據(jù)醫(yī)管局通報，2014年市屬醫(yī)院平均預(yù)約就診率為66.8%,，同比增加6.8%,。同時，分時段就診全面推開,，21家市屬醫(yī)院全部達標,。平均住院日進一步下降，市屬醫(yī)院（不含回龍觀和安定）為8.15天,，同比下降5.89%,，比全市三級醫(yī)院低18.25%,。

目前所有市屬醫(yī)院都已實施了分時就診，預(yù)約就診時間精確到半個小時到1個小時之內(nèi),。盡管患者可以通過多種形式獲知自己的“建議就診時間”,，但據(jù)醫(yī)管局調(diào)查顯示，目前在建議時段就診的患者數(shù)尚不足40%,。

據(jù)了解,，目前難以“準時”的原因主要由于大夫診斷時間難以預(yù)測、離家較遠的患者擔心交通擁堵可能造成遲到,，以及擔心到晚了沒有地方停車等,，因此，改變就醫(yī)習(xí)慣仍需一定時間,。

同時,，通報結(jié)果顯示，市屬醫(yī)院患者滿意度基本穩(wěn)定,，連續(xù)三年保持在85%左右,，其中“醫(yī)務(wù)人員態(tài)度”、“醫(yī)生診療水平”和“溝通交流順利”等人文方面指標持續(xù)改進明顯,，患者普遍較為滿意,。據(jù)介紹，今年,，醫(yī)管局首次委托第三方開展醫(yī)院職工滿意度調(diào)查,，市屬醫(yī)院年均得分為85.50分，這也反映出各市屬醫(yī)院更為重視調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,。

數(shù)據(jù)顯示,，2014年市屬醫(yī)院總診療人次為3189.75萬人次，增幅同比下降0.63%,，同比全市三級醫(yī)院低6.32%。其中8家市屬醫(yī)院綜合醫(yī)院總診療人次1937.59萬人次,，同比全市三級綜合醫(yī)院增幅低3.17%,。

在減少抗菌藥物使用率上，市屬醫(yī)院抗菌藥物使用強度及使用率均呈持續(xù)下降趨勢,，抗菌藥物使用強度平均值28.62,，同比下降4.84%。其中門診患者抗菌藥物使用率為8.54%,，遠低于國家衛(wèi)計委20%的要求,。