摘要:2019年2月22日,《城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》發(fā)布,,同時(shí)相關(guān)部委宣布將快速,、持續(xù)推進(jìn)“城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)”,。
2019年4月16日,《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》發(fā)布,,指出要持續(xù)完善居家為基礎(chǔ),、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充,、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,,推動(dòng)居家、社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老融合發(fā)展,。支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,,上門為居家老年人提供服務(wù)。
“心力交瘁,。”江叔叔的兒子說,,“自打父親8年前患上阿爾茨海默癥,家里就亂套了,,這8年日子怎么過的只有我們知道,。”
江叔叔今年92歲,他是一名抗美援朝老兵,,隨著江叔叔認(rèn)知功能和生活自理能力逐漸下降,,問題日益暴露:8年走失三次,性格暴躁,,行為無法控制,。
“父親像回到了1歲,吃飯,、洗澡,、上洗手間全靠哄;抗拒時(shí),還會(huì)失手推倒母親,,我媽也88歲了,。可怎么辦呢?我們也考察過很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,公立的排隊(duì)太久,,有些服務(wù)品質(zhì)不行,高端的又價(jià)格太高,。”
2000年,,我國(guó)正式步入老齡化社會(huì),并且朝著深度老齡化社會(huì)快速邁進(jìn),。2018年年末,,我國(guó)60周歲及以上人口24949萬人,占總?cè)丝诘?7.9%,。
老齡化催生出多層次多樣化的養(yǎng)老需求,,亟待擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給,,尤其是城市中公立養(yǎng)老服務(wù)床位一床難求現(xiàn)象更為突出,廣大城市老年人需要價(jià)格合理,、方便可及的養(yǎng)老服務(wù),。
為此,政府相關(guān)部門在2019年2月印發(fā)《城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,,圍繞“政府支持,、社會(huì)運(yùn)營(yíng)、合理定價(jià)”,,深入開展城企合作,,擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)有效供給,目標(biāo)是最終是讓普通群眾,、工薪階層買得到,、買得起、買得好,、買得放心,。
早在2015年,中國(guó)人壽就與深圳市福田區(qū)人民政府開展深度合作,,擬推出“普惠型嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老模式,,最終于2018年聯(lián)合打造出國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家,成為政企合作的普惠養(yǎng)老樣板工程,。
2018年的夏天,,江叔叔和劉阿姨在兒子兒媳的陪同下,辦理了入住國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家的手續(xù),。 劉阿姨說,“這里有專業(yè)人員照顧,,護(hù)理,、吃飯、洗澡,、洗衣全不用我們操心,,護(hù)理?xiàng)l件不錯(cuò),離孩子們也近,,關(guān)鍵是我們負(fù)擔(dān)得起,。”
軍人的習(xí)慣深入骨髓,江叔叔一來就忙著整理書籍和被子,。
(出于保護(hù)長(zhǎng)者隱私,,圖片均已進(jìn)行模糊化處理)
國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家坐落在與香港一河之隔的福田保稅區(qū)桂花苑小區(qū)內(nèi)。社區(qū)引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)方式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,,提供長(zhǎng)者生活照料,、康復(fù)護(hù)理,、營(yíng)養(yǎng)膳食和精神慰藉的普惠養(yǎng)老服務(wù)。
作為中國(guó)人壽落地建成的第一個(gè)“普惠型嵌入式”社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目,,也是保險(xiǎn)行業(yè)首個(gè)推出的社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目,,國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家因其創(chuàng)新的養(yǎng)老業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)造的良好社會(huì)效應(yīng)和企業(yè)影響力,,榮獲2018年中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)公司“十大創(chuàng)新成果”之一,。
遵循“實(shí)用為主,美觀大方”原則的國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家,。
創(chuàng)新型服務(wù)模式啟動(dòng):讓社區(qū)養(yǎng)老變成社區(qū)網(wǎng)紅
為充分滿足入住居民的日?;顒?dòng)需求和周邊長(zhǎng)者的養(yǎng)老需求,國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家在確保硬件達(dá)標(biāo)的前提下,,充分考慮入住居民的日?;顒?dòng)需求和周邊長(zhǎng)者的養(yǎng)老需求,開創(chuàng)了“三聚焦,、三融合”的全新養(yǎng)老服務(wù)模式:
聚焦長(zhǎng)者需求,、聚焦城區(qū)、聚焦普惠;
融合企業(yè)資源和政府資源,、融合社區(qū)公共服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù),、融合集中式的托養(yǎng)服務(wù)和外延式的居家上門服務(wù)。
國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家社區(qū)活動(dòng),。
為讓封閉的,、死氣沉沉的養(yǎng)老設(shè)施變成開放式的、歡聲笑語的綜合性服務(wù)場(chǎng)所,,國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家認(rèn)真設(shè)計(jì)活動(dòng),、策劃晚會(huì)、組織三代親子聯(lián)歡活動(dòng);充分利用中國(guó)人壽的資源優(yōu)勢(shì),,定期邀請(qǐng)醫(yī)療專家進(jìn)社區(qū);文化娛樂中心免費(fèi)對(duì)居民開放;社區(qū)飯?zhí)糜蔂I(yíng)養(yǎng)師科學(xué)配餐,,除了能為入住長(zhǎng)者提供三餐兩茶點(diǎn)的定制餐,同時(shí)還兼顧社區(qū)人群特點(diǎn),,為居民提供價(jià)格親民,、安全、健康,、便捷的餐飲服務(wù),。
通過各項(xiàng)服務(wù),讓普惠型嵌入式養(yǎng)老社區(qū)真正走進(jìn)社區(qū),,讓小區(qū)居民從內(nèi)心接受,,不僅解決了長(zhǎng)者就近養(yǎng)老的問題,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)養(yǎng)老“不離社區(qū)不離家”的目標(biāo),,更解決了社區(qū)居民娛樂活動(dòng)的需求,。
社區(qū)養(yǎng)老模式深受居民好評(píng)
國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家從2018年1月開業(yè)至今,, 文化娛樂中心累計(jì)活動(dòng)居民超過47000人次,社區(qū)飯?zhí)美塾?jì)用餐人數(shù)34000人次,,托養(yǎng)照護(hù)中心首年入住率近88%,。
長(zhǎng)者們?cè)谠鹤永镒龀块g手指操。
小項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)大價(jià)值,,國(guó)壽·福保社區(qū)頤康之家由于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)、實(shí)惠的服務(wù)價(jià)格,,深受社區(qū)居民喜愛,。據(jù)悉,2019年7月左右,,中國(guó)人壽運(yùn)營(yíng)的第二個(gè)“普惠型嵌入式”社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目——康欣社區(qū)頤康之家即將開業(yè),,深圳鹽田、羅湖,、寶安,、坪山等區(qū)域的社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目也在布局之中。
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