海外醫(yī)療或?qū)⒃诮衲赀M(jìn)入行業(yè)有史以來的第一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),。 “2015年9月,中國(guó)患者赴海外就醫(yī)的數(shù)量比年初增長(zhǎng)了3倍,。”2016年1月22日,,厚樸方舟健康管理有限公司總裁王剛對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示,他強(qiáng)調(diào),,“這是中國(guó)海外就醫(yī)行業(yè)從未有過的增長(zhǎng),。” 厚樸方舟成立于2008年,是中國(guó)最早進(jìn)入這一領(lǐng)域的企業(yè)之一,,專注嚴(yán)肅醫(yī)療領(lǐng)域,。那時(shí),還沒有多少中國(guó)人知道可以到國(guó)外看病,,六年之后,,王剛才發(fā)現(xiàn)就醫(yī)人數(shù)開始迅速增加,據(jù)他透露,,“2015年,,通過厚樸方舟到國(guó)外看病的患者接近1000人,年收入將近1億元,。” 王剛的判斷基本與行業(yè)趨勢(shì)相同,,據(jù)《2013年全球醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告》稱,2013年,,全球醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模為4386億美元,,斯坦福研究所估計(jì),這一數(shù)字在2017年將達(dá)到6785億美元,,四年復(fù)合增長(zhǎng)率約為12%,。 海外就醫(yī)因此被認(rèn)為是繼跨境旅游之后的下一個(gè)投資風(fēng)口,“幾乎每周都可以聽到新成立的海外就醫(yī)公司,。”王剛說,。截至目前,,中國(guó)大約存在近千家海外醫(yī)療健康公司,。 隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,海外醫(yī)療逐漸出現(xiàn)去中介化傾向,,中介機(jī)構(gòu)開始轉(zhuǎn)型重資產(chǎn)服務(wù)型,,并出現(xiàn)了國(guó)外醫(yī)院駐中國(guó)辦事處,以及互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際醫(yī)療平臺(tái),。此外,,海外醫(yī)療出現(xiàn)了從高凈值人群向小康家庭過渡的趨勢(shì)。 對(duì)于海外醫(yī)療目的地的選擇,,其中亦存在諸多鮮為人知的差異,。 風(fēng)口臨近 三維釀變 從2015年下半年開始,,厚樸方舟感受到了海外醫(yī)療行業(yè)的明顯變化。 王剛告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道:“與1月相比,,厚樸方舟的患者數(shù)量在9月份增長(zhǎng)了300%,。”在他看來,2015年之前是消費(fèi)者的啟蒙時(shí)期,,之后即將迎來行業(yè)的飛速發(fā)展時(shí)期,。 中國(guó)的海外醫(yī)療行業(yè)自發(fā)形成于2005年左右,在漫長(zhǎng)的10年中,,消費(fèi)者數(shù)量一直處于緩慢增長(zhǎng)狀態(tài),,在此期間,雖沒有權(quán)威的行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,但普遍估計(jì)每年就醫(yī)人數(shù)在5000人左右,。據(jù)海外就醫(yī)機(jī)構(gòu)盛諾一家統(tǒng)計(jì),2011年,,國(guó)內(nèi)高收入人群中知道“患病可以出國(guó)治療”的人只有3%,。 到了2014年,這一數(shù)字達(dá)到40%,,2015年即出現(xiàn)了迅猛增長(zhǎng),,據(jù)王剛估算,當(dāng)年出國(guó)看病的人數(shù)可達(dá)到數(shù)萬人之多,。 以國(guó)內(nèi)醫(yī)療費(fèi)為參照對(duì)象,,美國(guó)的平均治療費(fèi)用高出中國(guó)3-4倍,歐洲國(guó)家高出30%,,國(guó)人海外就醫(yī)的平均費(fèi)用為15萬美金,,盡管昂貴,出國(guó)就醫(yī)的人數(shù)有增無減,。 王剛認(rèn)為,,多個(gè)因素促成了2015年的“質(zhì)變”:發(fā)病率越來越高,醫(yī)患矛盾越來越深,,中高凈值人群越來越多,,中國(guó)醫(yī)療資源越來越有限,患者的全球視野越來越強(qiáng),。“海外醫(yī)療將延續(xù)海外旅游,、海外留學(xué)行業(yè)的發(fā)展軌跡,緩慢增長(zhǎng)一段時(shí)期后,,將迎來爆發(fā)式增長(zhǎng),。” 除了就醫(yī)人數(shù)外,行業(yè)的迅猛增長(zhǎng)趨勢(shì)還體現(xiàn)在病種范圍的擴(kuò)展上,。以厚樸方舟為例,,雖然癌癥仍然占據(jù)第一大病種的地位,,但占比沒有超過50%,第二方陣的心臟,、丙肝,、腦神經(jīng)外科呈上升趨勢(shì),其他疾病如艾滋病,、癲癇,、罕見病(如漸凍人癥),、疑難雜癥的數(shù)量顯著增多,。“疾病更加普遍化了。”王剛表示,。 消費(fèi)者群體也開始分化,,并非“金字塔尖”上的客戶才能享受海外醫(yī)療。據(jù)王剛介紹,,曾經(jīng)海外就醫(yī)的群體以千萬資產(chǎn)者居多,,目前只要百萬級(jí)別甚至雙職工家庭也不少。 去中介化: 轉(zhuǎn)型重資產(chǎn)轉(zhuǎn)型 僅僅以中介方式提供預(yù)約服務(wù)的商業(yè)模式變得不再具有競(jìng)爭(zhēng)力,。王剛認(rèn)為,,“中介機(jī)構(gòu)利用信息不對(duì)稱掙錢,并不符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的方向,。” 據(jù)了解,,美國(guó)的頂尖醫(yī)院均設(shè)有國(guó)際部,國(guó)際部中一般會(huì)配備中國(guó)員工,,甚至有的醫(yī)院還接收中文病歷并提供120小時(shí)的免費(fèi)醫(yī)學(xué)翻譯,。如果患者或其家屬英文好,電腦能“翻墻”,,即可直接聯(lián)系到美國(guó)的醫(yī)院和醫(yī)生,。 據(jù)王剛估計(jì),大約有50%的患者是自己預(yù)約的美國(guó)醫(yī)院,。“有些中介機(jī)構(gòu)在醫(yī)學(xué)翻譯上就要收取數(shù)萬元,,相當(dāng)不合理。” 截至目前,,除自己預(yù)約外,,患者可以通過三種途徑到海外看病:中介,、高端私立醫(yī)院或國(guó)外醫(yī)院駐中國(guó)辦事處,以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),。根據(jù)收費(fèi)內(nèi)容不同,,中介又分為以預(yù)約為主和以配套服務(wù)為主,。 事實(shí)上,一些曾經(jīng)的輕資產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)已開始轉(zhuǎn)型為重資產(chǎn)服務(wù)型機(jī)構(gòu),,其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于合作醫(yī)院的數(shù)量,、醫(yī)院排名和眾多醫(yī)生資源,如盛諾一家,、厚樸方舟等,。以厚樸方舟為例,其在海外設(shè)立全資子公司,、建立直屬服務(wù)團(tuán)隊(duì),、自建車隊(duì)、自營(yíng)厚樸之家公寓,,并提供住院24小時(shí)住院陪護(hù),。 “厚樸方舟沒有中介費(fèi),預(yù)約醫(yī)院和醫(yī)生都是免費(fèi)的,,收費(fèi)項(xiàng)目全部在落地后的服務(wù)費(fèi),,如車輛、住宿,、陪護(hù)等,。”王剛表示,“即便患者自己預(yù)約了醫(yī)院,,也需要支出這些費(fèi)用,,而我們的費(fèi)用確保比當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格低。”厚樸方舟還有一項(xiàng)支出是一般中介機(jī)構(gòu)缺乏的,,其與外國(guó)醫(yī)生簽約并長(zhǎng)期付費(fèi),,與醫(yī)生形成了更加緊密的關(guān)系。 看到市場(chǎng)日漸火爆,,國(guó)內(nèi)高端私立醫(yī)院或國(guó)外醫(yī)院在中國(guó)辦事處也紛紛涉足海外醫(yī)療,。 2014年以來,美國(guó)的梅奧診所,、克利夫蘭等名醫(yī)院相繼在北京設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),,或者與國(guó)內(nèi)醫(yī)院建立轉(zhuǎn)診通道,如愛康君安原總經(jīng)理屈偉跳槽至梅奧診所駐北京辦事處,,這些醫(yī)院主推癌癥,、兒童病、血液病等擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,。但劣勢(shì)是,,患者在某家辦事處只能選擇該家醫(yī)院,轉(zhuǎn)診成功率會(huì)受到影響。 第三類海外就醫(yī)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)+背景下,,如春雨醫(yī)生下設(shè)的春雨國(guó)際,,其具有兩大功能:一是通過PC和移動(dòng)端產(chǎn)品,打造跨境醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),,并歡迎包括中國(guó)在內(nèi)的所有跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐,,做一級(jí)批發(fā)商;二是整合全球醫(yī)療資源,,并將之包裝為可售賣的產(chǎn)品,,提供一站式定制服務(wù)。對(duì)患者的甄別能力要求較高,。 去哪兒看病有講究 患者從有意愿出國(guó)就醫(yī)到最終成行,,需要經(jīng)歷挑選醫(yī)院、提出申請(qǐng),、選擇醫(yī)生,、翻譯材料、辦理出國(guó)手續(xù),、境外治療,。其中,美日是世界上醫(yī)療水平最高的兩個(gè)國(guó)家,,到底該去哪里看病,,患者往往陷入選擇障礙。其實(shí),,兩國(guó)存在較大差別,。 美國(guó)市場(chǎng)化充分,頂尖醫(yī)院均設(shè)有國(guó)際部和中國(guó)員工,,中國(guó)人熟悉英語,,服務(wù)流程完善,價(jià)格高昂,;日本則受政府管控,,醫(yī)院沒有國(guó)際部,以日語為主,,價(jià)格低廉,。 王剛建議,美日在醫(yī)療技術(shù)水平上沒有明顯差異,,如經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)并DIY海外醫(yī)療,,選擇美國(guó)較為合適;如資金預(yù)算有限,,準(zhǔn)備通過海外醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)看病,,則日本為最佳選擇。 據(jù)悉,日本醫(yī)院大多沒有國(guó)際部,,也缺乏與國(guó)際病人對(duì)接的經(jīng)驗(yàn),,醫(yī)院甚至不接收患者的申請(qǐng),,海外醫(yī)療行業(yè)受到政府管控,,由經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、外務(wù)省聯(lián)合管理,,從業(yè)者需要獲得“海外醫(yī)療身元保證牌照”,。 這一資格一般只向日本本國(guó)企業(yè)發(fā)放,如成立滿兩年,、接受患者數(shù)量達(dá)標(biāo),、簽約醫(yī)院的數(shù)量,服務(wù)流程,、規(guī)范,、患者信息保護(hù)、投訴率等,。厚樸方舟是中國(guó)企業(yè)中唯一一個(gè)獲得此牌照的,。 此外,日本醫(yī)院施行“后付費(fèi)”制度,,故需要海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供患者治療費(fèi)用的擔(dān)保,。 更為重要的是,據(jù)王剛稱,,日本是發(fā)達(dá)國(guó)家中醫(yī)療費(fèi)用最低的國(guó)家,,諸多治療費(fèi)用甚至比中國(guó)低得多。 據(jù)日本厚生勞動(dòng)省2012年統(tǒng)計(jì),,日本肺癌治療費(fèi)用平均為60萬7000日元,,相當(dāng)于3萬多人民幣;質(zhì)子治療癌癥,,一療程收費(fèi)15萬6000人民幣,,中國(guó)核定價(jià)格為27.8萬元;粒細(xì)胞白血病用藥格列衛(wèi)售價(jià)1萬多人民幣/盒,,中國(guó)為2.6萬元/盒,,日本1萬多元。 此外,,中國(guó)新藥準(zhǔn)入往往滯后于發(fā)達(dá)國(guó)家6-8年,,“在日本,每個(gè)月都會(huì)有新藥,、新治療技術(shù)獲批準(zhǔn),。比如,2015年日本上市的一款治療銀屑病的新藥,據(jù)稱合適的基因分型可以治愈,。”王剛說,。