋友都離我而去,?！?/p>
5創(chuàng)造未來預期
有研究發(fā)現，在打賞餐廳服務員的時候,，如果是你預期將來還會來的餐廳,，你會很主動給小費;反之,，你就會減少主動給小費,。
這是因為，如果你覺得會經常來這個餐廳,，你會在潛意識擔心：如果這次不給小費,，下次服務員可能就不會這么積極主動給你服務了。正是這種“預期服務質量”,，讓很多熟客付出了更多的小費,。
所以，如果讓人覺得他們的打賞會在長期不斷提升網紅的內容質量,，或者沒有打賞的話長期內容質量會降低,，人們也會增加打賞。
“既然這么多人支持我,，我一定會堅持下去,，不斷貢獻更好的優(yōu)質內容?！?/p>
6改變默認選項
人在決定是否要打賞時,，往往是一剎那的決定，這個時候大部分會根據默認選項來選擇自己的行為——“除非有必要的理由讓我打賞,，否則我默認不會打賞”,。而在這種決策環(huán)境下，改變用戶的默認選項,，即使其他不經過任何改變,，都能取得顯著效果。
比如,，如果跟用戶說“給我打賞吧”,，用戶默認的選擇題是：到底打賞還是不打賞?
但是如果跟用戶說“你想打賞多少”，用戶默認的選擇題就變成了：我是打賞2元還是打賞10元?后者的表達,，把“打賞”變成了一種默認的行為,，剩下的就是讓用戶選到底打賞多少了。
7打賞行為的去貨幣化
任何用戶,，對金錢的成本感知是非常高的,，如果能夠想辦法讓用戶感覺直接付出的不是錢,，那就能降低用戶的感知打賞成本，從而提高打賞,。
比如斗魚直播平臺設置了魚丸這個虛擬貨幣來打賞主播,，用戶可以通過每日登陸等領取一定的限額，也可以直接充值,。這就讓降低了用戶打賞對金錢的感知：
一方面用魚丸替代了貨幣,，讓人感覺成本低了(這就跟用信用卡，用戶消費會更多一個道理,，因為沒有直接看到錢,，感覺錢花得沒有那么多了)。另一方面,，讓用戶可以通過努力來賺取一部分魚丸,，進一步降低了魚丸和金錢在心理上的關聯(lián)性(雖然很多用戶的魚丸還是主要靠充值)。
所以,，如果想要提高打賞,，可以想辦法降低用戶直接對貨幣的感覺，讓打賞行為更多地去貨幣化,。
