“患者信息與微信平臺(tái)關(guān)聯(lián)后,掛號(hào),、繳費(fèi),、取化驗(yàn)單、查看住院一日清單,,一部智能化手機(jī)全搞定,。”2日,,作為率先在山西嘗試使用醫(yī)療微信平臺(tái)的長(zhǎng)治市婦幼保健院,,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的計(jì)算機(jī)中心主任王偉告訴記者,截至7月底,,三分之一的門診患者通過手機(jī)微信掛號(hào),、繳費(fèi)。
近日,,記者采訪長(zhǎng)治市多家醫(yī)院了解到,,在完成硬件設(shè)施升級(jí)、逐漸打破“以藥養(yǎng)醫(yī)”機(jī)制的基礎(chǔ)上,,2016年以來,,山西長(zhǎng)治先后推出“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)集中核算”、“取消門診靜脈輸液”、“開通山西首家區(qū)域醫(yī)療微信平臺(tái)”等多項(xiàng)本土化醫(yī)改措施,,推動(dòng)“惠民”醫(yī)療理念在基層的延伸,。
“刷手機(jī)”看病就診時(shí)間節(jié)約70%
隨著智能手機(jī)的普及,以其為基礎(chǔ)的多項(xiàng)功能被許多行業(yè)開發(fā)利用,。為優(yōu)化城鄉(xiāng)醫(yī)療資源配置,、提高醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性,通過互聯(lián)網(wǎng)改變就醫(yī)模式亦被長(zhǎng)治市衛(wèi)生計(jì)生委提上日程,。
2016年,,當(dāng)?shù)匾胗缮鐣?huì)資本投資建設(shè)的“近醫(yī)通”微信就醫(yī)平臺(tái),“經(jīng)過近9個(gè)月的實(shí)踐,,整個(gè)看病流程至少為患者節(jié)約70%的時(shí)間,。”王偉時(shí)刻監(jiān)控著后臺(tái)數(shù)據(jù)變化,,并不斷完善系統(tǒng)功能,。
記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)“刷手機(jī)”看病的流程?;颊咴陉P(guān)注系統(tǒng)公眾號(hào)后完善個(gè)人信息,,選擇就診科室、醫(yī)生,,掛號(hào),,繳費(fèi)。為讓患者妥善安排就診時(shí)間,,系統(tǒng)增加提醒功能,,王偉介紹,“前邊剩兩個(gè)人的時(shí)候,,患者就會(huì)收到短信提示,。”
就診時(shí),,患者掃描微信平臺(tái)中生成的二維碼,,醫(yī)生即可看到其掛號(hào)信息。問診結(jié)束后,,醫(yī)生開出顯示繳費(fèi)金額的紙質(zhì)處方或檢驗(yàn)單,,患者可通過手機(jī)微信繳費(fèi),或在微信平臺(tái)查看檢驗(yàn)結(jié)果,??s短就診時(shí)間的同時(shí),該平臺(tái)也結(jié)束了“醫(yī)院看病必須繳現(xiàn)金”的歷史,。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,上述系統(tǒng)開通后,,長(zhǎng)治市婦幼保健院從1月至8月26日,通過微信掛號(hào),、繳費(fèi)的達(dá)21623人次,,金額達(dá)608404元。目前,,長(zhǎng)治市人民醫(yī)院,、長(zhǎng)治市中醫(yī)研究所附屬醫(yī)院等醫(yī)院也相繼開通試運(yùn)行,注冊(cè)用戶達(dá)3.7萬余人,,網(wǎng)上繳費(fèi)37萬余元,。
記者跟隨長(zhǎng)治市婦幼保健院患者體驗(yàn)手機(jī)掛號(hào)、繳費(fèi)“一站式”服務(wù),。據(jù)介紹,,該平臺(tái)的運(yùn)用讓患者節(jié)約至少70%的就醫(yī)時(shí)間。 范麗芳 攝
基層醫(yī)生有了醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)
隨著山西省“分級(jí)診療”的推進(jìn),,多數(shù)患者正在選擇在基層首診,,與此同時(shí),醫(yī)患糾紛也開始向基層轉(zhuǎn)移,?!耙郧坝械拇遽t(yī)因接診患者時(shí)出現(xiàn)醫(yī)患糾紛,賠了幾十萬,,最后村衛(wèi)生室也只能關(guān)門,?!遍L(zhǎng)治市衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,為了緩和醫(yī)患矛盾,當(dāng)?shù)亻_始嘗試推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,。
根據(jù)政策規(guī)定,,長(zhǎng)治市組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)、村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保,,醫(yī)責(zé)險(xiǎn)責(zé)任限額為每人每年20萬元,。截至目前,該市186家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部完成醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)投保,,預(yù)計(jì)9月底前,,全市280家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面完成參保工作。
與上述鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金同時(shí)被列入當(dāng)?shù)鼗鶎有l(wèi)生運(yùn)行機(jī)制的,,包括鄉(xiāng)村一體化管理考核獎(jiǎng)勵(lì)基金,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展基金,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核獎(jiǎng)勵(lì)基金,,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)賬縣管財(cái)務(wù)集中核算制度,,基本公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)陽光撥付制度,。
“這些都是正在逐漸探索和完善的地方化制度?!遍L(zhǎng)治市衛(wèi)生計(jì)生委基層衛(wèi)生科科長(zhǎng)范東升稱,,目的就是要在打破“大鍋飯”的同時(shí),調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性,,為分級(jí)診療構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的“網(wǎng)底”,。
除上述本土化政策,當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合引導(dǎo)基層首診的效果初顯,。長(zhǎng)治官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,2015年9月到2016年3月,新農(nóng)合病人縣域內(nèi)就診率為68%,,較2014年增加11%,,新農(nóng)合住院補(bǔ)償基金縣域外支出流向從2014年逐漸減低,基金流向趨于合理,。根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)劃,,十三五期間,分級(jí)診療病種將從現(xiàn)在的110種擴(kuò)大至200種以上,。
當(dāng)下的山西,,正在布局更加合理的診療體系,按照疾病的輕,、重,、緩、急及治療的難易程度進(jìn)行劃分,,不同級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同疾病的治療,,實(shí)現(xiàn)基層首診和雙向轉(zhuǎn)診,最終緩解看病難,、看病貴問題,。
“所有問題的解決關(guān)鍵在于防病?!遍L(zhǎng)治市潞城縣疾控中心工作人員介紹介紹,,近年,當(dāng)?shù)卣顿Y建成健康主題公園,,主要用于人們鍛煉身體,,“保健防病才是醫(yī)改的根本?!?完)