本報(bào)訊  （記者韓  璐）近日，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳下發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)按照法定途徑分類辦理信訪事項(xiàng)工作的通知》,，要求各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道,，引導(dǎo)來訪人依法逐級(jí)走訪，推動(dòng)信訪事項(xiàng)及時(shí)就地解決,。

　　《通知》要求，各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要在辦理信訪事項(xiàng)時(shí),，充分發(fā)揮法定訴求表達(dá)渠道作用,。判斷是否法定途徑，應(yīng)當(dāng)符合3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是由現(xiàn)行法律,、法規(guī),、規(guī)章及規(guī)范性文件作出明確規(guī)定；二是一般應(yīng)當(dāng)具備明確的主體,、時(shí)限和操作程序等要素,；三是經(jīng)過該途徑辦理的結(jié)果具有法律效力。對(duì)于公民,、法人或者其他組織反映情況,，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求,，依法應(yīng)當(dāng)通過信訪渠道以外的既有法定途徑解決的,，應(yīng)當(dāng)通過耐心細(xì)致的思想工作和說服勸導(dǎo)，依法導(dǎo)入相應(yīng)途徑按程序辦理,。

　　各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要認(rèn)真梳理本單位數(shù)量集中,、問題突出的信訪事項(xiàng)，明確法定途徑,，不斷完善分類辦理信訪事項(xiàng)的基本框架和辦理方式,。同時(shí)，重視宣傳,、引導(dǎo)信訪人了解信訪事項(xiàng)相應(yīng)辦理途徑,，減少群眾信訪成本，提高工作效率。