利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),，解決困擾病人與醫(yī)生的“三長一短”問題,，又有了實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新舉措。深圳市在全國率先實(shí)現(xiàn)了打通移動(dòng)醫(yī)保支付流程,，通過手機(jī)微信即可一鍵完成醫(yī)保+自費(fèi)的“混合支付”,，完全顛覆了傳統(tǒng)的就醫(yī)與繳費(fèi)體驗(yàn)。

　　作為全國首個(gè)打通移動(dòng)醫(yī)保支付能力的創(chuàng)新案例,，也是“智慧人社”服務(wù)模式的關(guān)鍵組成部分,，此次騰訊醫(yī)保聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整合技術(shù)能力和資源，與深圳市人社局,、南山區(qū)衛(wèi)計(jì)委,、金蝶公司等多方緊密合作，攻克了傳統(tǒng)就醫(yī)與繳費(fèi)流程中的諸多信息化難點(diǎn),，打造了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的創(chuàng)新模式,。

　　通移動(dòng)醫(yī)保支付能力，不僅僅意味著病患可以通過微信支付,，實(shí)現(xiàn)就診繳費(fèi),，更意味著就診全流程都可以在微信上實(shí)現(xiàn)信息化。用戶打開微信錢包,，進(jìn)入城市服務(wù)平臺(tái),，綁定電子社保卡,，即可享受便捷的醫(yī)保+自費(fèi)“混合支付”,，還能通過騰訊互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)完成在線掛號(hào)預(yù)約、醫(yī)療信息查詢等就診全流程自助服務(wù),。就診過程中,，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送患者的服務(wù)信息至手機(jī)微信界面，輔助患者完成從掛號(hào)到結(jié)算支付的全流程,。掛號(hào)信息,、藥品信息、價(jià)目信息和支付信息公開透明,，第一時(shí)間告知患者當(dāng)前需辦理的事務(wù),。如醫(yī)保和自費(fèi)其中一項(xiàng)支付失敗，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入退款程序,，避免用戶損失,。

　　實(shí)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)保支付，是政府實(shí)現(xiàn)智慧人社服務(wù)體系的重要一環(huán),，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能人社工作的成功實(shí)踐,。自2015年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》以來，明確提出積極推廣基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的城市服務(wù),，開展網(wǎng)上社保辦理,、醫(yī)保結(jié)算，醫(yī)療方面提供預(yù)約診療,、劃價(jià)繳費(fèi)等便捷服務(wù),。“互聯(lián)網(wǎng)+”即把互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與人社,、醫(yī)療等社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域深度結(jié)合,，形成新的發(fā)展形態(tài)。

　　深圳在全國第一次實(shí)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)保支付的突破,，得益于深圳特區(qū)在“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新上勇于探索的精神,。 同時(shí)，騰訊公司開放云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、LBS、支付和安全等五大“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)能力,，攜眾生態(tài)伙伴,，連接政府,、醫(yī)院和數(shù)億用戶，依靠技術(shù)創(chuàng)新解決看病難,、辦事繁瑣等痛點(diǎn),，服務(wù)民生。