馬云曾說(shuō)“下一個(gè)能超過(guò)我的人，一定出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)里”,。這句話當(dāng)然沒(méi)毛病,，醫(yī)療、養(yǎng)老,、教育從宏觀上來(lái)看,，的確是未來(lái)，也是創(chuàng)業(yè)公司必然蜂擁的廝殺場(chǎng),！
尤其是醫(yī)療領(lǐng)域,，近幾年來(lái)大量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在此扎堆。大大小小的醫(yī)療細(xì)分市場(chǎng),，大大小小的對(duì)外融資額度,，確實(shí)一度讓市場(chǎng)以為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的春天已經(jīng)到來(lái)。然而實(shí)際上是否如此,，恐怕經(jīng)不起數(shù)據(jù)和時(shí)間的推敲,。
亂花漸欲迷人眼
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年度全球的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投融資額度就高達(dá)39億美元,，并且較之上年同期還下降了百分之五十三,。由此可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療近幾年來(lái)的風(fēng)頭，確實(shí)不容小覷,。
回歸到國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,，僅近三個(gè)月內(nèi)的投融資總額就達(dá)數(shù)十億規(guī)模。下表簡(jiǎn)單列舉了一些國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的融資動(dòng)態(tài),。當(dāng)然下表并不足以說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的春風(fēng)十里,，然則還是可以初窺端倪的,。
如果說(shuō)2015年的創(chuàng)業(yè)主力項(xiàng)目大多是生活服務(wù)類O2O的話，那么到了2016年,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目當(dāng)執(zhí)牛耳,。而且不論從規(guī)模和細(xì)分程度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療都幾乎完勝,。
從上表來(lái)看,，大而全的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療數(shù)據(jù)服務(wù)自然在融資額度和生命力上都占據(jù)魁首，但大而全在醫(yī)療領(lǐng)域就要求不論在資金還是醫(yī)療資源上都要占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。否則,，無(wú)從談起。
然而不論從何種領(lǐng)域來(lái)看,，大而全都并非創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的首選,。反而是小型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，更具備實(shí)際的分析意義,。如上表中的備孕,、牙科、糖尿病,、心理,、中醫(yī)、皮膚等等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療里的細(xì)分領(lǐng)域,，反而更值得咀嚼,。將有限的資源化成一柄利刃刺穿某個(gè)行業(yè)，往往是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)選,。
只是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療而言,，細(xì)分領(lǐng)域的繁雜和市場(chǎng)化程度的高低不同導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更值得玩味?？梢赃@么說(shuō),，這樣高密度的項(xiàng)目扎堆和融資，在其他領(lǐng)域或許早就為市場(chǎng)份額殺紅了眼睛,。然而,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并未體現(xiàn)出這種趨勢(shì)，至少目前沒(méi)有,。
至于為何會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,，我想原因不外如下幾個(gè)原因：
1、細(xì)分領(lǐng)域繁雜,，短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有交叉,。備孕項(xiàng)目和糖尿病項(xiàng)目很顯然短時(shí)間內(nèi)幾乎不存在相互競(jìng)爭(zhēng)的可能。
2,、創(chuàng)業(yè)方向多選,，缺乏業(yè)務(wù)交集,。健康險(xiǎn)和遠(yuǎn)程問(wèn)診，遠(yuǎn)程問(wèn)診和本地陪診當(dāng)然也不是當(dāng)下必然的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
3,、醫(yī)療項(xiàng)目推進(jìn)速度不高。譬如政策風(fēng)險(xiǎn),、醫(yī)院和醫(yī)生的接受程度和實(shí)際上的可操作性、病患對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的習(xí)慣培養(yǎng)其實(shí)都并非一朝一夕的工夫,。
4,、純線上產(chǎn)品在醫(yī)療領(lǐng)域的水土不服。其他領(lǐng)域,，比如各類生活服務(wù),，我們常常能聽(tīng)到跨界打劫的事情，然而在醫(yī)療上,，我們鮮少聽(tīng)聞,。這個(gè)行業(yè)對(duì)資源和行業(yè)理解的要求極其高。一款純線上醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品,，實(shí)際上并不會(huì)存在,。它至少要保證行業(yè)理解。
5,、原互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)推廣手段失效,。還是那句話，行業(yè)理解,、行業(yè)資源在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,，尤其是在項(xiàng)目前期顯得極其重要。想靠以前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理解的市場(chǎng)打法,，顯然行不通,。地推、轉(zhuǎn)介,、框架傳媒仿佛在此近乎失效,。
行路難,行路難,多歧路
雖然筆者一直在強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療難做，但并不代表筆者不認(rèn)同在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療里存在著大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,。本質(zhì)上來(lái)說(shuō),，還是傳統(tǒng)醫(yī)療存在諸多矛盾，而這些矛盾全是創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,。我們不說(shuō)一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能夠解決掉這里存在的所有矛盾,，單只要能夠解決其中一個(gè)矛盾，那這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就必然會(huì)收獲巨大的成功,。
1,、醫(yī)療服務(wù)資源分布不均衡,。這主要體現(xiàn)在區(qū)域性上，大西南和大西北的醫(yī)療服務(wù)資源跟江浙滬和北上廣比起來(lái)完全不可同日而語(yǔ)
2,、醫(yī)療教育資源分布不均衡,。這主要體現(xiàn)在醫(yī)療人才和醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平上。是否有健全的醫(yī)療人才輸出機(jī)制,、是否有在崗醫(yī)療服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的再提高機(jī)制顯得很關(guān)鍵,。我們不能武斷的判斷一個(gè)地市級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平就一定比北上廣三甲醫(yī)院的醫(yī)生差，但如果從兩者接受到的病患樣本數(shù)量上來(lái)說(shuō),，這個(gè)判斷又顯得相對(duì)合理,。
3、互聯(lián)網(wǎng)化的程度,，以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的接受程度,。北上廣這些一線城市的人群差不多已經(jīng)接受了六七年的智能化設(shè)備使用習(xí)慣的培養(yǎng)，以及已經(jīng)享受了互聯(lián)網(wǎng)給生活帶來(lái)的便利,。因此在接受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個(gè)概念和服務(wù)時(shí),，相對(duì)付出的時(shí)間和成本最低。而其他地區(qū),，尤其是二三線城市以下的城市和廣大農(nóng)村,，顯然并非如此。
4,、求醫(yī)難是普遍問(wèn)題,。不僅偏遠(yuǎn)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)滯后地區(qū)的用戶存在求醫(yī)難的問(wèn)題，哪怕一線城市的居民,，在遇到疾病時(shí)其實(shí)也是一床難求,。
5、一線城市醫(yī)生尤其是名醫(yī),、專家的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),。筆者曾做過(guò)調(diào)查，一個(gè)三甲醫(yī)院的專家,，坐診時(shí)平均五分鐘就要接待一個(gè)病人,。全程幾乎沒(méi)有休息時(shí)間。在這樣一個(gè)勞動(dòng)強(qiáng)度下,，如何確保醫(yī)生尤其是名醫(yī)能夠及時(shí)處理線上病患的求醫(yī)需求就顯得十分艱難,。
淺草才能沒(méi)馬蹄
雖然整個(gè)傳統(tǒng)醫(yī)療存在著大大小小的各種矛盾，然而當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療卻并沒(méi)有顯現(xiàn)很強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì),。雖然近兩年以烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為首的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)鋪到線下,。但從整個(gè)傳統(tǒng)醫(yī)療體量上來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前的規(guī)模不過(guò)九牛一毛,。
根據(jù)易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)顯示,，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療2013年的市場(chǎng)規(guī)模為19.8億,，到2017年將達(dá)到200.9億，4年的復(fù)合增長(zhǎng)率為78.5%,。未來(lái)兩年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療將高速發(fā)展,。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療先行者微醫(yī)集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO廖杰遠(yuǎn)曾表示，微醫(yī)2016年總收入在10億元,，其中烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總收入為8億元,，公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目而言,，年入10億其實(shí)已經(jīng)是個(gè)了不起的數(shù)據(jù),。
如果將視野放大，宏觀上來(lái)看,，目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療促動(dòng)升級(jí)的作用還并未顯現(xiàn)強(qiáng)勁,。充其量,，淺草才能沒(méi)馬蹄,！
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一定是個(gè)大市場(chǎng)，也一定充滿著大機(jī)遇,。然而如何抓住機(jī)遇,，如何成就市場(chǎng)。就筆者看來(lái),，無(wú)外乎三條路徑,，但各有優(yōu)劣。
1,、鏈接數(shù)據(jù),，整合醫(yī)療資源。然而如此一來(lái),，問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的,。在原本醫(yī)療資源供給有限的前提下，只做數(shù)據(jù)整合和管理,，仿佛在回避主要矛盾,。
2、做深做細(xì),，細(xì)分領(lǐng)域成就王者,。醫(yī)療這件事，細(xì)分領(lǐng)域太多,。然而對(duì)比上中國(guó)人口,，就絲毫不妨礙每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有巨大的體量。因此如何在?？坪图?xì)分領(lǐng)域精耕細(xì)作,，就成了這條路徑必然要面對(duì)的問(wèn)題,。就醫(yī)效率和治療收效，做到了這兩點(diǎn),，細(xì)分領(lǐng)域足以成就王者,。
3、農(nóng)村包圍城市,，解決二三線城市及農(nóng)村的求醫(yī)問(wèn)藥難題,。醫(yī)療資源分配的不均衡，使得廣大二三線城市及農(nóng)村地區(qū)的老百姓在遭遇重大疾病和急病時(shí)錯(cuò)失最佳治療時(shí)間,。所以如何解決二三線城市及農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療訴求,，反而是醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)首要解決的問(wèn)題。如何保證二三線城市及農(nóng)村地區(qū)的老百姓小病有醫(yī),，大病有名醫(yī),，是個(gè)巨大的難題，但同時(shí)也是巨大的機(jī)遇,。
比如近期筆者在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)融資的時(shí)候,，看到一家做社區(qū)O2O商城的項(xiàng)目在這個(gè)寒冬居然拿到了融資。筆者確實(shí)是有點(diǎn)被驚到了,。它叫樓下樓下生活網(wǎng),，是廣西最大的O2O電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，提供本地商家的品牌簡(jiǎn)介,、優(yōu)惠折扣,、團(tuán)購(gòu)服務(wù)、線上活動(dòng)等本地生活信息,，以及為本地服務(wù)商家提供商品的在線銷售平臺(tái),。
然而一番了解下來(lái)，它拿到融資也是情理之中,。從“小地方”著手,，解決區(qū)域性、模塊化的問(wèn)題,，在小區(qū)域深耕,，終究能有回報(bào)。
慶幸的是,，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,，筆者也逐漸看到了這種深耕精神和模塊化思維。比如最近筆者了解到上海有一家已經(jīng)成立近一年之久的移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目,，就立志解決二三線城市及農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療難題,。
實(shí)話講，筆者剛接觸這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，非常疑惑,。它叫有醫(yī)靠,，成立一年左右，在網(wǎng)上筆者幾乎看不到它的消息,。一時(shí)間,，筆者認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目可能是在資本寒冬下堅(jiān)持不下去了。但據(jù)有醫(yī)靠CEO李總的解釋來(lái)看,，沒(méi)有任何消息又顯得合情合理,。
他說(shuō)：“我們有醫(yī)靠是希望能夠解決醫(yī)療資源分布不均衡的問(wèn)題，落地來(lái)說(shuō),，就是如何讓二三線城市及農(nóng)村地區(qū)能夠享受到醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的紅利,。我們想要做到的是讓二三線城市和農(nóng)村的老百姓就醫(yī)更方便：小病找私人醫(yī)生，大病找北上廣的三甲名醫(yī),。因此我們不貪求速度和宣傳,，這半年來(lái)，我們只做了一件事,，就是不斷優(yōu)化產(chǎn)品,，優(yōu)化到二三線城市和農(nóng)村居民會(huì)使用、會(huì)常用我們的產(chǎn)品,。”
在筆者問(wèn)到有醫(yī)靠的產(chǎn)品是否已經(jīng)達(dá)到他們的理想狀態(tài)時(shí),，這個(gè)五十多歲,、戴著老花鏡的男人嘴角露出了一抹微笑,。他說(shuō)：“理想肯定達(dá)不到，但足以支撐我們開(kāi)始下一步動(dòng)作,。”
當(dāng)筆者追問(wèn)其下一步動(dòng)作是什么時(shí),，他顯然有所保留的給了一個(gè)似是而非的答案：“我們有醫(yī)靠線上的產(chǎn)品主體功能是視頻問(wèn)診和私人醫(yī)生。因此我們?cè)谒伎既绾瓮ㄟ^(guò)線下的方式讓二三線城市和農(nóng)村居民學(xué)會(huì)使用我們的主體功能,。”
當(dāng)然至于如何布局線下,，他并沒(méi)有詳說(shuō)，但可以肯定的是他們要走的就是農(nóng)村包圍城市的路,。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療誘惑太大,，一眼看上去處處泛著金光。但又處處是風(fēng)險(xiǎn),，不知道有多少個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)在此折戟沉沙,。然而天道酬勤，只要愿意腳踏實(shí)地,，從細(xì)微處著手,，一步步解決傳統(tǒng)醫(yī)療矛盾。我想最終在這個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該能成就不少項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)。
