醫(yī)藥網(wǎng)2月1日訊 最近,,福州市第一醫(yī)院在推行DRG付費(fèi)過程中發(fā)生的一件事,,讓業(yè)界驚訝,,也給剛剛起步準(zhǔn)備實施DRG實際付費(fèi)開了不好的先例。 事情是這樣的 據(jù)報道,,2020年12月底,福建省福州市消委會接到陳先生的投訴。投訴稱:其在福州市第一醫(yī)院住院時被告知整個手術(shù)費(fèi)用約2.5萬元,,但住院7天后并未做手術(shù),卻被按DRG收費(fèi)1.1萬元,陳先生認(rèn)為“一口價”收費(fèi)虛高,,向院方索要收費(fèi)明細(xì),遭到拒絕,。接到投訴后,,福建省福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會及福建省醫(yī)保局相繼介入,,進(jìn)行調(diào)查,。 經(jīng)調(diào)查,陳先生于2020年11月27日因左腿肌無力,、腳面僵硬就診于福州市第一醫(yī)院疼痛科,經(jīng)醫(yī)生初步診斷為“盤源性疼痛”,,建議他住院檢查再決定是否手術(shù)。醫(yī)生告訴他,,檢查完如果決定做手術(shù),,收費(fèi)為2.5萬元。 11月28日入院后,,陳先生簽署了DRG收付費(fèi)知情告知書,,當(dāng)天拍肺部CT和驗血做住院準(zhǔn)備,12月4日經(jīng)過一系列檢查后,,醫(yī)生告訴他,,如果動微創(chuàng)手術(shù)后不見得會好轉(zhuǎn)。陳先生放棄手術(shù),,并于12月5日出院,。出院前,醫(yī)院提供了住院費(fèi)用匯總清單,,按照DRG收費(fèi)1.1萬元,。 據(jù)消委會所述,,陳先生向消委會反映希望得到三點回應(yīng):患者對收費(fèi)具有知情權(quán),院方應(yīng)提供詳細(xì)清單,;在患者檢測項目做完,,未定醫(yī)療方案前象征性掛瓶三次,憑什么直接算套餐,;醫(yī)院提出套餐只是一種結(jié)算形式,,初衷應(yīng)當(dāng)本著簡化手續(xù),為患者減負(fù)才是前提,,院方不應(yīng)脫離實際檢查定價,,強(qiáng)行套用套餐變相多收費(fèi)。 福州市消委會方面認(rèn)為,,DRG收費(fèi)知情告知書過于簡單,、生硬,消費(fèi)者即使簽了字還是不了解,。除此之外,,應(yīng)該給消費(fèi)者收費(fèi)清單,明確患者的知情權(quán)和公平交易權(quán),。” 據(jù)福建省醫(yī)保局介紹,,陳先生涉及的“其他肌肉骨骼系統(tǒng)和結(jié)締組織疾病”的DRG套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分“嚴(yán)重合并并發(fā)癥”“一般合并癥并發(fā)癥”“無或輕微合并癥并發(fā)癥”高、中,、低三種收費(fèi)病組,,每個病組又分“二、三,、四”等3檔收費(fèi)情形,。最高的是1.76萬元,最低的是6000元,。陳先生的收費(fèi)被列為中等收費(fèi)病組,,收費(fèi)分7500元、1.1萬元,、1.52萬元三檔,。陳先生被按中等收費(fèi)病組的第三檔收費(fèi),實收1.1萬元,。 福建省醫(yī)保局告訴媒體:“事發(fā)后,,我們最擔(dān)心的就是醫(yī)療行為存在不規(guī)范的情形。為此,,福建省,、市醫(yī)保部門到福州市第一醫(yī)院進(jìn)行情況調(diào)查,調(diào)閱了陳先生的病歷資料,現(xiàn)場核實了檢查與治療情況,,召集相關(guān)人員對病案進(jìn)行評估確認(rèn),。同時,,再次檢視該病案分組的合理性,,確定該病例執(zhí)行DRG收付費(fèi)政策是符合規(guī)定的。” 但在消委會介入后,,最終,,醫(yī)院同意按照既往的按項目付費(fèi)核算,對陳先生收費(fèi)7441.27元,。 對此,,業(yè)內(nèi)多位專家認(rèn)為,此事在DRG推行上開了不好的先例,。“如果診療規(guī)范,,收費(fèi)合理就應(yīng)該理直氣壯的堅持原則辦事,簡單的采用‘退錢了事’在DRG的推行上開了不好的先例,。” 福州市第一醫(yī)院是最早一批國家DRGs試點醫(yī)院 實際上,,我國探索DRGs是很早的事。 2006年北京市衛(wèi)生局牽頭成立DRG項目組,,推進(jìn)DRG分組標(biāo)準(zhǔn)制定及基礎(chǔ)設(shè)施完善工作,。2014年,原國家衛(wèi)計委在此基礎(chǔ)上,,等效建立CN-DRGs分組標(biāo)準(zhǔn),。 2017年初DRGs正式浮出水面。1月,,《關(guān)于推進(jìn)按病種收費(fèi)工作的通知》(發(fā)改價格[2017]68號)公布了320個病種目錄,,供各地推進(jìn)按病種收費(fèi)時選擇。6月,,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化基本醫(yī)療保險支付方式改革的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)[2017]55號)對支付方式改革提出了五點內(nèi)容:一是實行多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式,;二是重點推行按病種付費(fèi);三是開展按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)試點,;四是完善按人頭付費(fèi),、按床日付費(fèi)等支付方式;五是強(qiáng)化醫(yī)保對醫(yī)療行為的監(jiān)管,。也是這一月,,在深圳召開的C-DRGs改革試點啟動會上,國家衛(wèi)計委進(jìn)一步確定了福建三明,、廣東深圳,、新疆克拉瑪依和福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院、福州市第一醫(yī)院、廈門市第一醫(yī)院分別作為試點城市和試點醫(yī)院,,形成了“3+3”試點格局,。 由此可見,福州市第一醫(yī)院其實是國家層面確定的最早一批DRGs試點醫(yī)院,。 2018年12月20日,,國家醫(yī)保局為加快推進(jìn)按疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)付費(fèi)國家試點,探索建立DRGs付費(fèi)體系,,決定組織開展DRGs國家試點申報工作,。通知明確,原則上各省可推薦1-2個城市(直轄市以全市為單位)作為國家試點候選城市,。2019年5月,,國家醫(yī)保局確定30個城市為DRGs付費(fèi)國家試點城市,但并沒有福州,。 2019年12月31日,,福建省醫(yī)療保障局、福建省衛(wèi)生健康委員會印發(fā)了《關(guān)于開展按疾病診斷相關(guān)分組收付費(fèi)改革試點的通知》,,開展DRG收付費(fèi)改革試點,,探索形成可復(fù)制可推廣的DRG收付費(fèi)改革路徑。福州市第一醫(yī)院與福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院,、廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院等3家公立醫(yī)院作為首批實施住院按疾病診斷相關(guān)分組(DRG)收付費(fèi)改革的先行軍,。 因此,可以說,,在DRGs實踐經(jīng)驗方面,,福州市第一醫(yī)院無疑也是比較“豐富”的,因此在他們醫(yī)院出現(xiàn)這種事情確實讓人更加難以理解,,也對此項工作推進(jìn)平添了幾份畏懼,。 面對“索要收費(fèi)明細(xì)”怎么辦? 此案例中,,陳先生從質(zhì)疑收費(fèi)合理性開始,,從索要收費(fèi)明細(xì)介入,確實讓醫(yī)院有點“懵”,。從事件調(diào)查處理過程看,,各方的態(tài)度值得注意,最后的結(jié)果當(dāng)然很“不幸”,。 為什么讓醫(yī)院有點“懵”,?因為醫(yī)院已經(jīng)履行了自己認(rèn)為已經(jīng)到位的告知義務(wù)并簽署了書面知情告知書。而且一旦實行了DRG收付費(fèi),,確實就不應(yīng)該再提供患方所希望的收費(fèi)明細(xì)(按項目收費(fèi)),,所以,,當(dāng)患方提出索要時,醫(yī)院就覺得懵,。 消委會從自己角度提出:應(yīng)該給消費(fèi)者收費(fèi)清單,,明確患者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。而這里的“收費(fèi)清單”更多的是舊的按項目收費(fèi)的清單,,顯然站位錯了,,不利于DRG收付費(fèi)改革推進(jìn)。我們可以想象,,如果30個試點城市類似的“投訴”都被消委會這么處理,,DRGs又怎么推進(jìn)?2020年3月中共中央提出的醫(yī)保改革又如何推進(jìn),?況且,很多真投訴的,,估計都是患者感覺收多了的,,那么醫(yī)院虧了的,又怎么辦,? 當(dāng)然,,此事的處理結(jié)果顯然是令人擔(dān)憂的。而這種結(jié)果實際上與消委會不恰當(dāng)?shù)慕槿肱c站位有很大關(guān)系,。 關(guān)于推進(jìn)DRGs的四點建議 一是需要社會理解與配合,。國家推行醫(yī)保支付方式改革,實行DRG或DIP是從根本上兼顧各方利益,,解決群眾看病難與貴問題的最好辦法,,應(yīng)該得到全社會的理解與配合。正如福建省醫(yī)保局所言,,陳先生的案例也為相關(guān)部門提了個醒,,DRG收付費(fèi)改革作為醫(yī)改“幼苗”,在推進(jìn)的過程中需要多方參與,,共同呵護(hù),。只有試點醫(yī)院有效執(zhí)行,群眾深入理解,,才能好心辦成好事,。應(yīng)該加大宣傳力度,采取更為積極有效的方式答疑解惑,,暢通醫(yī)患溝通渠道,。 二是必須堅定不移的按照淡化、減少,、取消的思路解決按項目收費(fèi),,從向消費(fèi)者提供收費(fèi)明細(xì)清單開始,,不再要求試點醫(yī)院按傳統(tǒng)辦法提供項目明細(xì),消委會首先要改變,。同時,,建議國家不再管理醫(yī)藥價格,實施全面放開,,將目前由醫(yī)保局接手的醫(yī)藥價格定價權(quán)淡化,。 三是希望醫(yī)保部門應(yīng)該更加有為。推進(jìn)DRGs是醫(yī)保部門的主業(yè),,在出現(xiàn)類似陳先生投訴福州市第一醫(yī)院的事件時,,醫(yī)保部門應(yīng)該堅持“原則”,建立醫(yī)療糾紛調(diào)解部門,,引入專家介入?yún)⑴c糾紛處理,,對診療規(guī)范進(jìn)行評審,旗幟鮮明“講政治,、顧大局”,,充分體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅決守住“底線”,。 四是希望醫(yī)院管理應(yīng)該更加精細(xì),。進(jìn)一步建立適合于新的醫(yī)保支付制度的醫(yī)療告知,完善內(nèi)容,、程序,,講究全面、及時,。采用更通俗易懂的語言與患者進(jìn)行溝通,,避免理解上的偏差帶來的分歧,力戒DRG收費(fèi)知情告知書過于簡單,、生硬,,讓消費(fèi)者簽了字就能全面準(zhǔn)確理解其本意。 總之,,醫(yī)保支付制度改革任重道遠(yuǎn),,需要各方同心協(xié)力。但首先希望陳先生的事不再發(fā)生,,即使有投訴,,也別再從按DRG付費(fèi)改為以項目收費(fèi),這種傷害傷不起,。