潤寶醫(yī)療網(wǎng)2月8日訊 距離2015年啟動(dòng)的進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃已有三年時(shí)間,。2月7日,,國家衛(wèi)計(jì)委就改善醫(yī)療服務(wù),,提升群眾獲得感情況舉行發(fā)布會(huì),。 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到,,患者在大醫(yī)院看病存在著“三長一短”問題,,即候診時(shí)間長,、交費(fèi)時(shí)間長,、取藥時(shí)間長,,但看病時(shí)間短,大醫(yī)院人滿為患,,患者看病就醫(yī)感受不夠好,。 國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝在發(fā)布會(huì)上表示,三年來,,全國所有三級(jí)醫(yī)院均積極應(yīng)用信息技術(shù)開展預(yù)約診療,,患者到越來越多的醫(yī)院就醫(yī)時(shí),僅需一部手機(jī)即可完成掛號(hào),、就診,、繳費(fèi)、結(jié)果查詢等,。 《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》目前已經(jīng)印發(fā),。焦雅輝在發(fā)布會(huì)上介紹,,第二個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃以醫(yī)聯(lián)體為單位,要求縣醫(yī)院要做好改善醫(yī)療服務(wù)工作,,并且將服務(wù),、管理更好的下沉。 智慧醫(yī)療改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 2015年開展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃之后,,據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委介紹,,全國三級(jí)醫(yī)院全面開展預(yù)約診療服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò),、電話,、微信等多途徑實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢驗(yàn)檢查等,,采用一站式結(jié)算,、出入院床邊結(jié)算、手機(jī)移動(dòng)支付等多種繳費(fèi)方式,,減少患者排隊(duì)次數(shù),,縮短繳費(fèi)時(shí)間,醫(yī)療服務(wù)更加智慧,。 以北京為例,,北京市衛(wèi)生計(jì)生委副巡視員高小俊稱,2017年北京市屬的22家三級(jí)醫(yī)院的預(yù)約率達(dá)86.2%,,比2016年提高了7個(gè)百分點(diǎn),。有醫(yī)院或醫(yī)院部分科室的門診預(yù)約時(shí)間已精確到30分鐘甚至15分鐘。 此外,,通過創(chuàng)新服務(wù)模式,,醫(yī)療質(zhì)量得到快速提升,如日間醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展,。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲悉,,一半以上的三級(jí)醫(yī)院開展了日間手術(shù),手術(shù)量占擇期手術(shù)比例提高至12.8%,,1340家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)日間病房。86%的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)同級(jí)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),。 以北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院的日間化療為例,,“日間”即為當(dāng)天住院,當(dāng)天出院,,有些腫瘤患者,,確定化療方案后,需按時(shí)到醫(yī)院接受化療藥物治療,,治療后就可離開,,下次按時(shí)再來,,無需住院,減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。 北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院的工作人員告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,,日間病房是當(dāng)今國際先進(jìn)、主流的臨床腫瘤治療模式及開展臨床試驗(yàn)的平臺(tái),。滿足了患者及時(shí)接受治療和節(jié)約醫(yī)療成本的需求,,提高患者及家屬的生活質(zhì)量,同時(shí)分流住院患者,,使病房床位資源得到合理,、充分的使用,提高醫(yī)院運(yùn)行效率,。 醫(yī)院檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)也是患者關(guān)注的問題,。焦雅輝在會(huì)上強(qiáng)調(diào),鼓勵(lì)經(jīng)過質(zhì)控合格的同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果的互認(rèn),,但由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的設(shè)備,、專業(yè)人員水平存在一定差異,所以要一步一步來,,前提之一是要質(zhì)控合格,,其次也要在一定的期限,過了時(shí)間病情會(huì)發(fā)生變化,,檢查或者檢驗(yàn)的結(jié)果就不可靠了,。 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)到社區(qū) 2018至2020年,國家衛(wèi)生計(jì)生委將繼續(xù)實(shí)施第二個(gè)三年的改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,。將推廣多學(xué)科診療模式等創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。 據(jù)北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院院長季加孚介紹,,比如胃癌病人,,過去掛了內(nèi)科又想掛外科,又要看放療,,現(xiàn)在對(duì)于這部分疑難復(fù)雜的病,,直接在多學(xué)科團(tuán)隊(duì)進(jìn)行診療,十幾位專家共同商議診療方案,。這對(duì)醫(yī)療資源的節(jié)約,、藥物的合理使用、治療手段的提供,,都至關(guān)重要,。 季加孚告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,多學(xué)科的邏輯,是不讓疑難復(fù)雜病的患者一個(gè)一個(gè)科室的走,,只需掛一個(gè)號(hào),,專家醫(yī)生坐在一起探討,這樣無論是患者還是醫(yī)生的時(shí)間,,都能得到節(jié)約,。 那么第二個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃與第一個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃的重點(diǎn)有何不同? 焦雅輝稱,,第一個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃更多是改善醫(yī)院內(nèi)的服務(wù)和患者看病就醫(yī)的感受,。第二個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃會(huì)把改善醫(yī)療服務(wù)延伸到醫(yī)院外,以醫(yī)聯(lián)體作為醫(yī)療服務(wù)組織模式,,體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的一體化和連續(xù)性,,使優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)回到社區(qū)。 同時(shí),,圍繞社會(huì)需求和健康中國戰(zhàn)略,,把醫(yī)院的管理、資源和服務(wù)下沉,。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi),,把護(hù)理、藥學(xué)服務(wù)延伸到基層,,滿足患者基層就診需求,。在分級(jí)診療制度建設(shè)中,鼓勵(lì)一些慢性病患者到基層簽約,。