【HC3i獨(dú)家翻譯】盡管遍布全國(guó)各地的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)是多數(shù)有關(guān)健康資訊科技的討論重點(diǎn),，然而我們必須記住,，小診所的需求與大醫(yī)院不盡相同。事實(shí)上,，小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何部布署新技術(shù)可能是非常棘手的問題,，這和數(shù)據(jù)量以及對(duì)當(dāng)前IT發(fā)展趨勢(shì)的態(tài)度有關(guān)。

　　我們咨詢了軟件IT分析師,、《醫(yī)療IT人》的博客作者Shahid Shah,，想聽聽他對(duì)于中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何布署IT系統(tǒng)的看法，他認(rèn)為為了保證能夠布署一套與自身需要相適應(yīng)的系統(tǒng),，選擇時(shí)貨比三家是有必要的,，同時(shí),，該系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)針對(duì)小型診所的流程簡(jiǎn)化。

　　來看看他針對(duì)中小診所的5條建議：

　　1,、技術(shù)易于上手,。Shah認(rèn)為，“首先也是最重要的” 是確保新技術(shù)不會(huì)對(duì)現(xiàn)有工作造成任何困擾,?！八械募夹g(shù)都需要時(shí)間來實(shí)施，”他說,，“最重要的是,，當(dāng)你對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)時(shí)，不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)造成影響,?！彼^續(xù)指出，醫(yī)院或診所的業(yè)績(jī)不能因?yàn)橐胄录夹g(shù)反而比以前更差,，而且在新技術(shù)全面實(shí)施后,，“應(yīng)該對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效起到改善作用?！?

　　2,、重點(diǎn)考察交互操作性。Shah說,，“通常我們所期望的傾向都是‘全包’或‘完整的解決方案’,，但醫(yī)療操作太復(fù)雜，任何單一供應(yīng)商都無法包攬一切,?！钡覀?cè)谶x擇系統(tǒng)時(shí)需要考慮其互操作性，并將其作為重點(diǎn),，不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以按照自己的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度選擇解決方案,，選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)真正需要的，而不是供應(yīng)商認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要的技術(shù),。

　　3,、注意提問的技巧,。“在選擇任何新技術(shù)時(shí),，向您的供應(yīng)商及其員工咨詢問題時(shí)需要注意技巧,，” Shah說：“不必?fù)?dān)心系統(tǒng)的特性、功能和技術(shù),?！毕喾?，Shah建議咨詢一些“令人擔(dān)憂”的問題，例如針對(duì)對(duì)您的業(yè)務(wù),，問自己幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題：

　　患者滿意度是否會(huì)因?yàn)樾孪到y(tǒng)的布署有所提升?

　　護(hù)理質(zhì)量能否因?yàn)樾孪到y(tǒng)的使用而加以改進(jìn)?

　　護(hù)理記錄的簡(jiǎn)化是否令我可以花更多的時(shí)間與我的病人交流?

　　布署該系統(tǒng)后每天我可以有多少患者就診?

　　該系統(tǒng)是否可以幫助我更快地完成我的工作,，令我可以早些回家呢?

　　使用新系統(tǒng)后我的醫(yī)療案件訴訟量如何?

　　4、確保技術(shù)是你想要的(而不是任務(wù)),。Shah說,，幾乎任何類型的軟件都能提高您的業(yè)務(wù)的某些方面。然而,，真正的問題是軟件是否提高了你最關(guān)心的護(hù)理方面,。Shah建議對(duì)技術(shù)問題討論時(shí)，首先看到下面的一些：

　　我怎樣才能輕松地以一個(gè)安全的方式拷貝我的病人的醫(yī)療記錄而無需花費(fèi)一整天時(shí)間?

　　因?yàn)樾孪到y(tǒng)的使用,，我可以贏得多少訴訟呢?

　　系統(tǒng)將如何提高我的病人的就診量,，或幫助我更好地推銷我的醫(yī)療服務(wù)?

　　新系統(tǒng)的使用可以使得患者繳費(fèi)的效率提高多少呢?

　　如何在我遠(yuǎn)離家庭或辦公室的時(shí)候?qū)ξ业臄?shù)據(jù)進(jìn)行安全訪問呢?

　　5、確保新系統(tǒng)可以處理你的不同數(shù)據(jù),?！爱?dāng)你選擇技術(shù)時(shí)，一定要看看你捕捉的定期的數(shù)據(jù)記錄,，并確保你選擇的供應(yīng)商和你挑選的部署模型是面向你創(chuàng)建的數(shù)據(jù)類型,，而不是供應(yīng)商的一家之言，”Shah解釋道,。他補(bǔ)充說,，幾乎所有的廠商都是采用結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)模式，該模式對(duì)于管理非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù),，如傳真,、圖像和類似的信息并不完美?！斑x擇‘云’服務(wù)供應(yīng)商(在線軟件),，應(yīng)該確保您的網(wǎng)絡(luò)可以承受較大的數(shù)據(jù)流，” Shah說,?！按蠖鄶?shù)供應(yīng)商或技術(shù)提供商專注于其擅長(zhǎng)的數(shù)據(jù)管理模式。但是,，多數(shù)診所和醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要處理(多重)類型的數(shù)據(jù),，因此您需要確保您可以管理它。例如不妨從以下幾點(diǎn)考慮：

　　結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(完全編碼ICD,，CPT等)

　　半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(機(jī)器可以理解的,，但使用關(guān)鍵字)

　　非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(自然語言)

　　圖片

　　傳真

　　音頻

　　視頻

　　聊天記錄，電子郵件記錄

　　在結(jié)束訪談時(shí)，Shah說,，大多數(shù)的軟件系統(tǒng)可以很好地處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),。“事實(shí)上,，EMRS是捕捉到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的一個(gè)很好的方式,，”他說，“但在我的經(jīng)驗(yàn)看來,，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)只使用了一小部分醫(yī)療數(shù)據(jù),，而半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、完全非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及傳真彌補(bǔ)了數(shù)據(jù)的很大一部分,，而醫(yī)療影像彌補(bǔ)了更大的一部分,。”他認(rèn)為視頻,、電子郵件,、聊天記錄和其他即將到來的技術(shù)將占用數(shù)據(jù)庫空間較大的部分。