1,、血糖儀無法開機(jī)或顯示屏無顯示
電池耗盡——安裝新電池
顯示屏損壞——聯(lián)系羅氏診斷客戶服務(wù)中心
血糖儀保障——聯(lián)系羅氏診斷公司客戶服務(wù)中心
極端溫度——將血糖儀移至適中的溫度環(huán)境下
2,、H1 測量結(jié)果肯能高于系統(tǒng)檢測范圍
3,、LO 測量結(jié)果可能低于系統(tǒng)檢測范圍
4、--- 血糖儀未更換密碼或密碼牌未插入,。關(guān)閉血糖儀后重新校正,。
5、E-1 試紙損壞,。撥出試紙后重新插入，如果試紙損壞則要更換,。如果此信息重復(fù)出現(xiàn),，請(qǐng)聯(lián)系羅氏診斷公司客戶服務(wù)中心。
6,、code exp 試紙將在本月底過期,，在月底之前，將新的試紙筒中的密碼牌插入,，并確保密碼牌上的密碼號(hào)與試紙筒上的密碼號(hào)移至,。請(qǐng)確認(rèn)血糖儀預(yù)設(shè)的時(shí)間和日期正確。
7,、E-2 密碼牌有誤,。請(qǐng)關(guān)閉血糖儀后插入新的密碼牌。如問題仍未解決,，請(qǐng)聯(lián)系羅氏診斷公司客戶服務(wù)中心,。
8、E-3 檢測中發(fā)生錯(cuò)誤,。丟棄試紙后重復(fù)測試,。
9、E-4 試紙吸入的血液或質(zhì)控液樣本量不足,，或檢測啟動(dòng)后才滴加血液或質(zhì)控液,。丟棄試紙后重復(fù)測試。
10,、E-5 密碼牌來自于過期試紙,。請(qǐng)確認(rèn)密碼牌與試紙筒密碼號(hào)一致。請(qǐng)確認(rèn)血糖儀預(yù)設(shè)的時(shí)間和日期正確,。
11,、E-6 在顯示屏上出現(xiàn)閃爍的血滴符號(hào)之前，已經(jīng)在試紙上滴加了血液或質(zhì)控液,。丟棄試紙后重復(fù)測試,。
12、E-7 發(fā)生了一電子錯(cuò)誤，或在少數(shù)情況下,，使用過的試紙?jiān)诎纬龊笥直徊迦?。重新啟?dòng)血糖儀。進(jìn)行血糖或質(zhì)控檢測,。如仍有問題,，請(qǐng)聯(lián)系羅氏診斷公司客戶服務(wù)中心。
13,、E-8 環(huán)境溫度低于超過血糖儀的適當(dāng)工作溫度6℃至44℃（使用Accu-Chek Performa卓越型血糖試紙）或14℃至40℃（使用Accu-Chek Performa卓越金銳血糖試紙）,。請(qǐng)移至適當(dāng)溫度環(huán)境中，等待五分鐘后重新檢測,。不要人為地加熱或冷卻血糖儀,。
14、E-9 電池電量即將耗盡,。請(qǐng)更換電池,。
15、E-10 時(shí)間和日期的設(shè)置可能有誤,。請(qǐng)確認(rèn)已設(shè)置為正確的時(shí)間和日期,，必要時(shí)需進(jìn)行調(diào)節(jié)。
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