盡管?chē)?guó)家衛(wèi)生計(jì)生委在日前發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)》中,，未關(guān)注市場(chǎng)上在非醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,，但這并不影響資本看好這個(gè)領(lǐng)域。在今年8月到9月中旬,，就有7億元資金砸向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,。雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)多數(shù)企業(yè)尚處于投入階段,，但業(yè)內(nèi)表示其盈利模式已經(jīng)萌芽，政府方面的冷處理態(tài)度不能遏制互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的熱情,。 　　市場(chǎng)活躍：資本青睞互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 　　問(wèn)起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)者,，幾乎每個(gè)人都有自己的一段摸索市場(chǎng)的故事?？刺幏骄W(wǎng)公關(guān)總監(jiān)楊靜講述：“我們老板馬丁醫(yī)生剛開(kāi)始是在2012年做看處方網(wǎng),，這是一個(gè)患者與患者進(jìn)行交流的平臺(tái)，偶爾會(huì)有馬丁醫(yī)生的好友向馬醫(yī)生咨詢(xún)一下健康方面的問(wèn)題,。后來(lái)一發(fā)不可收拾,，有的患者或者亞健康人群非常愿意在網(wǎng)上追隨醫(yī)生，咨詢(xún)有關(guān)健康管理方面的事情,。我記得看處方網(wǎng)的日瀏覽量達(dá)到50萬(wàn)人次,。”2013年，馬丁醫(yī)生覺(jué)得建立一個(gè)醫(yī)生與患者交流的平臺(tái)很有必要了,，于是他就請(qǐng)人做了杏仁醫(yī)生的App軟件,，患者和醫(yī)生可以在杏仁醫(yī)生的平臺(tái)進(jìn)行交流。 　　記者了解到,，杏仁醫(yī)生平臺(tái)在今年9月3日上線,，現(xiàn)在有1萬(wàn)名醫(yī)生注冊(cè)。針對(duì)此次國(guó)家衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)的遠(yuǎn)程醫(yī)療相關(guān)意見(jiàn),，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),，杏仁醫(yī)生目前規(guī)定只對(duì)醫(yī)生線下問(wèn)診過(guò)的患者進(jìn)行網(wǎng)上溝通，患者咨詢(xún)醫(yī)生是免費(fèi)的,。杏仁醫(yī)生現(xiàn)已獲得紅杉資本領(lǐng)投的500萬(wàn)美元A輪融資,。在這之前，看處方網(wǎng)已經(jīng)融資百萬(wàn)美元,。 　　“資本很青睞這塊市場(chǎng),，雖然我們還處于用戶積累階段，這一兩年之內(nèi)都不會(huì)盈利,，但有好多投資機(jī)構(gòu)看好我們,。”的確如此，和君咨詢(xún)公司合伙人王志剛坦誠(chéng)地告訴記者：“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,，我們正在找適合我們的項(xiàng)目,。” 據(jù)了解，丁香園今年9月2日宣布7000萬(wàn)元騰訊的投資,，據(jù)中新網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),，今年僅8月到9月中旬已經(jīng)有超7億元資金投向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域。清科集團(tuán)初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2014年底,，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的市值將達(dá)到27億元,，較去年將同比增長(zhǎng)20%。 　　明確定位：用戶積累是盈利必經(jīng)途徑 　　無(wú)獨(dú)有偶,，不僅僅是杏仁醫(yī)生平臺(tái)這樣的新兵介入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng),，記者上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，目前已有好大夫在線,、尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng),、快速問(wèn)醫(yī)生等較為成熟的在線醫(yī)療平臺(tái)在運(yùn)行，而且已有多個(gè)年頭,，有自己的一套商業(yè)運(yùn)行模式,。這些平臺(tái)有的定位免費(fèi)健康咨詢(xún)服務(wù)，醫(yī)生會(huì)給出診療建議,，相當(dāng)于導(dǎo)醫(yī)功能,；而有的則提供龐大的醫(yī)療專(zhuān)家資源，預(yù)約問(wèn)診,，明碼標(biāo)價(jià),，限時(shí)收費(fèi)。以好大夫在線醫(yī)療平臺(tái)為例,，就是收費(fèi)預(yù)約問(wèn)診模式。記者登錄官網(wǎng),，點(diǎn)擊產(chǎn)科一欄,，彈出71位專(zhuān)家，分別來(lái)自北京,、上海,、廣州等地域，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高的有300元/次,、限時(shí)10分鐘,，低的50元/次、限時(shí)15分鐘,。截至9月22日,，根據(jù)好大夫在線官網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，記者發(fā)現(xiàn)其在線成功就診患者達(dá)495194位,，有過(guò)健康咨詢(xún)體驗(yàn)和就診經(jīng)歷的患者分享經(jīng)驗(yàn)1182863篇,，可以說(shuō)已有相當(dāng)程度的用戶積累，認(rèn)可度比較高,。 　　“現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的大概有2000多家公司,，有的向用戶收費(fèi)，有的不收費(fèi)，但大多數(shù)都沒(méi)有盈利,，其商業(yè)模式在探索中,，有的甚至還處在研發(fā)階段。” 北京博楷宸宇管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理陳紅彥表示,。陳紅彥講述了自己正在研發(fā)的產(chǎn)品構(gòu)想,，欲先在手機(jī)上做一個(gè)白領(lǐng)健身操軟件，吸引白領(lǐng)進(jìn)入,，在白領(lǐng)對(duì)健身操這個(gè)頁(yè)面逐漸信賴(lài)時(shí),，有可能還會(huì)產(chǎn)生醫(yī)療需求，從而進(jìn)入云醫(yī)療頁(yè)面,?？蛻魧?duì)在線的大夫進(jìn)行咨詢(xún)自己需要怎樣的治療來(lái)解決病痛，在線大夫隨后會(huì)把符合患者需求最近的醫(yī)院告訴他,，然后患者去醫(yī)院看病拿藥,。患者給醫(yī)院的費(fèi)用中,，云醫(yī)療將提取其中的10%作為自己的服務(wù)費(fèi)用,。 　　“用戶積累到一定程度，盈利模式自然會(huì)出現(xiàn),。”尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,。該網(wǎng)站定位是為患者提供就醫(yī)參考信息的院前咨詢(xún)平臺(tái)，提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療信息查詢(xún),、醫(yī)患咨詢(xún),、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。其負(fù)責(zé)人透露：“我們網(wǎng)站注冊(cè)用戶達(dá)到5000萬(wàn)人,，日均UV用戶是2000萬(wàn),，現(xiàn)在尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)不向患者收費(fèi)，但向該網(wǎng)站做廣告的藥企或者醫(yī)院收費(fèi),。目前我們的網(wǎng)站是盈利的,。做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的關(guān)鍵是積累用戶，向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，能夠滿足用戶需求,。” 記者以患者身份登入尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)，點(diǎn)擊相應(yīng)科室,，馬上有在線醫(yī)生跳出來(lái)向記者詳細(xì)了解病情,，為記者答疑解惑，但沒(méi)有確切診斷,，只是告知疑似病情,，并給出建議。該負(fù)責(zé)人表示，醫(yī)生通過(guò)線上和用戶交流,，有的需要去附近醫(yī)院看病的,，平臺(tái)就幫助他聯(lián)系醫(yī)生，給用戶做醫(yī)生加號(hào)服務(wù),，但平臺(tái)不支持在網(wǎng)上開(kāi)處方,。 　　等待細(xì)則：健康咨詢(xún)和醫(yī)療診斷界限模糊 　　“我有過(guò)經(jīng)歷，看個(gè)牙疼還要早起六點(diǎn)去醫(yī)院排隊(duì)看病,，這很麻煩,，現(xiàn)在網(wǎng)上醫(yī)療有‘輕問(wèn)診’的方式，充當(dāng)家庭醫(yī)生,，給診療做出指導(dǎo),，或者幫忙推薦醫(yī)院醫(yī)生、加號(hào)等形式,，市場(chǎng)需求很大,。”楊靜表示。 　　然而,，雖然受到市場(chǎng)熱捧,，但在政府看來(lái)網(wǎng)上問(wèn)診存在安全隱患，遭到遏制,。此次國(guó)家衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)》中醫(yī)務(wù)人員向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其執(zhí)業(yè)注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意，并使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一建立的信息平臺(tái)為患者提供診療服務(wù),，反對(duì)院外網(wǎng)上問(wèn)診,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“網(wǎng)上問(wèn)診勢(shì)不可擋,，現(xiàn)在醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策在松綁,，在線多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生也應(yīng)鼓勵(lì)并給出規(guī)則,，不應(yīng)該一刀切,。醫(yī)師在線咨詢(xún)或者診療需要具備什么資質(zhì)，怎么規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),，這是需要政府做出規(guī)范的,，而不是一禁了之。”業(yè)內(nèi)人士表示,。 　　一位不愿具名的北京某三甲醫(yī)院主任醫(yī)師陳醫(yī)生表示,，他現(xiàn)在除了在自己所在醫(yī)院信息平臺(tái)為患者提供診療咨詢(xún)服務(wù)，也還在尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)掛網(wǎng),。在現(xiàn)在醫(yī)療資源緊張,，看病難、看病貴的形勢(shì)下，這種在線診療方式給予患者便利,，也為醫(yī)生打開(kāi)知名度和影響力提供平臺(tái),，是互惠互利的。“一位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)生,，是不會(huì)在患者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診中輕易給出診斷意見(jiàn)的,，他們?yōu)榛颊咛峁┑闹皇且环N病情咨詢(xún)或是就醫(yī)指南，換言之就是導(dǎo)醫(yī)服務(wù),，讓患者少走彎路,。但是不可避免的是，針對(duì)較為常見(jiàn)的,、慢性的,、簡(jiǎn)單的病情癥狀，咨詢(xún)和問(wèn)診常常會(huì)出現(xiàn)界限模糊,。如果現(xiàn)在網(wǎng)上只允許咨詢(xún),，不允許診斷，很容易就越界,。”他說(shuō),。 　　記者還發(fā)現(xiàn)，有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái),，患者先是在線咨詢(xún),，然后預(yù)約專(zhuān)家，醫(yī)生在線診療,，開(kāi)出處方,。“醫(yī)生在線開(kāi)處方是不符合法規(guī)的，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式不成熟的情況下,，政府需要觀察一段時(shí)間才能制定相應(yīng)規(guī)則,，但網(wǎng)上問(wèn)診大勢(shì)所趨。”陳紅彥認(rèn)為,。業(yè)內(nèi)人士呼吁,，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)需求這么旺盛的情況下，網(wǎng)上問(wèn)診并不是一紙禁令可阻擋的,，與其明面上停止,、私下里進(jìn)行，還不如加快制定健康咨詢(xún)和疾病診斷實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,，加強(qiáng)監(jiān)督和管理,，提高有診斷行為的在線醫(yī)療平臺(tái)門(mén)檻，審查醫(yī)生資質(zhì),，有章可循,，以此才能更好地規(guī)范醫(yī)療行為,，減少安全隱患。