本報訊  （記者韓  璐）近日,，國家衛(wèi)生計生委辦公廳下發(fā)《關(guān)于積極推進按照法定途徑分類辦理信訪事項工作的通知》,，要求各級衛(wèi)生計生行政部門進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達渠道，引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪,，推動信訪事項及時就地解決,。

　　《通知》要求，各級衛(wèi)生計生行政部門要在辦理信訪事項時,，充分發(fā)揮法定訴求表達渠道作用,。判斷是否法定途徑，應(yīng)當符合3個標準：一是由現(xiàn)行法律,、法規(guī),、規(guī)章及規(guī)范性文件作出明確規(guī)定；二是一般應(yīng)當具備明確的主體,、時限和操作程序等要素,；三是經(jīng)過該途徑辦理的結(jié)果具有法律效力,。對于公民、法人或者其他組織反映情況,，提出建議,、意見或者投訴請求，依法應(yīng)當通過信訪渠道以外的既有法定途徑解決的,，應(yīng)當通過耐心細致的思想工作和說服勸導(dǎo),，依法導(dǎo)入相應(yīng)途徑按程序辦理。

　　各級衛(wèi)生計生行政部門要認真梳理本單位數(shù)量集中,、問題突出的信訪事項,，明確法定途徑，不斷完善分類辦理信訪事項的基本框架和辦理方式,。同時,，重視宣傳、引導(dǎo)信訪人了解信訪事項相應(yīng)辦理途徑,，減少群眾信訪成本,，提高工作效率。