6月30日,，平樂縣一輛載著危重病人的救護(hù)車，被特批開上一段尚未正式開通的高速公路,。不熟悉路況的司機(jī),，一路駕駛一路尋找出口，找到出口后卻因收費(fèi)問題不得不停留7分鐘,。危重病人被送到醫(yī)院后,，因搶救無效死亡。家屬認(rèn)為,，因收費(fèi)站的耽擱導(dǎo)致病人失去了搶救的黃金時(shí)間,；桂柳高速公路桂林收費(fèi)站則稱,，收費(fèi)員是按規(guī)章制度辦事，家屬矛頭指錯(cuò)了地方,。
救護(hù)車高速路上迷路
7月7日中午,，記者在桂林見到了廖發(fā)文。他氣憤地說：“桂柳高速公路桂林收費(fèi)站收費(fèi)員的無理阻撓,，耽擱了搶救我哥哥生命的寶貴時(shí)間,，我一定要討個(gè)說法，并找律師幫打官司索賠,?！?br>
廖發(fā)文是平樂縣人，6月30日,，他哥哥廖海因在平樂發(fā)生車禍身受重傷,，被診斷為腦震蕩、腦積水以及脾臟破裂等,。當(dāng)天,，平樂縣昭州醫(yī)院對(duì)廖海因進(jìn)行緊急搶救后，于7月1日凌晨1時(shí)許,，派出一輛救護(hù)車載著醫(yī)生和護(hù)士各一名,，緊急護(hù)送廖海因去桂林181醫(yī)院救治。廖發(fā)文也跳上救護(hù)車,，焦急萬分地守護(hù)在哥哥身邊,。
平樂到桂林的高速公路尚未正式開通。為節(jié)省時(shí)間,，在獲得桂柳高速公路平樂收費(fèi)站的許可后,，救護(hù)車開上了高速公路?？斓焦鹆致范螘r(shí),，因天黑，司機(jī)一時(shí)找不到出口,，便撥打110求助,。后來，有關(guān)交警在電話中叫他們從桂林收費(fèi)站出高速公路,。
200元押金被拒收
當(dāng)天凌晨2時(shí)40分,，救護(hù)車抵達(dá)桂林收費(fèi)站，一名女工作人員叫他們出示繳費(fèi)卡并交費(fèi),。廖發(fā)文說,，他們和醫(yī)生當(dāng)時(shí)向收費(fèi)員解釋說，救護(hù)車?yán)镉幸粋€(gè)危重的病人，他們上高速路時(shí)就沒拿到卡,，愿押200元錢作為過路費(fèi),，但收費(fèi)員執(zhí)意不肯放行，稱要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),。
“沒想到這一請(qǐng)示花了將近20分鐘，我特別惱火,?！绷伟l(fā)文說，這名收費(fèi)員打電話時(shí),，他哥哥的喉管一直在噴血,，情況萬分危急，但對(duì)方不予理睬,，還是稱要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，并接連打了四五個(gè)電話。
直到凌晨3時(shí)許,，他們繳了55元過路費(fèi)后,，救護(hù)車才被放行。20多分鐘后,，廖海因被送到桂林181醫(yī)院,，醫(yī)生在重癥監(jiān)護(hù)室緊急搶救20分鐘后，發(fā)現(xiàn)他的呼吸和心跳停止了,。廖發(fā)文說,，醫(yī)生稱若早點(diǎn)送過來，搶救成功的機(jī)率會(huì)高很多,。
收費(fèi)員在按制度辦事
7日下午5時(shí)許,，記者來到桂林收費(fèi)站。
“我們收費(fèi)員是按照規(guī)章制度辦事的,?！笔召M(fèi)站負(fù)責(zé)人對(duì)記者說，按照有關(guān)規(guī)定,，救護(hù)車并不屬于免費(fèi)通行的范疇,，況且，轉(zhuǎn)運(yùn)廖發(fā)文哥哥的救護(hù)車開上一段還沒正式開通的高速路,，屬于非正常通行,，而且沒能拿出繳納通行費(fèi)的IC卡。按照規(guī)定,，這種情況要繳納5元錢通行費(fèi),，還要繳納50元IC卡費(fèi)。
該負(fù)責(zé)人還說，高速公路內(nèi)部有明文規(guī)定,，收費(fèi)員沒有權(quán)力決定是否放行任何一輛車,，凡碰到車輛不愿交錢，以及車輛沒拿卡就想出站等情況,，收費(fèi)員首先要向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，而后由站領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)向上匯報(bào)。此外,，這輛救護(hù)車上高速路后找不到出口,，耽擱了很長(zhǎng)一段時(shí)間，如果救護(hù)車從臨桂二塘收費(fèi)站出高速的話,，至少能節(jié)約半個(gè)小時(shí),，家屬將矛頭指向收費(fèi)站是不對(duì)的。
在收費(fèi)站的監(jiān)控錄像室,，記者看到,，救護(hù)車到達(dá)收費(fèi)站是2時(shí)55分，離開的時(shí)間是3時(shí)03分,，中途停留了7分鐘,，并不是家屬所說的“將近20分鐘”。救護(hù)車停留期間,，廖發(fā)文與收費(fèi)員雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),，還跑過去伸手欲搬開升降桿，但沒有奏效,。
“救人是最重要的”
記者采訪了一些桂林市民,，有人認(rèn)為收費(fèi)站“不近人情”，但也有人認(rèn)為家屬錯(cuò)怪了收費(fèi)站,。
市民蔣先生則說,，這起不幸事件的發(fā)生，也許是因救護(hù)車司機(jī)找不到高速公路出口,，耽誤了時(shí)間,，也可能是收費(fèi)員請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)所花時(shí)間過長(zhǎng)而耽誤搶救，還可能是那名病人本來就傷勢(shì)很重,，縱然扁鵲再世也無力回天,。
市民黃先生說，收費(fèi)站在處理此事時(shí)有不對(duì)之處,，收費(fèi)員再怎么堅(jiān)持規(guī)章制度,，也應(yīng)以人為本，將搶救生命放在第一位,，讓載有危重病人的救護(hù)車先通過再報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)又何妨,？更何況,，家屬當(dāng)時(shí)已提出愿意押200元錢在收費(fèi)站。黃先生說：“人的生命只有一次,，救人是最重要的,。”
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