據(jù)醫(yī)管局通報(bào)，2014年市屬醫(yī)院平均預(yù)約就診率為66.8%,，同比增加6.8%,。同時(shí)，分時(shí)段就診全面推開,，21家市屬醫(yī)院全部達(dá)標(biāo),。平均住院日進(jìn)一步下降，市屬醫(yī)院（不含回龍觀和安定）為8.15天,，同比下降5.89%,，比全市三級(jí)醫(yī)院低18.25%。

目前所有市屬醫(yī)院都已實(shí)施了分時(shí)就診,，預(yù)約就診時(shí)間精確到半個(gè)小時(shí)到1個(gè)小時(shí)之內(nèi),。盡管患者可以通過多種形式獲知自己的“建議就診時(shí)間”，但據(jù)醫(yī)管局調(diào)查顯示,，目前在建議時(shí)段就診的患者數(shù)尚不足40%,。

據(jù)了解,，目前難以“準(zhǔn)時(shí)”的原因主要由于大夫診斷時(shí)間難以預(yù)測(cè)、離家較遠(yuǎn)的患者擔(dān)心交通擁堵可能造成遲到,，以及擔(dān)心到晚了沒有地方停車等,，因此，改變就醫(yī)習(xí)慣仍需一定時(shí)間,。

同時(shí),，通報(bào)結(jié)果顯示，市屬醫(yī)院患者滿意度基本穩(wěn)定,，連續(xù)三年保持在85%左右,，其中“醫(yī)務(wù)人員態(tài)度”、“醫(yī)生診療水平”和“溝通交流順利”等人文方面指標(biāo)持續(xù)改進(jìn)明顯,，患者普遍較為滿意,。據(jù)介紹，今年,，醫(yī)管局首次委托第三方開展醫(yī)院職工滿意度調(diào)查,，市屬醫(yī)院年均得分為85.50分，這也反映出各市屬醫(yī)院更為重視調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,。

數(shù)據(jù)顯示,，2014年市屬醫(yī)院總診療人次為3189.75萬人次，增幅同比下降0.63%,，同比全市三級(jí)醫(yī)院低6.32%,。其中8家市屬醫(yī)院綜合醫(yī)院總診療人次1937.59萬人次，同比全市三級(jí)綜合醫(yī)院增幅低3.17%,。

在減少抗菌藥物使用率上,，市屬醫(yī)院抗菌藥物使用強(qiáng)度及使用率均呈持續(xù)下降趨勢(shì)，抗菌藥物使用強(qiáng)度平均值28.62,，同比下降4.84%,。其中門診患者抗菌藥物使用率為8.54%,，遠(yuǎn)低于國(guó)家衛(wèi)計(jì)委20%的要求,。