nclick="window.open('http://hnhlg.com/file/upload/202005/29/2671_170216135317_1.jpg')" border="0" alt="" src="http://hnhlg.com/file/upload/202005/29/2671_170216135317_1.jpg" width="450" height="295" />
“請你看了不要見笑,。”
事情發(fā)生在過年前,,楊小姐在成都華美紫馨醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院做了隆鼻術(shù),,不想術(shù)后一周又二次手術(shù)取掉墊放物——整成了“朝天鼻”的她,自此羞于見人,。
2月15日,,為楊小姐手術(shù)的這家整形美容醫(yī)院接受記者采訪稱,這并非手術(shù)失敗,,主要原因是楊小姐身體出現(xiàn)了排異反應(yīng),。目前,,雙方還未就如何解決達(dá)成一致意見。
本想美眼袋
被建議做6萬多全套
術(shù)后整日以淚洗面的楊小姐,,今年35歲,,老家在廣漢,未婚,。去年在拉薩工作時(shí),,楊小姐認(rèn)識了剛退伍的云南男友,兩人感情很好,,準(zhǔn)備今年結(jié)婚,。
愛美的楊小姐,一直不滿意自己的眼袋,。去年底的一天,,一位朋友聊天時(shí),說之前在成都一家整形美容醫(yī)院做過,,效果很好,。聽朋友一說,楊小姐動(dòng)心了,,“我想成都醫(yī)院肯定不錯(cuò),,朋友又說各種好,我為此還和男朋友商量了一下,?!?/p>
1月11日,楊小姐從拉薩來到了位于成都南二環(huán)的華美紫馨醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院,。楊小姐回憶,,醫(yī)院一位咨詢醫(yī)師接待了她。她提出想弄眼袋,,但對方說根據(jù)她的臉型分析,,鼻子有點(diǎn)不對稱,建議一起做下鼻子和下巴的全套,,同時(shí)醫(yī)院在做促銷活動(dòng),,優(yōu)惠后全套只需6萬多,還可以分期付款,。
楊小姐承認(rèn),,她當(dāng)時(shí)就被說動(dòng)了,“對方還說請醫(yī)院最權(quán)威的醫(yī)生給我做,,便背著男朋友,,同意做這個(gè)全套的。”
一周兩手術(shù)
取出假體成現(xiàn)在模樣
當(dāng)天,,楊小姐就做了手術(shù),。記者查看了她的相關(guān)病歷,上面寫有“隆鼻術(shù),、耳軟骨移植,、鼻尖成形、鼻小柱延長……”,,主刀醫(yī)生是一位秦姓技術(shù)院長,。手術(shù)從楊小姐耳朵取了耳骨,在鼻部安了鼻假體,。
楊小姐說,,手術(shù)后鼻子被紗布裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),而后天天在醫(yī)院輸液,。秦醫(yī)生告訴她,手術(shù)做得很好,,住院幾天拆了線就可以出院了,。但一周后,情況卻急轉(zhuǎn)直下,。1月18日,,醫(yī)生告訴她說出現(xiàn)了感染,為了安全著想,,要馬上做手術(shù)把之前墊放物取了,。楊小姐當(dāng)時(shí)聽了完全懵了,一直問到底怎么回事,,對方說當(dāng)天就安排手術(shù),,取了對她鼻子不會有影響。當(dāng)天,,醫(yī)院為她做了第二次手術(shù),。記者從復(fù)印病歷上予以證實(shí),“7天前隆鼻術(shù)出現(xiàn)假體排異,,行‘鼻假體取出術(shù)’,。”
“一周時(shí)間麻醉兩次,,開了兩次刀,,我遭受了太大的痛苦,傷口痛得不得了,,每天飯都不能吃,,只能喝水?!睏钚〗憧拊V,,自己長這么大,,身體從未這樣受過苦,特別是不能吃飯的幾天幾乎要崩潰,,一直住院到臘月二十九,,在她要求下,醫(yī)院同意她出院,。
上門討說法
不接受院方賠償方案
據(jù)楊小姐所稱及醫(yī)院后來證實(shí),,春節(jié)后她去了醫(yī)院兩次做拆線和復(fù)查。第二次手術(shù)后過去接近1個(gè)月,,楊小姐無法接受現(xiàn)在的面部模樣,。在采訪過程中,她情緒異常激動(dòng),,并給記者出示了手術(shù)前照片,,認(rèn)為醫(yī)院手術(shù)失敗造成了她現(xiàn)在這個(gè)模樣。
最近幾天,,楊小姐一個(gè)人跑到醫(yī)院討說法,。“醫(yī)院說給我免費(fèi)重新做,,但我還敢在這里做嗎?我的鼻尖沒了,,像個(gè)‘豬拱嘴’一樣,我都不敢再見男朋友,?!贬t(yī)院多個(gè)負(fù)責(zé)人和她接觸過,從開始愿給8千元又提到1萬,,但楊小姐對醫(yī)院的方案表示完全不能接受,。
15日上午,情緒激動(dòng)的楊小姐再次到醫(yī)院,,在醫(yī)院大廳向其他患者展示自己現(xiàn)在鼻子模樣,,醫(yī)院工作人員勸阻無效后,撥打了110報(bào)警,。
醫(yī)院回應(yīng)
“朝天鼻”非手術(shù)造成
愿免費(fèi)修復(fù)補(bǔ)助三萬元
15日下午,,記者隨楊小姐來到這家醫(yī)院,表明身份后醫(yī)院委派一位黃女士就此接受了采訪,,主刀秦醫(yī)生并未露面,。
據(jù)黃女士介紹,楊小姐于1月11日到醫(yī)院進(jìn)行了假體隆鼻,、假體墊下巴手術(shù),,術(shù)后恢復(fù)一星期,由于植入的假體與身體機(jī)能不符,楊小姐的身體出現(xiàn)了排異反應(yīng),。但這屬于個(gè)體差異,,就像有些人會對某種化妝品過敏一樣。出現(xiàn)這種情況后,,醫(yī)院隨即安排醫(yī)生再次為其進(jìn)行手術(shù),,取出了安裝在鼻子和下巴內(nèi)的假體。
假體取出后,,楊小姐被安排留院恢復(fù)觀察,。
對于楊小姐自稱像“豬拱嘴”的模樣,黃女士解釋,,首先楊小姐本身就有俗稱的“朝天鼻”,,醫(yī)院拍有手術(shù)前的對比照片。取出假體后,,沒有假體支撐的鼻子鼻頭上移,,這是術(shù)后出現(xiàn)的“疤痕攣縮”,導(dǎo)致鼻中線上移,。但等恢復(fù)幾個(gè)月后,,就不會是現(xiàn)在這個(gè)模樣了。
“手術(shù)本身存在風(fēng)險(xiǎn),,楊女士身體出現(xiàn)排異反應(yīng),并不是手術(shù)失敗造成的,,但醫(yī)院也愿意承擔(dān)結(jié)果,。”黃女士表示,,術(shù)后院方曾與楊女士進(jìn)行溝通,,方案是等恢復(fù)期后再為其免費(fèi)修復(fù),且楊小姐可任選醫(yī)生,,或者醫(yī)院外的專家,,也可以請到醫(yī)院來免費(fèi)給她重新做,之前的費(fèi)用已經(jīng)免掉,,其他結(jié)構(gòu)做的分期付款也幫著取消了,,在此基礎(chǔ)上還將給3萬元的補(bǔ)助費(fèi)用。
不過,,這個(gè)方案當(dāng)場被楊小姐拒絕了,。記者了解到,楊小姐的訴求是要求賠償30萬,。
美容變“毀容”
專家:不少美容院越界經(jīng)營
2月10日,,華西都市報(bào)、封面新聞聯(lián)合工商、食藥監(jiān),、質(zhì)監(jiān)等權(quán)威部門,,重磅推出“維權(quán)先‘封’華西-封面3·15誠信消費(fèi)在行動(dòng)”。投訴渠道開通后,,反響火爆,。在數(shù)百條投訴中,不少與美容有關(guān),。25歲的楊女士花1300元繡眉,,卻自嘲變成了“蠟筆小新”;31歲的王女士去美容院美容,結(jié)果導(dǎo)致一臉紅疹;成都一女子在美容院做激光脫毛卻被燒傷……
專家表示,,激光脫毛等屬于醫(yī)療美容范疇,,必須要有相關(guān)資質(zhì),“不少美容院都是在越界經(jīng)營,?!睘榇耍瑢<医ㄗh,,市民們一定要選擇正規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或醫(yī)院,,慎防免費(fèi)或打折陷阱?!坝浀帽A粝嚓P(guān)合同和票據(jù),,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,可作為證據(jù),?!?/p>
你在消費(fèi)過程中是否遭遇陷阱?維權(quán)時(shí)有什么疑惑?我們的四大維權(quán)渠道將24小時(shí)為您開通。對于一切侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,,記者將第一時(shí)間采訪,,并將聯(lián)合相關(guān)部門重拳出擊,還消費(fèi)者尊嚴(yán),。