中荷人壽自成立以來始終秉承“更輕松”的服務(wù)理念,， 2008年創(chuàng)新成立“愛心天使”專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為有需要的客戶提供全面主動(dòng)人性化服務(wù),。她們履行關(guān)愛職責(zé),，為出險(xiǎn)住院的客戶帶去溫暖慰問;她們從客戶利益出發(fā)，為保障客戶權(quán)益而不斷努力;她們熱情周到服務(wù),，協(xié)助客戶理賠,、解決客戶困難。十年聚愛,，愛心天使團(tuán)隊(duì)迄今已為超過五萬名客戶提供所需幫助,，收獲一致好評。2018年是中荷人壽愛心天使團(tuán)隊(duì)成立十周年,，十年間愛心天使源源不斷將優(yōu)質(zhì)服務(wù)散播到客戶身邊,，讓服務(wù)凝聚成中荷人壽一張亮眼的名片。值此愛心天使成立十周年之際,，中荷人壽特推出“匠心十年,，與愛相約”系列活動(dòng)，服務(wù)全面升級從“心”出發(fā),。

匠心十年,，服務(wù)升級

十年筑愛，中荷人壽特推出服務(wù)升級措施：攜手國康強(qiáng)大,、專業(yè)的咨詢平臺與團(tuán)隊(duì),，針對慰問客戶提供運(yùn)動(dòng)、飲食,、心理,、疾病預(yù)防及就醫(yī)咨詢等全方位健康守候電話醫(yī)生服務(wù)。中荷人壽還為各分公司專門配置了健康智能機(jī)器人,，客戶可赴中荷人壽各線下門店現(xiàn)場體驗(yàn)智能健康管理服務(wù),，了解身體九大系統(tǒng)健康狀況，體驗(yàn)無創(chuàng)式亞健康早期篩查及評估,。

與愛有約,，十年慶典

值此愛心天使成立十周年之際，中荷人壽將舉辦愛心天使成立十周年慶典活動(dòng),，線上線下聯(lián)動(dòng),，為客戶送福利送健康。線上可參與“與愛有約,、十年慶典”,，掃碼送祝福贏取電話醫(yī)生服務(wù),、智能水杯等健康好禮。線下參與十年慶典,，將近距離聆聽專業(yè)醫(yī)師全方位健康,、康復(fù)理療講座，了解正確保健知識,，護(hù)航身體健康,。

與愛有約，健身管家

中荷人壽針對現(xiàn)代都市年輕人工作壓力大,，鍛煉時(shí)間難保證的現(xiàn)狀,，還專門推出了“與愛有約、健身管家”服務(wù)活動(dòng),。用戶可通過登錄中荷人壽官方微信打卡宣言贏取一對一健身私教服務(wù)，滿足時(shí)間碎片化情境下的個(gè)人健康需求,。各分公司還將開展線下運(yùn)動(dòng)活動(dòng),，將十年愛心天使優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞。

泰山不拒細(xì)壤,，故能成其高;江海不擇細(xì)流,，故能就其深。一直以來,，中荷人壽傾力打造“最輕松”的文化氛圍, 秉承客戶至上原則,，為客戶提供全方位服務(wù)，點(diǎn)滴積累每一位客戶滿意,，讓愛與服務(wù)成為中荷人壽獨(dú)特的品牌烙印,。十年生聚不忘始終，未來中荷人壽還將堅(jiān)持為更多客戶提供專業(yè),、貼心,、人性化服務(wù)，成為更多客戶信賴的“更輕松”的保險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)商,。

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