美國(guó)斯達(dá)克助聽(tīng)器公司的“瑞克”助聽(tīng)器是投入了相當(dāng)時(shí)間與經(jīng)費(fèi)研發(fā)成功的,。也是一款緊跟潮流,、引領(lǐng)潮流的新產(chǎn)品。從美國(guó)AAA大會(huì)上的情況看,，近三年來(lái)各個(gè)助聽(tīng)器企業(yè)都在發(fā)展自己的RIC產(chǎn)品?，F(xiàn)在美國(guó)助聽(tīng)器市場(chǎng)RIC產(chǎn)品已經(jīng)占助聽(tīng)器市場(chǎng)總額的40%以上了。今天在中國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售RIC產(chǎn)品,，大約只有1%的份額,。回想1996年我們引入斯達(dá)克,、麗聲助聽(tīng)器公司的CIC,、CC、CE產(chǎn)品時(shí),，也是從零開(kāi)始的,，一年以后奧迪康公司、兩年以后西門(mén)子,、瑞聲達(dá)公司才開(kāi)始跟進(jìn),，峰力公司就更晚了。為什么他們都要跟進(jìn),？因?yàn)槭袌?chǎng)需要它,、它有更多的優(yōu)點(diǎn)、它可以有更高的利潤(rùn),。所以從過(guò)去的歷史看，從今后的發(fā)展看,，從現(xiàn)時(shí)的需要看,，我們都有必要積極開(kāi)拓RIC的市場(chǎng)。提升我們驗(yàn)配的科技含量,，提升我們的平均單價(jià),，提升我們的利潤(rùn)水平。現(xiàn)根據(jù)我們這一階段以來(lái)銷(xiāo)售的實(shí)踐對(duì)斯達(dá)克的“瑞克”機(jī)做一分析，供大家在銷(xiāo)售中參考,。 “瑞克”助聽(tīng)器的優(yōu)勢(shì)： 1. 國(guó)外聽(tīng)力學(xué)界認(rèn)為RIC產(chǎn)品更適合人耳道的生理特征,，進(jìn)一步減少不舒適感，減少堵耳效應(yīng),。 2. 外觀時(shí)尚,。方便掌握。多數(shù)人容易接受,。 3. 防水功能甚佳,，是一個(gè)很重要的賣(mài)點(diǎn)。 4. 重量輕,，體積小,，功率大，RECD功能提高了驗(yàn)配準(zhǔn)確性,，特別適合兒童選配,。 5. 功率范圍可以從中、小功率做到大功率,，適應(yīng)范圍廣,。 6. 中、小功率的機(jī)器,，可以開(kāi)放式驗(yàn)配,，佩戴舒適，可當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)配,，相對(duì)于定制機(jī)的驗(yàn)配提高了效率,，節(jié)省了勞動(dòng)，用戶省去了二次返回的時(shí)間成本,。 7. 由于MIC距受話器較遠(yuǎn),，大功率的機(jī)器不容易產(chǎn)生嘯叫，提高了驗(yàn)配成功率,。 8. 有內(nèi)置聽(tīng)力計(jì)功能,、RECD功能（真耳偶合腔差值測(cè)試與補(bǔ)償），在上門(mén)服務(wù)時(shí)可以一次完成：聽(tīng)力測(cè)試,、功率及線路選擇,、試聽(tīng)、調(diào)整,、驗(yàn)證各個(gè)環(huán)節(jié)的所有工作,。提高了驗(yàn)配成功率、節(jié)省了時(shí)間,、減少了上門(mén)服務(wù)的設(shè)備要求,。 9. 對(duì)于聽(tīng)力有變化的顧客來(lái)說(shuō),，為適應(yīng)聽(tīng)力變化無(wú)需花費(fèi)更多的錢(qián)更換助聽(tīng)器，只需要更換個(gè)受話器就行,，節(jié)約了升級(jí)成本,。 10. 從統(tǒng)計(jì)來(lái)看，助聽(tīng)器的故障多集中在受話器,，如果是驗(yàn)配定制式助聽(tīng)器維修時(shí)間要比較長(zhǎng),，還增加了郵寄費(fèi)。而RIC助聽(tīng)器修理受話器只需要在店內(nèi)更換喇叭就可以解決,，大大的縮短了維修時(shí)間,，和成本。 11. 從發(fā)展趨勢(shì)看RIC的成本還可以降低,，性能還可以提高,。 12. 驗(yàn)配師掌握RIC的驗(yàn)配技能比較容易。有的店收到RIC產(chǎn)品后,，店內(nèi)員工第一周就賣(mài)出三臺(tái),，而且用戶滿意度高。劣勢(shì)： 1. 顧客不了解新式助聽(tīng)器,，很多驗(yàn)配師自身對(duì)“瑞克”助聽(tīng)器也不太了解（這是要害的原因）,，需要更多的時(shí)間學(xué)習(xí)與推廣。 2. 維修RIC助聽(tīng)器的價(jià)格不透明,，尤其是過(guò)保修期后的維修費(fèi)用不明確,。比如，14周歲前的兒童配機(jī)后是否能享受免費(fèi)做耳模的優(yōu)惠,，等等問(wèn)題還沒(méi)有明確,。 3. 備貨成本大。沒(méi)有實(shí)力的店有一定的銷(xiāo)售困難,。 4. “瑞克”機(jī)的價(jià)格偏高,，消費(fèi)人群受到限制。
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