近日,，騰訊手機QQ在其QQ錢包城市服務板塊中上線了一項名為“免費問醫(yī)生”的新服務。官方稱,，用戶只需在線提交問題,，最快可在3分鐘內(nèi)得到專業(yè)醫(yī)生的答復。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康領域的用戶70%以上是個人健康咨詢,。這些咨詢中，除了醫(yī)療相關問題外,，還包括了很大一部分的亞健康,、運動和生理保健困惑，而這些問題的用戶往往不愿去醫(yī)院就醫(yī),。由此可見,，提供可靠、專業(yè)的在線健康咨詢,，不僅能夠為醫(yī)療診前行為和導診提供必要支持,，也可以為更廣泛的大眾健康服務提供保障。“免費問醫(yī)生”服務不僅滿足這一龐大的用戶群體需求,，更以個人健康咨詢?yōu)槠瘘c,，打通醫(yī)學診療、健康管理,、運動養(yǎng)生,、藥事服務、健康檢查等多個路徑上的大健康產(chǎn)業(yè)服務鏈條,。

　　據(jù)悉,，為“免費問醫(yī)生”服務提供后臺咨詢服務的專業(yè)醫(yī)生來自醫(yī)聯(lián)平臺。目前,，醫(yī)聯(lián)擁有超過40萬的實名認證執(zhí)業(yè)醫(yī)生用戶,，75%以上為主治及以上醫(yī)師，其中23萬以上的醫(yī)生來自三甲醫(yī)院,。借助騰訊手機QQ超過6億的龐大月活用戶群,，這些醫(yī)生將能夠發(fā)揮專業(yè)特長為中國大部分移動互聯(lián)網(wǎng)用戶及其身邊的家人朋友提供專業(yè)、可靠,、安全的健康支持,，提供All-Health服務。

　　同時,，該服務還具有針對公共衛(wèi)生事業(yè)的重要潛在價值,。以流行病防控為例，過去的手段往往是借助人工調(diào)查或?qū)︶t(yī)療機構的患者就診信息做收集,。這其中存在一定的滯后性,，并且大量未就診人群卻無法得到有效統(tǒng)計，導致區(qū)域流行病監(jiān)測不僅滯后而且不夠準確,。但如果把數(shù)據(jù)調(diào)查分析前置到咨詢階段,，就可以快速地發(fā)現(xiàn)更多樣本。借助龐大的醫(yī)療大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)工程師能夠幫助公共衛(wèi)生管理者對特定區(qū)域的人群樣本進行結構化數(shù)據(jù)分析,，從而得到當?shù)睾暧^健康狀況,、常見病發(fā)病分布和流行性疾病趨勢等一系列相關統(tǒng)計信息，從而形成更為全面的區(qū)域公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)為解決治理提供決策依據(jù),。相較于傳統(tǒng)的公共衛(wèi)生管理手段,，這種方式可監(jiān)測的疾病種類更多，反應速度更快,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)和預測結果也更加精確,。