中荷人壽自成立以來(lái)始終秉承“更輕松”的服務(wù)理念,， 2008年創(chuàng)新成立“愛(ài)心天使”專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),，為有需要的客戶(hù)提供全面主動(dòng)人性化服務(wù)。她們履行關(guān)愛(ài)職責(zé),，為出險(xiǎn)住院的客戶(hù)帶去溫暖慰問(wèn);她們從客戶(hù)利益出發(fā),，為保障客戶(hù)權(quán)益而不斷努力;她們熱情周到服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)理賠,、解決客戶(hù)困難,。十年聚愛(ài)，愛(ài)心天使團(tuán)隊(duì)迄今已為超過(guò)五萬(wàn)名客戶(hù)提供所需幫助,，收獲一致好評(píng),。2018年是中荷人壽愛(ài)心天使團(tuán)隊(duì)成立十周年，十年間愛(ài)心天使源源不斷將優(yōu)質(zhì)服務(wù)散播到客戶(hù)身邊,，讓服務(wù)凝聚成中荷人壽一張亮眼的名片,。值此愛(ài)心天使成立十周年之際，中荷人壽特推出“匠心十年,，與愛(ài)相約”系列活動(dòng),，服務(wù)全面升級(jí)從“心”出發(fā)。
匠心十年,，服務(wù)升級(jí)
十年筑愛(ài),，中荷人壽特推出服務(wù)升級(jí)措施：攜手國(guó)康強(qiáng)大、專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)平臺(tái)與團(tuán)隊(duì),，針對(duì)慰問(wèn)客戶(hù)提供運(yùn)動(dòng),、飲食、心理,、疾病預(yù)防及就醫(yī)咨詢(xún)等全方位健康守候電話醫(yī)生服務(wù),。中荷人壽還為各分公司專(zhuān)門(mén)配置了健康智能機(jī)器人，客戶(hù)可赴中荷人壽各線下門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)智能健康管理服務(wù),，了解身體九大系統(tǒng)健康狀況,，體驗(yàn)無(wú)創(chuàng)式亞健康早期篩查及評(píng)估。
與愛(ài)有約,，十年慶典
值此愛(ài)心天使成立十周年之際，中荷人壽將舉辦愛(ài)心天使成立十周年慶典活動(dòng),，線上線下聯(lián)動(dòng),，為客戶(hù)送福利送健康。線上可參與“與愛(ài)有約,、十年慶典”,，掃碼送祝福贏取電話醫(yī)生服務(wù)、智能水杯等健康好禮,。線下參與十年慶典,，將近距離聆聽(tīng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)師全方位健康,、康復(fù)理療講座，了解正確保健知識(shí),，護(hù)航身體健康,。
與愛(ài)有約，健身管家
中荷人壽針對(duì)現(xiàn)代都市年輕人工作壓力大,，鍛煉時(shí)間難保證的現(xiàn)狀,，還專(zhuān)門(mén)推出了“與愛(ài)有約、健身管家”服務(wù)活動(dòng),。用戶(hù)可通過(guò)登錄中荷人壽官方微信打卡宣言贏取一對(duì)一健身私教服務(wù),，滿(mǎn)足時(shí)間碎片化情境下的個(gè)人健康需求。各分公司還將開(kāi)展線下運(yùn)動(dòng)活動(dòng),，將十年愛(ài)心天使優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞,。
泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流,，故能就其深,。一直以來(lái)，中荷人壽傾力打造“最輕松”的文化氛圍, 秉承客戶(hù)至上原則,，為客戶(hù)提供全方位服務(wù),，點(diǎn)滴積累每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，讓愛(ài)與服務(wù)成為中荷人壽獨(dú)特的品牌烙印,。十年生聚不忘始終,，未來(lái)中荷人壽還將堅(jiān)持為更多客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、貼心,、人性化服務(wù),，成為更多客戶(hù)信賴(lài)的“更輕松”的保險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)商。
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