英國的醫(yī)患關系相對和諧,,很少聽到有媒體報道當?shù)匕l(fā)生醫(yī)療糾紛,。但由于英國的醫(yī)生與醫(yī)院是雇傭關系,,如果因為醫(yī)生的診療導致病人受到傷害,,醫(yī)生必須直接承擔法律責任,。所以,英國醫(yī)生也一樣隨時要面對被起訴的風險和高額賠償,。為了保護醫(yī)生的合法權益,,同時讓患者得到合理的賠償,英國設立了醫(yī)師自助組織(MPS),。 成立于1892年的MPS,,是全世界最大的醫(yī)生互助責任保險組織之一。目前擁有約29萬名會員,,會員專業(yè)幾乎涵蓋臨床醫(yī)學的所有領域,。會員按期繳納會費,所有會費都將用于處理醫(yī)療賠償案件,。因此,,MPS也是一個非營利性質(zhì)的獨立機構。 MPS擁有超過百名專業(yè)律師和醫(yī)學顧問,。通常,,在會員遇到事故糾紛后,會選擇通過電話向MPS咨詢,,MPS平均每年會提供1.8萬個電話咨詢服務,,僅在過去的12個月里,,該機構就幫助英國和愛爾蘭兩地的醫(yī)生,處理了超過1000宗病案,。根據(jù)MPS提供的數(shù)據(jù)顯示,,截至2012年年底,該機構已幫助醫(yī)生處理了約70%的病人投訴,,使醫(yī)生和醫(yī)院都脫離了賠償?shù)木唧w事務,。 MPS的會員,不僅包括英國,,還有愛爾蘭,、香港、南非,、新西蘭以及新加坡等多地的大夫,。該機構既保護了醫(yī)生,同時也把保護病人利益放在同等重要的位置,,并且不袒護醫(yī)生,,不搞“醫(yī)醫(yī)相護”。加入MPS的從業(yè)人員,,會被安排參加免費的實踐培訓課程,、在線進修課程,以及購買專業(yè)圖書,,提高從業(yè)水平,避免醫(yī)療事故,。 其實,,英國醫(yī)生也面臨著很大的壓力。為了降低他們自身的風險,,MPS積極參與對醫(yī)生的再教育,,打擊偽劣醫(yī)療機構、揭露庸醫(yī),,不斷淘汰不好的會員,,提高會員的醫(yī)療和法律水平,保護更多的病人,。在MPS的網(wǎng)站上,,長期公布著約150種常見的糾紛案例,供外界分析和學習,。對于那些從業(yè)醫(yī)生來說,,他們也會主動關注這些案例,汲取教訓,,防患于未然,。