我們想要邀請所有醫(yī)療旅游客,，在MyHT2020期間體驗既優(yōu)質(zhì)又實惠無縫的端至端醫(yī)療旅程,。馬來西亞作為醫(yī)療保健首選目的地的受歡迎程度呈上升趨勢,，我相信這主要歸功于醫(yī)療旅游客對我們的信任,。” 馬來西亞醫(yī)療旅游理事會(MHTC)首席執(zhí)行官沙麗·雅施麗(Sherene Azli)表示。
2019年10月31日,2020 馬來西亞醫(yī)療保健旅遊年(MyHT2020)與2020馬來西亞旅游年(VM2020)在吉隆坡同時推出,。多國媒體受邀來到吉隆坡，共同尋求醫(yī)療旅游等治療方式,，探討身心健康的重要性,。
據(jù)悉，發(fā)布會上,，公布了MyHT2020 吉祥物,，其為一只身著白袍的犀鳥，名叫“迎光醫(yī)生”,，它代表著馬來西亞人的熱情好客,，是馬來西亞醫(yī)療旅游端到端醫(yī)療旅程體驗的重要元素。
馬來西亞航空(Malaysia Airlines Berhad )與馬來西亞醫(yī)療旅游理事會(MHTC)之間的諒解備忘錄(MoU)簽署儀式在 MyHT2020 啟動儀式間舉行,。據(jù)介紹,，Malaysia Airlines Berhad 在端至端的醫(yī)療旅程中發(fā)揮了重要作用，MoU 將加強馬來西亞醫(yī)療旅游行業(yè)的服務(wù),。醫(yī)療旅行客可以期待令人興奮的醫(yī)療旅游套餐,，以體驗 MyHT2020的樂趣。
Malaysia Airlines Berhad 集團(tuán)首席執(zhí)行官伊扎姆 • 伊斯梅爾(Izham Ismail)機長表示,，“Malaysia Airlines Berhad 很高興能與 MHTC 合作開發(fā)這一重要市場,。作為國家航空公司，我們完全支持馬來西亞作為醫(yī)療和旅游的主要目的地,。選擇馬來西亞的客人將有機會受益于國際知名的醫(yī)療專業(yè)知識和設(shè)施,，在美麗的馬來西亞，他們可以體驗到我們所熟知的馬來西亞最好的款待,。我們的綜合網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球和國內(nèi)1000 多個目的地,，是對這一點的完美補充，這是往返馬來西亞各地的最佳方式,。最重要的是確?；颊咴谡麄€旅程中得到無縫的旅游體驗，為此,，我們還將在相關(guān)領(lǐng)域的交叉培訓(xùn)等方面進(jìn)行合作,。”
據(jù)了解，1998年,馬來西亞衛(wèi)生部通過《私人醫(yī)療保健和設(shè)施服務(wù)法》對馬來西亞的醫(yī)療體系，包括患者安全,、醫(yī)療費用的可負(fù)擔(dān)性進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,。馬來西亞除了堪稱為典范的醫(yī)療保健系統(tǒng)外，猶如仙境般的著名風(fēng)景名勝也讓馬來西亞成為休閑旅行,，尋求治療或追尋身心健康的首選目的地,。
馬來西亞在短時間內(nèi)成功成為世界級醫(yī)療旅游目的地，并得到了全球同行和專家的認(rèn)可,。根據(jù)世界級的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),、方便快捷和可負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費用標(biāo)準(zhǔn)來衡量，在2015 年至 2019 年期間,，馬來西亞獲得美國《國際生活》期刊頒發(fā)的“世界最佳醫(yī)療保健國家”和英國《國際醫(yī)療旅游》期刊頒發(fā)的“年度醫(yī)療旅游目的地”等榮譽,。受這些良好聲譽影響，僅僅在 2018 年,，馬來西亞就吸引了120 多萬名醫(yī)療旅游客,，目前，醫(yī)療旅游客數(shù)量仍然在逐年增長,。
馬來西亞醫(yī)療旅游理事會(MHTC)是什么機構(gòu)?
馬來西亞醫(yī)療旅游理事會(MHTC)是一家政府機構(gòu),，負(fù)責(zé)策劃該國的醫(yī)療旅游業(yè)。成立于 2009 年,，以 “馬來西亞醫(yī)療” 品牌促進(jìn)以及發(fā)展馬來西亞的醫(yī)療旅游業(yè),，其目標(biāo)是使馬來西亞成為全球領(lǐng)先的醫(yī)療旅游目的地。 MHTC 一直致力于將行業(yè)參與者以及服務(wù)提供商簡化為更加專注的發(fā)展策略,，以提升馬來西亞在國際上的醫(yī)療旅游形象,。這個用于發(fā)展馬來西亞醫(yī)療旅游業(yè)的公私合作模式 (PPP) 是一個成功的例子。
馬來西亞醫(yī)療基本情況是什么?
馬來西亞已成為全球醫(yī)療旅游的首選目的地之一,。曾被稱為“醫(yī)療旅游中的隱藏寶石”,，馬來西亞已被國際醫(yī)療旅游雜志(IMTJ)提升為2015至2017年度的醫(yī)療旅游目的地。
馬來西亞位于東南亞的中心地帶,，位于亞洲大陸半島和婆羅洲北部,。它位于國際旅游路線的戰(zhàn)略位置，與世界各地的所有主要旅游中心相連,。馬來西亞擁有3,000多萬不同種族背景,，多元文化的人口，擁有眾多受歡迎的旅游目的地,。英語在馬來西亞被廣泛使用,，使許多醫(yī)療旅游客的溝通幾乎毫不費力，讓患者在放心時也能夠安心,。只要提前要求,，翻譯人員也可以輕松地提供其他語言,。
對于來到馬來西亞的醫(yī)療旅游客，從治療前,，治療期間到護(hù)理期間都有接觸點,。這種點對點的服務(wù)將會讓醫(yī)療旅游客在馬來西亞尋求治療時感到無比安心。2018年,，從中國到馬來西亞的醫(yī)療保健旅游客量增長了39%,。在輔助生殖領(lǐng)域，我們對輔助生殖治療的需求取得了積極的增長,，收入增長了104%,。
是什么讓馬來西亞在競爭者中脫穎而出？
a）優(yōu)先考慮患者安全的法規(guī)
• 馬來西亞衛(wèi)生部的嚴(yán)格監(jiān)管
o 必須遵守患者安全法：1998年《私人醫(yī)療保健和設(shè)施服務(wù)法》
o 馬來西亞衛(wèi)生部監(jiān)管醫(yī)療保健的最高費用,，設(shè)定最高收費
• 通過國際認(rèn)證確?；颊甙踩?/p>
o 馬來西亞醫(yī)療保健的所有成員機構(gòu)均獲得了馬來西亞健康質(zhì)量協(xié)會(MSQH)的認(rèn)證
o 其他認(rèn)證包括有來西亞國際聯(lián)合委員會(JCI)，澳大利亞醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn)委員會(ACHS),，生殖技術(shù)認(rèn)證委員會(RTAC)和國際醫(yī)療質(zhì)量協(xié)會(ISQua)旗下的其他機構(gòu)
b）服務(wù)，質(zhì)量和技術(shù)
• 馬來西亞私人醫(yī)院配備了高素質(zhì)的專業(yè)人員,，并接受了來自馬來西亞,，英國，美國,，澳大利亞和歐洲國際知名機構(gòu)的培訓(xùn)
• 在醫(yī)療技術(shù),，系統(tǒng)，實踐和對不同文化的理解方面的技能高超,，多元化
突出優(yōu)勢是什么,？
點對點的患者旅程體驗
a)在吉隆坡國際機場(KLIA)，吉隆坡第二國際機場(KLIA2)和檳城國際機場(PIA)設(shè)立了專門的呼叫中心以及禮賓休息室,，為醫(yī)療旅游客提供機艙口接機服務(wù),、綠色通道，以及行李認(rèn)領(lǐng)等協(xié)助,。同時,，如果有需要，可以提供翻譯服務(wù),。
b)最近啟動了醫(yī)療簽證(eVISA),，讓患者可以加快進(jìn)入馬來西亞的速度
c)在MIRC 1和2上提供的重點服務(wù)：
• 方便患者咨詢
• 提供咨詢和進(jìn)行試管嬰兒療程之前的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療
• 遠(yuǎn)程咨詢
• 按季度的一對一咨詢
d)MHTC 客服中心，可致電 1-800-188-688 (馬來西亞境內(nèi)) 或 +603 2726 8688 (馬來西亞境外) ,，成立的目的是處理所有醫(yī)療旅游咨詢,。 MHTC 客服中心的運營時間為周一至周五，上午 9 點至下午 6 點 (格林威治標(biāo)準(zhǔn)時間 +8) ,。
馬來西亞醫(yī)療在2020年的關(guān)鍵舉措
• 2020年馬來西亞醫(yī)療保健旅游年(MyHT 2020)
o 馬來西亞醫(yī)療正式成立為期一年的“2020年馬來西亞醫(yī)療保健旅游年”(MyHT2020),，該活動歡迎所有人在馬來西亞尋求醫(yī)療和保健療法
o MyHT2020與“2020馬來西亞旅游年”同時舉辦,，以紀(jì)念馬來西亞成功成為世界級的醫(yī)療保健旅游目的地，這一點受到全球同行和專家的認(rèn)可
o 馬來西亞醫(yī)療 - “世界醫(yī)療,，璀璨奪目”,，結(jié)合屢獲殊榮的醫(yī)療服務(wù)以及該國長期以來作為首選旅游目的地的聲譽，提供獨特的患者體驗
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