實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)醫(yī)保結(jié)算
新開通的醫(yī)保付費(fèi)流程操作簡易，用戶在廣東省婦幼的微信公眾號(hào)上綁定個(gè)人醫(yī)?？ê?，需繳納金額將自動(dòng)劃分為醫(yī)保記賬和自費(fèi)金額，用戶通過微信支付繳納自費(fèi)部分即可,，醫(yī)保記賬部分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除,，醫(yī)保繳納部分明細(xì)也將第一時(shí)間推送給用戶。
微信醫(yī)保結(jié)算的接入,，解決了廣東省婦幼內(nèi),、外管理的諸多難點(diǎn)。此前,，廣東省婦幼通過接入微信智慧醫(yī)療解決方案已解決了傳統(tǒng)醫(yī)療“難,、煩、迷,、疑,、擠、急”的六大痛點(diǎn)：全流程微信支付,，減少排隊(duì)等候,；查詢排隊(duì)序號(hào)，到號(hào)微信提醒,；藥單,、檢查單電子化，隨時(shí)查看,，讓“去醫(yī)院”真正與“看病”畫上等號(hào),。
從今年6月至今，廣東省婦幼的微信公眾號(hào)已有12000多位用戶通過微信支付結(jié)算了6000多筆訂單,，交易總額超過21萬元,。
直擊醫(yī)患痛點(diǎn)
過去，看病繳費(fèi)來回跑,、各科室來回繞,、病情后續(xù)咨詢難，是激化醫(yī)患矛盾的重要原因,，微信智慧醫(yī)療解決方案提供的全流程向?qū)椒?wù)讓醫(yī)患矛盾大幅“降溫”,。通過廣東省婦幼的微信在線咨詢平臺(tái)，患者可與專家在線咨詢,，系統(tǒng)還將自動(dòng)關(guān)聯(lián)患者電話,，幫助醫(yī)生跟進(jìn)了解后續(xù)病情發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑就在身邊,。
就醫(yī)給好評(píng)也成為提升就醫(yī)質(zhì)量的新途徑,。據(jù)悉，廣東省婦幼將推出“就醫(yī)五星級(jí)評(píng)價(jià)”制度,，患者去醫(yī)院看病可像網(wǎng)購一樣給好評(píng),。
此外，醫(yī)療檔案的儲(chǔ)存,，遠(yuǎn)程醫(yī)療,、移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的連接等增值服務(wù)，未來都有望通過微信對(duì)有需要的病患進(jìn)行疾病監(jiān)護(hù),。
加速智慧醫(yī)療布局
今年,，微信智慧醫(yī)療整體解決方案加速布局，全國已有近四十家醫(yī)院推進(jìn)微信全流程體驗(yàn),。
粵北人民醫(yī)院,、武漢口腔醫(yī)院已完成了微信“智慧醫(yī)療”在全科門診和專科門診中的滲透,。上海第十人民醫(yī)院讓患者通過微信無需掛號(hào)直達(dá)診室,，所有診療完成后，再一并結(jié)算費(fèi)用,，使每個(gè)患者節(jié)約就診時(shí)間15分鐘,。以中醫(yī)骨傷科聞名國內(nèi)外的佛山中醫(yī)院,，也已通過微信實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)預(yù)約、分時(shí)就診,，到微信支付,、智能提醒、報(bào)告查看的全流程移動(dòng)化就診服務(wù),，患者看病就診平均時(shí)間由2至3個(gè)小時(shí)縮減至1小時(shí),。
隨著微信智慧醫(yī)療體系的深入拓展，醫(yī)院的危急值提醒,、輪值通知,、護(hù)士排班、會(huì)診等醫(yī)療流程管理,，及通訊錄,、院內(nèi)通知、院長日?qǐng)?bào),、員工點(diǎn)餐,、醫(yī)療設(shè)備報(bào)修、財(cái)務(wù)審批等等內(nèi)部OA(辦公自動(dòng)化)流程管理都能通過微信完成,，微信智慧醫(yī)療解決方案將成為傳統(tǒng)醫(yī)療內(nèi),、外部管理移動(dòng)化的重要助推。
