近年來,全民健康的需求進一步擴大,,隨之而來的,,是人民群眾對體檢行業(yè)尤其專業(yè)體檢的需求已呈井噴態(tài)勢,體檢行業(yè)也如“火山爆發(fā)”式發(fā)展起來,。大型的連鎖體檢中心幾乎隨處可見,,市場幾近飽和。據(jù)不完全統(tǒng)計,,我國目前有各類體檢中心5000多家,,其形式是專業(yè)體檢機構(gòu)和醫(yī)院體檢中心并存,后者占90%以上,。
公立醫(yī)院體檢中心大力擴張,,主導(dǎo)市場格局
受公立醫(yī)院公信力的影響,消費者廣泛認可,,從市場格局來看,,公立醫(yī)院體檢中心依然牢牢占據(jù)著體檢行業(yè)80%以上的市場份額,民營體檢機構(gòu)所占的市場份額不到20%,。
近年來,,公立醫(yī)院的體檢機構(gòu)不斷擴張,尤其以發(fā)達城市最為明顯,。不少公立醫(yī)院將體檢項目由邊緣化逐漸推向“熱門”業(yè)務(wù),,將體檢作為新的經(jīng)濟增長點,紛紛開設(shè)了體檢中心,,有的成為繼醫(yī)療,、藥品收入之后醫(yī)院第三大經(jīng)濟支柱。
民營體檢中心激烈廝殺,,如何脫穎而出,?
體檢行業(yè)發(fā)展不過十多年時間,而民營體檢中心從0到20%的市場份額卻只用了區(qū)區(qū)幾年時間,。民營體檢機構(gòu)一直都在不斷的升級服務(wù)和完善用戶體驗,,體檢中心越開越多,連鎖規(guī)模越來越大,,步步為營,發(fā)展勢頭迅猛 ,。
圖1
為了分搶中國8萬億健康“大蛋糕”,,體檢行業(yè)已經(jīng)“殺”得頭破血流,,讓這部分市場成為一片慘不忍睹的“紅海”。
行業(yè)排名前三的連鎖體檢機構(gòu)的市場份額一共才5%,。未來,,民營體檢機構(gòu)是要從公立醫(yī)院那里“虎口奪食”,如果民營體檢行業(yè)一直處在低水平的內(nèi)耗和價格戰(zhàn)當(dāng)中,,對未來行業(yè)的發(fā)展就不會有多少幫助,。
如何在大健康產(chǎn)業(yè)異軍突起,找到“藍海”,? 誰先提高了認識,,誰先轉(zhuǎn)變了理念,誰先找準(zhǔn)了市場,,誰先把握了機遇,,誰就是“贏家”。
美年大健康如何“另類”弄潮,?
——健康關(guān)口前移,,從“雪中送炭”變成“錦上添花”
圖2
未來,真正精準(zhǔn),、全面,、可持續(xù)、多維度的健康數(shù)據(jù)中,,健康體檢占據(jù)非常重要的角色和價值,。美年大健康董事長俞熔認為,健康的關(guān)口已經(jīng)前移,,從以前的“等著雪中送炭”,,變成了現(xiàn)在的“主動錦上添花”。
美年大健康企業(yè)是涉足疾病早期篩查市場的先行者和成功者,。因為它找準(zhǔn)了市場定位,,打造了“個性化體檢”的名片,踐行著一個用戶體驗至上,、真正以人為本的全新體檢模式,。
圖3
美年大健康的重頭戲在于將體檢者最關(guān)心的體檢準(zhǔn)確度擺在了至高無上的位置。美年大健康引進具有國際先進水平的HRA健康風(fēng)險評估系統(tǒng),,重點打造體檢前,、體檢中、體檢后等環(huán)節(jié)的個性化服務(wù),,保障了檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性,,深受消費者歡迎。
具體而言,體檢前利用HRA采集客戶健康信息,,根據(jù)客戶的身體狀況,、家族病史等方面的差異,設(shè)定了人性化,、個性化的體檢項目,。不用抽血、不用空腹,,只需5分鐘左右,,設(shè)備就能對人體九大系統(tǒng)完成篩查,檢查過程無輻射,、無創(chuàng)傷,,檢查結(jié)果準(zhǔn)確、方便,、快捷,。
體檢中,將個性化體檢與健康管理相結(jié)合,,根據(jù)客戶不同需求,,由專家制定個性化的健康體檢套餐,且體檢項目豐富,。同時,,自動為客戶篩除掉沒有必要的體檢項目,為客戶節(jié)省了時間和金錢,;
體檢后,,根據(jù)HRA出具的彩色健康報告,聘用專業(yè)評估師進行分析解讀,,為客戶提出科學(xué),、合理化建議,體檢結(jié)果將直接由網(wǎng)絡(luò)傳送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,,填充客戶綠色健康檔案,。
美年在2017年已經(jīng)實現(xiàn)400余家大型專業(yè)體檢中心的全國布局,2000萬人次的服務(wù)體量,,是全球規(guī)模最大的預(yù)防醫(yī)學(xué)平臺和健康需求入口,,預(yù)計2021年將服務(wù)超過1億人次。
圖4
一個個數(shù)字,,說明了美年大健康的成功,,也印證了早期疾病篩查作為大眾健康的“新管家”,已成為公眾追求健康生活中的一個時尚且明智的選擇,,滿足了健康需求,,提高了生命質(zhì)量,。未來,美年大健康將繼續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)布局,,做大品牌和規(guī)模,,在精準(zhǔn)體檢2.0的基礎(chǔ)上持續(xù)精進,同時依托10余年累積的健康大數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)、智能終端平臺,,實現(xiàn)從體檢到健康管理的閉環(huán)服務(wù),,推動體檢行業(yè)躍上一個新臺階,逐步邁向體檢的3.0時代,。
未來,,隨著健康體檢市場縱深發(fā)展,覆蓋生命周期的疾病早期篩查服務(wù)將形成新的利潤增長點,,不失為體檢行業(yè)的一片“藍海”,。