醫(yī)藥網(wǎng)1月11日訊 藥品零售終端正在加速蛻變,。 1月8日,剛把京東健康登陸港交所的電商巨頭京東傳出分拆物流業(yè)務(wù)赴港IPO,,以助生態(tài)圈資源融合,。畢竟,零售渠道的明顯分化,,讓物流配送的重要性顯得格外凸顯,。目前京東健康的醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)增速已超出行業(yè)平均增速的4倍。 同一日,,益豐藥房發(fā)布公告,,擬在長(zhǎng)沙新建其第二總部。引起關(guān)注的是,,該項(xiàng)目建成后主要承載恒修堂二期中藥研發(fā),、檢驗(yàn)、銷售基地,,醫(yī)藥電商研發(fā),、運(yùn)營(yíng)及結(jié)算中心等。此前老百姓大藥房已與騰訊合作,,布局“人貨場(chǎng)”的全面數(shù)字化,,并采取加盟、聯(lián)盟的方式下沉到新農(nóng)村,。此外,,郵政、中石化,、蘇寧等跨界巨頭加入醫(yī)藥零售賽道,,騰訊、美團(tuán),、京東,、阿里等強(qiáng)勢(shì)出擊,,流量競(jìng)爭(zhēng)將成為“十四五”藥品零售發(fā)展的核心要素。 第四終端崛起的背后 互聯(lián)網(wǎng)賦能零售業(yè)不斷走向深入,。平安好醫(yī)生剛與天江藥業(yè)合作以“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+藥店”模式賦能中藥材供應(yīng)鏈,,開(kāi)啟專病專科線上診療新模式,。 基于線上終端的發(fā)展趨勢(shì),,國(guó)家藥監(jiān)局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所首提“第四終端”的概念。數(shù)據(jù)已充分證明藥品零售線上線下融合已不僅僅是存量市場(chǎng)的切換,,而是新終端的形成,。 當(dāng)前傳統(tǒng)藥店業(yè)績(jī)負(fù)增長(zhǎng)門店數(shù)占比達(dá)47.9%,且分化日益明顯,,有的藥店平均增長(zhǎng)率高達(dá)236.8%,,有的藥店呈現(xiàn)-62%的大幅下滑。而京東,、天貓平臺(tái)2020年1-10月,,200家樣本藥店累計(jì)銷售藥品434.7億元,同比增長(zhǎng)53.17%,。尤其是網(wǎng)售處方藥放開(kāi),,5月份后迅速飆升。據(jù)預(yù)測(cè),,2020年藥品的線上銷售額達(dá)到1593億元,,增長(zhǎng)59%,這一數(shù)據(jù)與十年前2011年的4億元相比,,不可同日而語(yǔ),,趨勢(shì)正在抹掉傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。 當(dāng)然,,新問(wèn)題就隨之而來(lái),,渠道逐漸多元化后,如何才能留住顧客,?這是所有藥品零售服務(wù)商必須要面對(duì)的考題,。 線下購(gòu)藥人群以40歲以上的壯年及銀發(fā)人群為主,占比近60%,,其消費(fèi)額度比年輕人高,,且人群基數(shù)大。而新終端購(gòu)藥人群在45歲以下的人群占比超過(guò)90%,,以年輕人為主,,包括白領(lǐng)等中產(chǎn)。且介于B2C純線上醫(yī)藥電商和連鎖藥店之間的O2O人群,,也是年輕人居多,。“藥品零售的‘人,、貨、場(chǎng)’正在重塑,,包括品種差異,、購(gòu)買渠道和方式的差異。如年輕人有新的生活方式,,熬夜多,、運(yùn)動(dòng)少,濕氣重,,喜歡泡腳,,但以往泡腳就是用足浴包,年輕人嫌不方便,,我們針對(duì)性推出的足浴球就很歡迎。新終端的形成會(huì)將傳統(tǒng)的價(jià)值鏈打破,,重塑人貨場(chǎng)的場(chǎng)景,。”一位資深渠道商對(duì)記者如是解讀格局的變化。他認(rèn)為,,消費(fèi)升級(jí)讓藥品零售逐漸變?yōu)橘I方市場(chǎng),,賣什么顧客就要什么的時(shí)代已成為過(guò)去,新挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存,,但風(fēng)口已來(lái),,正視變局方能捕獲機(jī)遇。 流量攔截在社區(qū),,如何拴住利潤(rùn)牛,? 終端人貨場(chǎng)都在變,如線下解熱鎮(zhèn)痛用藥,、消化用藥,、慢病及皮膚用藥快速增長(zhǎng),心腦血管和風(fēng)濕用藥同比增長(zhǎng)更是超過(guò)300%,。而受帶量采購(gòu)政策全面落地的影響,,處方藥加速在零售端打開(kāi)新局面。如果做一個(gè)大膽假設(shè),,新十年全國(guó)處方量能實(shí)現(xiàn)1/3甚至達(dá)到1/2流出院外,,撬動(dòng)的都是數(shù)千億的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。無(wú)論是政策上的推動(dòng)還是從數(shù)據(jù)上看,,這種可能性是有的,,而且越來(lái)越大。 受零加成,、帶量采購(gòu)等重磅政策的推動(dòng),,加上藥價(jià)及醫(yī)院藥占比的限制,,藥廠會(huì)將渠道中心轉(zhuǎn)移至院外市場(chǎng),前期會(huì)有難度,,但DTP,、醫(yī)藥電商或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有望讓其落地。新的局面也會(huì)出現(xiàn),,很多創(chuàng)新藥出于不同戰(zhàn)略考慮棄標(biāo)帶量采購(gòu),,零售端就必然成為部分創(chuàng)新藥的重要渠道。以輝瑞的立普妥和絡(luò)活喜為例,,帶量采購(gòu)沒(méi)中標(biāo),,但兩大產(chǎn)品2020年卻保持在中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。這類產(chǎn)品客戶黏性強(qiáng),,憑借學(xué)術(shù)推廣,、品牌力等優(yōu)勢(shì)逆勢(shì)增長(zhǎng)。未來(lái)零售端創(chuàng)新藥的發(fā)展不容忽視,。從這個(gè)角度講,,藥店的議價(jià)能力相對(duì)會(huì)有提高,進(jìn)而提升毛利水平,。當(dāng)然,,前提是專業(yè)服務(wù)能力承接得住。 事實(shí)上還有另一番景象:京東大藥房數(shù)據(jù)顯示,,45%的藥品品規(guī)未曾在社會(huì)藥房銷售或不以社會(huì)藥房為主要渠道,,這些品規(guī)貢獻(xiàn)了超過(guò)50%的專科用藥銷售額,,且超過(guò)一半藥品被發(fā)往三線以下城市,。這組數(shù)據(jù)傳遞出非常重要的信息,老百姓大藥房董事長(zhǎng)謝子龍看到了機(jī)會(huì),,他前不久指出:“社區(qū)才是流量攔截的最佳入口,。”目前其直營(yíng)門店89%是社區(qū)店,11%是醫(yī)院周邊門店,。 帶量采購(gòu)全面落地,,整個(gè)藥品的價(jià)格體系都在調(diào)整,那么毛利從哪里來(lái),?“將長(zhǎng)板做長(zhǎng)就是優(yōu)質(zhì)賽道,,畢竟高毛時(shí)代正在褪色。”前述專家稱,,零售凈利率隨著人力成本上漲,、房屋租金等成本的上升,自2014年呈現(xiàn)下降趨勢(shì),,在2019年達(dá)到近10年最低點(diǎn),,行業(yè)凈利率為3.81%,。但如大參林以直營(yíng)店為核心,且在全國(guó)藥店領(lǐng)域唯有大參林在參茸滋補(bǔ)藥材領(lǐng)域的自主優(yōu)勢(shì)和特色,,提升了盈利能力,,其坪效非常搶眼。且通過(guò)廣州,、梧州,、鄭州、陽(yáng)江等多地的處方流轉(zhuǎn)平臺(tái),,據(jù)上市連鎖的財(cái)報(bào),,大參林凈利潤(rùn)最高,為8.39%,。而益豐藥房善于精細(xì)化管理,,從選址、毛利,、渠道等多方面做到精細(xì)化管理,。藥店面臨繁多的藥品、器械等品類,,如何管理好品類的比例和數(shù)量直接關(guān)系到藥店的毛利率。