(記者孫國根 通訊員羅燕倩)3月22日,,由家長代表、醫(yī)院管理者和第三方專家共同組成的兒童??漆t(yī)院患兒家長顧問委員會在復旦大學附屬兒科醫(yī)院成立,。這是該院在6年前設立“患兒體驗部”基礎(chǔ)上的又一舉措,。
據(jù)該院黨委書記徐虹教授介紹,患兒家長委員會招募的信息在3月10日發(fā)出后,,短短一周內(nèi)就收到了460份申請表,,經(jīng)審核、電話溝通,、個人訪談和小組面試等流程,,兼顧年齡、性別,、地域,、職業(yè)、疾病分布等各方面因素,,最終推選出21位成員,,組成第一屆患兒家長委員會。
入選患兒家長委員會的孫女士說,,7歲的兒子去年經(jīng)兒科醫(yī)院神經(jīng)外科醫(yī)護團隊手術(shù)后,,康復良好。入選后,,她將做好醫(yī)院患兒家長之間的潤滑劑,,真正發(fā)揮好“患兒家長顧問”的作用。32歲的韓女士是4歲女孩的母親,,有著跨國公司管理的背景,,在女兒生病就診期間記錄下不少自己疑惑和認為可改進的地方。她說,,作為患兒家屬,,有責任為改善患兒就診體驗和加強醫(yī)患溝通貢獻一份力量。31歲的小陳,,5歲時曾是該院的一名糖尿病患兒,,在就診期間感受到醫(yī)院給予各方面的支持,如今則想盡己所能給患兒帶來更好的就診體驗,。
該院患兒體驗部主任傅麗麗介紹,,患兒家長委員會成員主要由適齡患兒、患兒家庭成員,、家庭照護人員組成,。作為醫(yī)院發(fā)展的合作伙伴,將通過定期舉行委員會會議,,從病患視角為患者安全及醫(yī)院質(zhì)控管理提供優(yōu)化建議,。同時,家委會中推選出6名家長代表,、5名醫(yī)院管理者,、1名志愿者代表和1名復旦大學社會工作專家作為第三方共同組成患兒家長顧問委員會,,讓家長代表和醫(yī)院管理層直接面對面,共同參與提升患兒就醫(yī)體驗,、促進醫(yī)院管理發(fā)展的重要決策,。
據(jù)該院黨委書記徐虹教授介紹,患兒家長委員會招募的信息在3月10日發(fā)出后,,短短一周內(nèi)就收到了460份申請表,,經(jīng)審核、電話溝通,、個人訪談和小組面試等流程,,兼顧年齡、性別,、地域,、職業(yè)、疾病分布等各方面因素,,最終推選出21位成員,,組成第一屆患兒家長委員會。
入選患兒家長委員會的孫女士說,,7歲的兒子去年經(jīng)兒科醫(yī)院神經(jīng)外科醫(yī)護團隊手術(shù)后,,康復良好。入選后,,她將做好醫(yī)院患兒家長之間的潤滑劑,,真正發(fā)揮好“患兒家長顧問”的作用。32歲的韓女士是4歲女孩的母親,,有著跨國公司管理的背景,,在女兒生病就診期間記錄下不少自己疑惑和認為可改進的地方。她說,,作為患兒家屬,,有責任為改善患兒就診體驗和加強醫(yī)患溝通貢獻一份力量。31歲的小陳,,5歲時曾是該院的一名糖尿病患兒,,在就診期間感受到醫(yī)院給予各方面的支持,如今則想盡己所能給患兒帶來更好的就診體驗,。
該院患兒體驗部主任傅麗麗介紹,,患兒家長委員會成員主要由適齡患兒、患兒家庭成員,、家庭照護人員組成,。作為醫(yī)院發(fā)展的合作伙伴,將通過定期舉行委員會會議,,從病患視角為患者安全及醫(yī)院質(zhì)控管理提供優(yōu)化建議,。同時,家委會中推選出6名家長代表,、5名醫(yī)院管理者,、1名志愿者代表和1名復旦大學社會工作專家作為第三方共同組成患兒家長顧問委員會,,讓家長代表和醫(yī)院管理層直接面對面,共同參與提升患兒就醫(yī)體驗,、促進醫(yī)院管理發(fā)展的重要決策,。