2014年7月19日,,北京大學(xué)第一醫(yī)院聯(lián)合國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)掛號(hào)網(wǎng),推出了全新的醫(yī)院微信公眾號(hào),,其中最大的亮點(diǎn)是公眾可通過(guò)該微信直接進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),,這在北京市三甲醫(yī)院中尚屬首家。
由此,,作為全國(guó)就醫(yī)指導(dǎo)與健康咨詢(xún)平臺(tái),,在以往全力、一貫支持北京地區(qū)統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,借助自身深耕國(guó)內(nèi)就醫(yī)流程優(yōu)化領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì),,順應(yīng)移動(dòng)醫(yī)療大勢(shì)和百姓需求,掛號(hào)網(wǎng)也全面開(kāi)啟了首都醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)便捷就醫(yī)深度優(yōu)化和個(gè)性化,、貼心服務(wù)之旅,。
借助于微信平臺(tái),北京部分醫(yī)院在今年年初推出了預(yù)約登記服務(wù),,在一定程度上豐富了公眾的掛號(hào)渠道,,但都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)直接掛號(hào)功能。在掛號(hào)網(wǎng)的全力支持下,,北大第一醫(yī)院的微信公眾號(hào)在北京的三甲醫(yī)院中開(kāi)創(chuàng)了先河,,率先為百姓提供和醫(yī)院直接對(duì)接的、更高效和更通暢的預(yù)約掛號(hào)便民服務(wù),。
用戶(hù)可以通過(guò)搜索北京大學(xué)第一醫(yī)院或者掃描二維碼關(guān)注此公眾號(hào),。之后,患者經(jīng)過(guò)實(shí)名注冊(cè),,便可預(yù)約北大醫(yī)院大多數(shù)科室的號(hào)源,,預(yù)約周期是7天,并且實(shí)現(xiàn)了針對(duì)到專(zhuān)家的實(shí)名預(yù)約掛號(hào),。掛號(hào)成功后,,用戶(hù)憑短信中預(yù)約識(shí)別碼及身份證件,可到醫(yī)院窗口取號(hào)就診,。這是北大第一醫(yī)院繼114預(yù)約掛號(hào),、社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約掛號(hào)之后,對(duì)公眾開(kāi)放的又一直接掛號(hào)渠道,,從更大程度上豐富了公眾到北大第一醫(yī)院的就診渠道,。
接下來(lái),作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)便捷就醫(yī)服務(wù)的第一入口,,掛號(hào)網(wǎng)還將在為醫(yī)院打造的服務(wù)平臺(tái)上,,逐步推出掛號(hào)費(fèi)支付,、候診提醒、報(bào)告單查詢(xún),、院內(nèi)導(dǎo)航等功能,。屆時(shí),患者通過(guò)微信上的掛號(hào)網(wǎng)入口,,不僅可以預(yù)約掛號(hào),,還能同步完成支付掛號(hào)費(fèi),之后直接去醫(yī)院就診即可,。在候診過(guò)程中,,可通過(guò)“院外候診”查看候診人數(shù),輕松了解自己的候診時(shí)間,,合理安排就診時(shí)間,。此外,用戶(hù)不需要在醫(yī)院等候檢驗(yàn)檢查結(jié)果,,可隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)進(jìn)行查詢(xún),。
與此同時(shí),掛號(hào)網(wǎng)以醫(yī)院,、醫(yī)生,、老百姓之間更便捷的溝通和互動(dòng)為最高使命,充分利用自身?yè)碛械腉uahao.com和國(guó)內(nèi)首款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便捷就醫(yī)APP--微醫(yī),,借助微信等多種社會(huì)資源,,開(kāi)始為北京的其他醫(yī)院也提供形式多樣、量身打造,、隨身貼心的就醫(yī)流程優(yōu)化服務(wù),。
不僅如此,為了推廣京城老百姓身邊的好醫(yī)生,,宣傳他們的專(zhuān)業(yè),、敬業(yè)、投入和付出,,促進(jìn)醫(yī)患之間的互信互敬,,構(gòu)建中國(guó)新型的醫(yī)患關(guān)系,掛號(hào)網(wǎng)聯(lián)合中央人民廣播電臺(tái)央廣健康頻道和北京市衛(wèi)計(jì)委衛(wèi)生新聞宣傳中心等單位,,于2014年7月11日啟動(dòng)了“京城好醫(yī)生”推薦活動(dòng),。
活動(dòng)依托《央廣健康》電視頻道《京城名醫(yī)》欄目,以欄目播出的來(lái)自北京地區(qū)三級(jí)甲等醫(yī)院的專(zhuān)家作為推薦候選人,?;顒?dòng)期間,觀眾投票可通過(guò)央廣網(wǎng),、掛號(hào)網(wǎng)兩個(gè)窗口進(jìn)入觀看醫(yī)生的文字介紹和個(gè)人視頻專(zhuān)題,,并推薦自己喜愛(ài)的醫(yī)生,;活動(dòng)結(jié)果將于2014年11月底將向社會(huì)公布。其中,,掛號(hào)網(wǎng)每天超過(guò)50萬(wàn)的用戶(hù)和完備的患者實(shí)名評(píng)價(jià)體系將為推薦活動(dòng)提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)支撐,。
當(dāng)前,掛號(hào)網(wǎng)已經(jīng)與全國(guó)二十多個(gè)省份,、800多家重點(diǎn)醫(yī)院的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接,為中國(guó)的醫(yī)院,、醫(yī)生和患者提供以“智能分診”,、“預(yù)約診療”、“醫(yī)療支付”,、“院外候診”,、“報(bào)告查詢(xún)”、“診后隨訪”,、“層級(jí)轉(zhuǎn)診”,、“在線咨詢(xún)”和“商保直付”為主要內(nèi)容的一站式便捷就醫(yī)服務(wù)。三年來(lái),,掛號(hào)網(wǎng)累計(jì)服務(wù)的患者人次已超過(guò)1個(gè)億,。