2014年7月19日,北京大學第一醫(yī)院聯(lián)合國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務平臺掛號網(wǎng),,推出了全新的醫(yī)院微信公眾號,,其中最大的亮點是公眾可通過該微信直接進行預約掛號,這在北京市三甲醫(yī)院中尚屬首家,。
由此,,作為全國就醫(yī)指導與健康咨詢平臺,在以往全力,、一貫支持北京地區(qū)統(tǒng)一預約掛號服務的基礎(chǔ)上,,借助自身深耕國內(nèi)就醫(yī)流程優(yōu)化領(lǐng)域積累的經(jīng)驗和資源優(yōu)勢,順應移動醫(yī)療大勢和百姓需求,,掛號網(wǎng)也全面開啟了首都醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)便捷就醫(yī)深度優(yōu)化和個性化,、貼心服務之旅。
借助于微信平臺,,北京部分醫(yī)院在今年年初推出了預約登記服務,,在一定程度上豐富了公眾的掛號渠道,但都沒有實現(xiàn)直接掛號功能,。在掛號網(wǎng)的全力支持下,,北大第一醫(yī)院的微信公眾號在北京的三甲醫(yī)院中開創(chuàng)了先河,率先為百姓提供和醫(yī)院直接對接的,、更高效和更通暢的預約掛號便民服務,。
用戶可以通過搜索北京大學第一醫(yī)院或者掃描二維碼關(guān)注此公眾號。之后,,患者經(jīng)過實名注冊,,便可預約北大醫(yī)院大多數(shù)科室的號源,預約周期是7天,,并且實現(xiàn)了針對到專家的實名預約掛號,。掛號成功后,用戶憑短信中預約識別碼及身份證件,,可到醫(yī)院窗口取號就診,。這是北大第一醫(yī)院繼114預約掛號,、社區(qū)轉(zhuǎn)診預約掛號之后,對公眾開放的又一直接掛號渠道,,從更大程度上豐富了公眾到北大第一醫(yī)院的就診渠道,。
接下來,作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)便捷就醫(yī)服務的第一入口,,掛號網(wǎng)還將在為醫(yī)院打造的服務平臺上,,逐步推出掛號費支付、候診提醒,、報告單查詢,、院內(nèi)導航等功能。屆時,,患者通過微信上的掛號網(wǎng)入口,,不僅可以預約掛號,還能同步完成支付掛號費,,之后直接去醫(yī)院就診即可,。在候診過程中,可通過“院外候診”查看候診人數(shù),,輕松了解自己的候診時間,,合理安排就診時間。此外,,用戶不需要在醫(yī)院等候檢驗檢查結(jié)果,,可隨時隨地通過手機進行查詢。
與此同時,,掛號網(wǎng)以醫(yī)院,、醫(yī)生、老百姓之間更便捷的溝通和互動為最高使命,,充分利用自身擁有的Guahao.com和國內(nèi)首款移動互聯(lián)網(wǎng)便捷就醫(yī)APP--微醫(yī),,借助微信等多種社會資源,開始為北京的其他醫(yī)院也提供形式多樣,、量身打造,、隨身貼心的就醫(yī)流程優(yōu)化服務。
不僅如此,,為了推廣京城老百姓身邊的好醫(yī)生,,宣傳他們的專業(yè),、敬業(yè),、投入和付出,促進醫(yī)患之間的互信互敬,,構(gòu)建中國新型的醫(yī)患關(guān)系,,掛號網(wǎng)聯(lián)合中央人民廣播電臺央廣健康頻道和北京市衛(wèi)計委衛(wèi)生新聞宣傳中心等單位,,于2014年7月11日啟動了“京城好醫(yī)生”推薦活動。
活動依托《央廣健康》電視頻道《京城名醫(yī)》欄目,,以欄目播出的來自北京地區(qū)三級甲等醫(yī)院的專家作為推薦候選人,。活動期間,,觀眾投票可通過央廣網(wǎng),、掛號網(wǎng)兩個窗口進入觀看醫(yī)生的文字介紹和個人視頻專題,并推薦自己喜愛的醫(yī)生,;活動結(jié)果將于2014年11月底將向社會公布,。其中,掛號網(wǎng)每天超過50萬的用戶和完備的患者實名評價體系將為推薦活動提供強大的基礎(chǔ)支撐,。
當前,,掛號網(wǎng)已經(jīng)與全國二十多個省份、800多家重點醫(yī)院的信息系統(tǒng)實現(xiàn)連接,,為中國的醫(yī)院,、醫(yī)生和患者提供以“智能分診”、“預約診療”,、“醫(yī)療支付”,、“院外候診”、“報告查詢”,、“診后隨訪”,、“層級轉(zhuǎn)診”、“在線咨詢”和“商保直付”為主要內(nèi)容的一站式便捷就醫(yī)服務,。三年來,,掛號網(wǎng)累計服務的患者人次已超過1個億。