距《北京市醫(yī)藥分開綜合改革實施方案》(以下簡稱《實施方案》)發(fā)布已有7個多月時間。參與本次改革的醫(yī)療機構(gòu)達3600多所,,北京行政區(qū)域內(nèi)政府,、事業(yè)單位及國有企業(yè)舉辦的公立醫(yī)療機構(gòu),以及軍隊和武警部隊在京醫(yī)療機構(gòu)均參加醫(yī)藥分開綜合改革,。改革后北京居民的就醫(yī)體驗如何?他們對《實施方案》的落實效果滿意嗎?
日前,,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對2008名在醫(yī)藥分開改革實施以來,,自己或家人在北京的醫(yī)院有過就醫(yī)經(jīng)歷的北京居民進行的一項調(diào)查顯示,,67.8%的受訪者對北京本次醫(yī)改帶來的改變滿意,56.8%的受訪者表示取消藥品加成后降低了患者的購藥成本,,47.9%的受訪者認為本次改革有利于破除“以藥補醫(yī)”機制,。
取消藥品加成后,56.8%受訪者感覺購藥成本降低了
北京70后某國企員工馬慧慧和父母都有醫(yī)保,,因家中老人??床。瑢@次醫(yī)改有著很深的體會,,“像我父親有糖尿病,需要定期檢查,、定期吃藥,。我感覺這次改革后費用明顯降低了”。
“畢業(yè)季時特別忙,,頸椎病犯了,,我就去了學(xué)校附近的一家三甲醫(yī)院看中醫(yī)。”90后北京某企業(yè)職員劉明琪有醫(yī)保,,她的第一個感觸是“掛號費”貴了,,“這個現(xiàn)在叫‘醫(yī)事服務(wù)費’,我掛的普通門診號,,50元,。之后大夫給開了針灸治療,我交費時發(fā)現(xiàn)針灸價格比以前也貴了”,。
回家后,,劉明琪特意查了查這次醫(yī)改的相關(guān)情況,她發(fā)現(xiàn),,針灸這種需要醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)的項目價格都上調(diào)了,,去一二級醫(yī)院更加劃算,醫(yī)事服務(wù)費的報銷程度更大,“后來我每次去治療,,發(fā)現(xiàn)來醫(yī)院做針灸的病人數(shù)量少了很多,。患者不像以前那樣扎堆兒來大醫(yī)院看病了,,從這方面看,,這次醫(yī)改成效還是蠻好的”。
本次北京醫(yī)改后,,人們在哪些方面體會到了明顯的變化?56.8%的受訪者表示取消藥品加成后降低了患者的購藥成本,。其他依次還有:大型設(shè)備、器械檢查費下降(39.2%),,基層診療量上升(34.7%),,醫(yī)保患者負擔(dān)下降(34.4%),,二三級醫(yī)院診療量下降(34.2%)和專家資源較以前充裕(18.4%),。
調(diào)查中,67.8%的受訪者對北京本次醫(yī)改帶來的改變表示滿意,,其中12.2%的受訪者非常滿意,。
47.9%受訪者認為本次醫(yī)改利于破除“以藥補醫(yī)”機制
“和同事聊天,大家都感慨,,像感冒發(fā)燒這種小病就不用去大醫(yī)院了,,醫(yī)事服務(wù)費比藥費還高,不劃算,,還可以把醫(yī)療資源留給更有需要的病人,。”劉明琪說。
北京某三甲醫(yī)院護士常暢(化名)感覺,,醫(yī)改以來,,一定程度上分流了患者數(shù)量,這使不同級別的醫(yī)院可以發(fā)揮自己的主要作用,。同時,,單純來開藥的人也少了,這讓一些真正需要就醫(yī)的患者及時得到了治療,。
“此外,,醫(yī)藥分開也打消了一部分病人的顧慮,比如怕醫(yī)生為了掙錢亂開藥,、以藥補醫(yī),,提高了醫(yī)患關(guān)系的和諧度。”常暢表示,,這次醫(yī)改降低了純機器類檢查的收費標準,,相對提高了醫(yī)護人員的自身價值,。“這讓我感到自己的工作被肯定、被尊重了,。”但她也承認,,“取消掛號費、診療費和藥品加成后,,對用藥相對較多的科室來說,,收入會有一個比較大幅度的縮水。”
本次北京醫(yī)改產(chǎn)生了哪些影響?47.9%的受訪者認為利于破除“以藥補醫(yī)”機制,,避免醫(yī)生通過藥品得利;47.3%的受訪者認為引導(dǎo)了基層首診,,促進了分級診療制度建設(shè);47.1%的受訪者表示專家能夠更多服務(wù)于重病、難病,,合理配置醫(yī)療資源,。其他還有:提升了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動價值(35.2%),有助于兒科,、護理,、傳染病等短板科室得到充分發(fā)展(28.6%),個別醫(yī)院變相增加器械診療價格,,反而增加患者負擔(dān)(21.1%),,較高的“醫(yī)事服務(wù)費”讓病人感到“不開藥不劃算”(14.6%)。
復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授,、衛(wèi)生部衛(wèi)生經(jīng)濟所副所長胡善聯(lián)認為,,北京本次的醫(yī)療改革是成功的。“醫(yī)改以價格改革為主要內(nèi)容,,提高了醫(yī)生服務(wù)方面的費用,,這對提高醫(yī)護人員積極性有很大作用。同時,,掛號費用在基層報銷后基本只有兩塊錢、甚至一塊錢,,以此引導(dǎo)病人分流,,讓基層就診量增加了10%以上,二三級醫(yī)院就診量進一步減少5%~12%,,這是非常不容易的”,。
他還表示,此次醫(yī)療改革加強了基層建設(shè),。“北京的郊區(qū)醫(yī)療環(huán)境比較落后,,本次醫(yī)改推動了基層醫(yī)療鏈更加完善地發(fā)展,提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資,,大力招募新的醫(yī)科學(xué)生到郊區(qū)去,,讓基層醫(yī)療服務(wù)更好。此外,也推動了藥監(jiān)體系的建設(shè),,例如‘陽光采購’,,使得一些藥品價格、技術(shù)檢查費用進一步下降”,。
63.4%受訪者希望廣泛征集患者,、居民等群體的醫(yī)改意見
“我認為醫(yī)療改革要循序漸進,在這個過程中可以多聽取人民群眾和醫(yī)護人員的意見,,他們是改革的受益者和當(dāng)事人,。”馬慧慧說。
本次醫(yī)改的一個重要目的是通過分級診療達到病人分流,。對此,,常暢認為有三點要重點考慮,“首先,,患者的習(xí)慣要改變,。很多患者,尤其大城市的人,,習(xí)慣了生病直接去三甲醫(yī)院就診,,如果非自愿去較低級別醫(yī)院就診,可能存在對醫(yī)護人員的不信任,。第二點,,現(xiàn)在上下級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診機制還不夠完善。如果疾病超出了下級醫(yī)院的能力范圍,,下級醫(yī)院通常會口頭建議去大醫(yī)院就診,,而沒有一個轉(zhuǎn)診機制。這導(dǎo)致患者要么動用私人關(guān)系去找大夫,、找床位,,要么只能去三甲醫(yī)院重新掛號、檢查甚至排床位,。第三點,,如果實現(xiàn)完全的分級轉(zhuǎn)診,三甲醫(yī)院的門診量會減少,,醫(yī)院的收入包括醫(yī)護人員的收入也都會受到影響,。”常暢認為,這三點都需要在進一步的改革中去解決,,去完善,。
胡善聯(lián)表示,北京醫(yī)改的成效有沒有可持續(xù)性,、病人流向的變化會不會持續(xù),,還需要更長的時間去觀察,,“以上海為例,三分之一的病人是在社區(qū)看病的,,那么以后在北京會如何?能不能持續(xù)讓病人分流向下,,需要一兩年的觀察時間。而且,,病人分流下去,,能不能獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)?病人是否愿意繼續(xù)在那里看病?這些都需要通過進一步加強社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)水平得以實現(xiàn)。而且,,京津冀協(xié)同發(fā)展,,如何讓這三個地區(qū)同步醫(yī)療改革,也是今后一個很大的挑戰(zhàn),??偟膩碚f,醫(yī)改的重點在于讓老百姓感覺到方便和價格降低,,對患者進行更細致,、更深入地分析了解,這是最重要的”,。
看病就醫(yī)問題是涉及每個人的民生問題,。在醫(yī)療改革的問題上,63.4%的受訪者希望廣泛征集患者,、居民等群體的進一步醫(yī)改意見建議,。其他還有:借此機會著重發(fā)展兒科、護理等短板科室人員和設(shè)備(48.0%);大力,、強制整頓仍存在變相高收費的醫(yī)院,、機構(gòu)(45.9%);本次北京醫(yī)改可作為借鑒范本,推廣到其他地方(44.1%);充分發(fā)揮典型經(jīng)驗,、典型醫(yī)院帶頭作用(20.6%),。
受訪者中,00后占1.0%,,90后占20.8%,,80后占52.4%,70后占19.7%,,60后占4.8%,,50后占1.3%,,其他占0.1%,。