前不久“女孩痛斥號(hào)販子”的視頻在網(wǎng)上傳播后,,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委回應(yīng)稱(chēng),,將會(huì)同相關(guān)部門(mén)采取嚴(yán)打措施。全國(guó)兩會(huì)期間,,“號(hào)販子”猖獗現(xiàn)象在全國(guó)人大代表中引發(fā)討論,。多位代表認(rèn)為,杜絕醫(yī)院號(hào)販子,,必須通過(guò)分級(jí)診療等方式有效配置資源,,緩解醫(yī)療資源供給和需求之間的矛盾。
“醫(yī)院號(hào)販子并不是個(gè)新問(wèn)題,?!比珖?guó)人大代表、浙江省腫瘤醫(yī)院副院長(zhǎng)葛明華說(shuō),。身為頭頸腫瘤專(zhuān)家,,葛明華代表每周出診一次,“每次放出50個(gè)號(hào),,但實(shí)際上我大約要看60位患者”,。他坦言,自己的號(hào)不好掛,,放號(hào)幾分鐘就會(huì)告罄,。因此,另外的10個(gè)號(hào),,他會(huì)酌情安排給那些遠(yuǎn)道而來(lái)卻掛不上號(hào)的患者,。
號(hào)販子問(wèn)題為什么會(huì)如此頑固,?葛明華代表認(rèn)為原因是多方面的,“對(duì)預(yù)約者身份信息的核對(duì)相對(duì)寬泛,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及預(yù)約機(jī)構(gòu)對(duì)號(hào)販子沒(méi)有執(zhí)法權(quán),,醫(yī)院對(duì)號(hào)販子批評(píng)教育和管理的威懾作用有限,我國(guó)患者不習(xí)慣預(yù)約掛號(hào)等,,這些都是導(dǎo)致號(hào)販子屢禁不絕的現(xiàn)狀”,。葛明華代表指出,掛號(hào)難的背后是醫(yī)療資源的供需矛盾,,“大型醫(yī)院專(zhuān)家門(mén)診,、就診需求大的科室號(hào)源,都有數(shù)量限制,,知名專(zhuān)家因科研,、手術(shù)等任務(wù)重,一般每周出診半天,,甚至更少時(shí)間,,而患者數(shù)量卻居高不下,更加劇了這一矛盾”,。
“號(hào)販子問(wèn)題的本質(zhì)是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供方式和分配方式不均,,這需要從增加供給的角度去解決?!比珖?guó)人大代表、浙江省副省長(zhǎng)鄭繼偉很認(rèn)同葛明華代表的觀點(diǎn),,早在幾年前,,浙江就開(kāi)始推行網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約掛號(hào),去年全省有670.6萬(wàn)個(gè)號(hào)源從網(wǎng)上掛出,。同時(shí),,浙江自2013年啟動(dòng)“雙下沉、兩提升”工程,,以“人才下沉,、資源下沉”為手段,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源流向基層,,支持基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“服務(wù)能力提升,、服務(wù)效率提升”。這些做法大大壓縮了號(hào)販子的生存空間,。
“要徹底杜絕號(hào)販子,,就要推進(jìn)分級(jí)診療、有序診療,,真正做到大型醫(yī)院,、知名專(zhuān)家以解決疑難,、復(fù)雜的疾病為主,同時(shí)建立有效的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診服務(wù),,讓資源緊俏的專(zhuān)家號(hào)源更多地用于轉(zhuǎn)診的疑難復(fù)雜病人,。”葛明華代表說(shuō),。同時(shí),,要加大對(duì)號(hào)販子的打擊力度,與公安部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,嚴(yán)打倒號(hào),、販號(hào)行為。針對(duì)日前媒體曝光的某大型醫(yī)院保安參與販號(hào)問(wèn)題,,可利用信息化手段進(jìn)行管理,,比如取消手工加號(hào)條等方式,建立退號(hào)隨機(jī)投放機(jī)制,,并嚴(yán)肅處理參與販號(hào)的醫(yī)院內(nèi)部人員,。