昨日，針對(duì)市民關(guān)注的部分熱點(diǎn)問題,，市衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)管處處長(zhǎng)葛樂進(jìn)行了解讀,。
醫(yī)療糾紛找哪兒解決,？ 二、三級(jí)醫(yī)院加入醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)新規(guī)：索賠金額一萬(wàn)元以下的,，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以與患者或者其家屬協(xié)商解決,；索賠金額超過一萬(wàn)元的，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得與患方自行協(xié)商解決,，醫(yī)患雙方當(dāng)事人可以通過市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解解決,。醫(yī)患雙方當(dāng)事人還可以就醫(yī)療糾紛依法向人民法院提起訴訟。
解讀：據(jù)葛樂介紹,，過去解決醫(yī)療糾紛主要有三種途徑：一是“私了”,，即醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決；二是“官了”,，即通過衛(wèi)生行政部門解決,；三是“官司了”，即通過訴訟途徑解決,。不過,，自行協(xié)商成功率低；很多患方認(rèn)為衛(wèi)生行政部門不具有中立性,；而訴訟成本高,、程序多、時(shí)間長(zhǎng),。為此,，2009年本市頒布實(shí)施《天津市醫(yī)療糾紛處置辦法》，全市二,、三級(jí)公立醫(yī)院均加入醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),，同步納入醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制。
新規(guī)：發(fā)生醫(yī)療糾紛后,，患者或者其家屬有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制該患者的門（急）診病歷和住院病歷中的體溫單、醫(yī)囑單,、住院志（入院記錄）,、手術(shù)同意書、麻醉同意書,、麻醉記錄,、手術(shù)記錄、病重（病危）患者護(hù)理記錄,、出院記錄,、輸血治療知情同意書、特殊檢查（特殊治療）同意書、病理報(bào)告,、檢驗(yàn)報(bào)告等輔助檢查報(bào)告單,、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等病歷資料。
解讀：發(fā)生醫(yī)療糾紛后,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得隱瞞,、緩報(bào)、謊報(bào),；在醫(yī)患雙方當(dāng)事人共同在場(chǎng)的情況下,，按照規(guī)定封存和啟封現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物及病歷或者病歷復(fù)印件；索賠金額一萬(wàn)元以下的,，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者或者其家屬在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的專門接待場(chǎng)所協(xié)商解決。
新規(guī)：對(duì)醫(yī)患雙方當(dāng)事人符合受理?xiàng)l件的調(diào)解申請(qǐng),，市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自接到調(diào)解申請(qǐng)之日起三日內(nèi)予以受理，自受理之日起三十個(gè)工作日內(nèi)調(diào)解結(jié)束,。醫(yī)患雙方當(dāng)事人同意延期的,，可以延期二十個(gè)工作日。調(diào)解期限屆滿仍未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,，應(yīng)當(dāng)告知醫(yī)患雙方當(dāng)事人可以依法向人民法院提起訴訟,。
解讀：調(diào)委會(huì)受理醫(yī)療糾紛后，將指定一名人民調(diào)解員為調(diào)解主持人,，醫(yī)患雙方當(dāng)事人可以委托一至二名代理人參加調(diào)解,。保險(xiǎn)承保公司推出“醫(yī)患雙方簽訂調(diào)解協(xié)議”后，十個(gè)工作日內(nèi)將賠償款劃入患方賬戶的服務(wù)承諾,。至2013年年末,，本市二級(jí)以上醫(yī)院累計(jì)參保費(fèi)達(dá)1.52億元，賠款支出1.02億元,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī),、患、險(xiǎn)三方受益,。
新規(guī)：行政機(jī)關(guān)工作人員在醫(yī)療糾紛處置過程中玩忽職守，不履行法定義務(wù)的,，或者違法干預(yù)協(xié)商,、調(diào)解的，依法給予處分,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。
患者、家屬及其他人員有下列行為之一的,，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰,；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：在醫(yī)療場(chǎng)所毆打醫(yī)務(wù)人員或者故意傷害醫(yī)務(wù)人員身體,、故意損毀公私財(cái)物,；在醫(yī)療場(chǎng)所設(shè)置靈堂、擺放花圈,、焚燒紙錢,、懸掛橫幅、堵塞大門或者以其他方式擾亂醫(yī)療秩序,；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病房,、搶救室、重癥監(jiān)護(hù)室等場(chǎng)所及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共開放區(qū)域違規(guī)停放尸體,，影響醫(yī)療秩序,，經(jīng)勸說(shuō)、警告無(wú)效,；以不準(zhǔn)離開工作場(chǎng)所等方式非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由,；公然侮辱、恐嚇醫(yī)務(wù)人員,；非法攜帶槍支,、彈藥、管制器具或者爆炸性,、放射性,、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu),；故意擴(kuò)大事態(tài),，教唆他人實(shí)施針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)務(wù)人員的違法犯罪行為，或者以受他人委托處理醫(yī)療糾紛為名實(shí)施敲詐勒索,、尋釁滋事等行為,。
解讀：本市建立了由市司法局、市衛(wèi)生計(jì)生委,、市政府法制辦,、市高級(jí)人民法院、市財(cái)政局,、市公安局,、市保監(jiān)局組成的醫(yī)療糾紛處置聯(lián)席會(huì)議制度，并各自承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)及制定醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案,。此次《條例》進(jìn)一步細(xì)化和明確了醫(yī)患雙方在醫(yī)療糾紛處置過程中的法律責(zé)任,，將更有利于處置醫(yī)療糾紛,。
