本報(bào)訊(記者劉澤林 通訊員侯曉藝)建筑設(shè)施老舊,、學(xué)科大而全、文化矛盾沖突,、環(huán)境布局分散,、人才身份復(fù)雜,百年醫(yī)院在積淀了優(yōu)秀傳統(tǒng)的同時(shí),,也堆集著歷史遺留的種種問題,。
據(jù)2010年中國統(tǒng)計(jì)年鑒顯示,,全國有三級(jí)甲等醫(yī)院1003家,百年老院共有137家,,約占全國三甲醫(yī)院的14%,。研究發(fā)現(xiàn),百年醫(yī)院前身多為教會(huì)醫(yī)院,,大多分布于沿海,、沿江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,地處城市中心區(qū),,基礎(chǔ)設(shè)施老舊,,流程不合理,學(xué)科大而全,。在百年老院內(nèi)部,,傳統(tǒng)的醫(yī)院主文化與新生亞文化并存,多股文化交匯形成矛盾沖突,。在漫長的歷史發(fā)展過程中,,百年老院形成分散的環(huán)境布局,老建筑普遍層高不足,,柱網(wǎng)布置不合理,,消防疏散及樓房結(jié)構(gòu)難以滿足要求,有些醫(yī)院新擴(kuò)建建筑與老建筑物直接相連,。悠久歷史使百年老院集中了數(shù)量可觀的醫(yī)療人才,,但人才身份復(fù)雜、術(shù)業(yè)不專的問題同樣突出,。在從傳統(tǒng)醫(yī)院邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的過程中,,百年醫(yī)院的建設(shè)路徑各有不同,有些在原址拆舊重建,,有些擇新址重新建設(shè),,有則兼而有之。
李灼日認(rèn)為,,對(duì)百年醫(yī)院進(jìn)行流程再造是當(dāng)務(wù)之急,。以海南省人民醫(yī)院為例。這家有著127年歷史的醫(yī)院,,是海南省規(guī)模最大,、實(shí)力最強(qiáng)的三甲醫(yī)院,目前有兩個(gè)院區(qū),、5個(gè)門診部,、2700張床位,、3951名員工,,托管兩家醫(yī)院,。近兩年,該院流程再造的內(nèi)容包括:對(duì)醫(yī)院重新進(jìn)行總體規(guī)劃,,重新劃分醫(yī)院功能區(qū),,比如對(duì)門診布局進(jìn)行調(diào)整,將婦產(chǎn)科布局一體化,,把兒科功能集區(qū),,把內(nèi)科改造的更加集中,消毒中心則從門診搬至住院大樓,。推行扁平化管理,,處級(jí)干部、科主任,、護(hù)士長全部競爭上崗,。同時(shí),開發(fā)應(yīng)用醫(yī)院管理HIS系統(tǒng),、臨床信息CIS系統(tǒng),、醫(yī)學(xué)影象PACS系統(tǒng)、檢驗(yàn)信息LIS38個(gè)子系統(tǒng),,使信息化系統(tǒng)能夠支持扁平化管理所需,。在此基礎(chǔ)上,海南省人民醫(yī)院進(jìn)行了服務(wù)流程再造,,包括分樓層掛號(hào)收費(fèi),,開設(shè)預(yù)約掛號(hào)中心,開設(shè)大醫(yī)堂??崎T診,,開設(shè)院前服務(wù)中心等。