北京市屬22家醫(yī)院將取消非急診現(xiàn)場掛號,，采用預約掛號,。從北京市醫(yī)院管理局了解到，北京友誼醫(yī)院,、北京同仁醫(yī)院,、北京中醫(yī)院等已經(jīng)率先啟動了非急診全面預約掛號就診模式。非急診全面預約掛號對患者有什么影響,？能否有效緩解掛號難,？
取消非急診現(xiàn)場掛號
“為了能掛個專家號，我早上3點多就到醫(yī)院了,，險些就沒號了,。”在北京東直門醫(yī)院,，筆者遇到了前來就診的張先生,。像張先生這樣為了能掛上號，半夜排隊的不在少數(shù),。為了緩解掛號難題,，北京市屬醫(yī)院啟動了非急診全面預約的掛號方式。
2016年2月18日,，北京市醫(yī)院管理局宣布,，在2016年年底前，北京市22家市屬醫(yī)院將全部取消非急診現(xiàn)場掛號,，采用預約掛號,。
非急診全面預約掛號實行后,，非急診患者可通過多種渠道實名制預約掛號。除撥打電話114和登錄北京市統(tǒng)一掛號平臺外,，患者還可以關注“北京通·京醫(yī)通”官方微信,，關聯(lián)綁定京醫(yī)通卡或社保卡,，預約7天內(nèi)號源,。
筆者了解到，目前這些市屬醫(yī)院還保留了一至數(shù)個現(xiàn)場掛號窗口,。待患者熟悉情況后,，窗口將逐步關閉。
多渠道解后顧之憂
政策一出,，有人稱贊,，也有人表示擔憂：對于老年人等群體，不會網(wǎng)站掛號,、手機預約怎么辦,？
其實，患者可以到醫(yī)院現(xiàn)場,，在工作人員指導下,，通過自助取號機掛號?！澳米约旱纳矸葑C去建卡中心,，建一張就診卡。將就診卡往機器里一放,，它會自動顯示各個科室的號源,，你選擇一個號，這個號條自然就出來了,?！北本┛谇会t(yī)院的導醫(yī)這樣向筆者講解，這種方式對不會使用網(wǎng)絡,、手機的老人來說,，是很方便的。
不知道要掛具體哪個科室的號怎么辦,？很多患者知道自己哪里不舒服,，但不知道具體要看哪個科室?！扒岸螘r間摔了腿,，以為掛個骨科就可以了，但是一去醫(yī)院又是矯形骨科,，又是創(chuàng)傷骨科的,，要不是掛號的小姑娘幫我,，我肯定掛錯?！痹诜e水潭醫(yī)院,，筆者見到了來看病的劉大媽。那么,，今后預約掛號,，這些事情咨詢誰呢？
“我們正在開發(fā)就醫(yī)導航系統(tǒng),，通過疾病名稱可選擇?？茠焯枺部赏ㄟ^主要癥狀提供掛號指導,。”北京積水潭醫(yī)院的相關負責人表示,，由于患者病情非常復雜,，各家醫(yī)院專業(yè)分科也不同，醫(yī)院正在組織開發(fā)輔助分診系統(tǒng),，幫助患者實現(xiàn)精準專業(yè)掛號,。
想去的醫(yī)院號滿了，怎么辦,？北京市正在市屬醫(yī)院內(nèi)部打造一個新的移動端掛號平臺,，除預約掛號功能之外，還有望實現(xiàn)市屬醫(yī)院的醫(yī)療資源統(tǒng)籌調(diào)劑,，如提供就近醫(yī)院,、當日仍有剩余號源等選項，供患者選擇,。
醫(yī)生點贊掛號新政
“預約掛號,，和買火車票是一樣的道理?！备吠忉t(yī)院的陳醫(yī)生形象地說,，為了保證看病質(zhì)量，號源是固定的,，早點掛號,，可選范圍就更大一些。預約掛號給患者帶來便利,，減少奔波,。尤其是外地來京的患者，可以晚一點來北京,，節(jié)省一些食宿的費用,。
“此外,，預約掛號的好處就是老患者可以有規(guī)律的復診，醫(yī)生對他們的病情可以連續(xù)的監(jiān)控,?！标愥t(yī)生告訴筆者，這對于醫(yī)生和患者來說都很便利,。
