看病可以不用去醫(yī)院?這是老百姓對于移動醫(yī)療的一大疑問,。為此,,近日記者對風(fēng)信子-婦兒私家醫(yī)生APP創(chuàng)始人龔曉明醫(yī)生做了采訪,龔曉明醫(yī)生對此回應(yīng):移動醫(yī)療產(chǎn)品是促使國內(nèi)醫(yī)療改革的推動力,,它或許現(xiàn)在不能全面的讓老百姓體驗到這種形式可以看病,,但從移動醫(yī)療的發(fā)展和國際趨勢看,,未來一定行。
移動醫(yī)療的出現(xiàn),,改變了過去人們只能前往醫(yī)院看病的傳統(tǒng)生活方式,,讓聽取醫(yī)生的建議變得唾手可得,同時可以獲得各種與健康相關(guān)的科普知識與資訊,,最重要的,,是人們通過移動醫(yī)療消除了生病所產(chǎn)生的巨大心理壓力,。移動醫(yī)療的出現(xiàn)不僅節(jié)省了老百姓大量用于掛號,、排隊,甚至交通成本,,同時從而引導(dǎo)了一種變治病為防病的理念,。
網(wǎng)頁搜索移動醫(yī)療,有1480000個結(jié)果,,分析,、預(yù)測、融資,、合作,,這些詞充斥著整個頁面,老百姓要想了解移動醫(yī)療能為自己做點什么確實有點難,。于是記者帶著這個問題走訪了龔曉明醫(yī)生以及他的移動醫(yī)療產(chǎn)品風(fēng)信子-婦兒私家醫(yī)生,。
風(fēng)信子-婦兒私家醫(yī)生APP一邊鏈接的是有中國婦產(chǎn)科網(wǎng)背景的醫(yī)生端,一邊是全國1500萬以上婦產(chǎn)兒家庭,。通過從offline的見面,,到提供online的服務(wù),實現(xiàn)了線下醫(yī)生線上聯(lián)系,,為婦,、產(chǎn)、兒科的患者與醫(yī)生搭建了一對一在線服務(wù)平臺,。據(jù)相關(guān)數(shù)字顯示,,在風(fēng)信子-婦兒私家醫(yī)生APP上平均每2分鐘就有一位三甲醫(yī)院醫(yī)生回復(fù)患者的疑問,科普文章及視頻也是其品牌所重視的,。
龔曉明醫(yī)生說:“在我內(nèi)心深處,,醫(yī)療是一種服務(wù),做服務(wù)不能單獨考慮乙方醫(yī)生的想法,,當(dāng)你提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時候,,你才更容易獲得尊重?!?/p>
幾個月前,,龔曉明醫(yī)生在路過北京協(xié)和醫(yī)院門診的時候被一推黃牛販子圍上來,,“要號碼?專家號,!”這讓龔曉明醫(yī)生哭笑不得又痛恨,,連夜撰寫了一篇《論如何消滅協(xié)和醫(yī)院門口的黃牛》,。文中不僅反思為何黃牛屢禁不止,,更是提出供需矛盾背后是什么的論點。黃牛的出現(xiàn)是利益在作祟還是市場需求問題,?龔曉明說:“是因為市場缺乏,,是醫(yī)療服務(wù)價格沒有市場化的反應(yīng)。再者,,我們把醫(yī)師培訓(xùn)體系建立起來,,讓全國各地都有均質(zhì)化的醫(yī)生,我們的老百姓才不會舍近求遠(yuǎn)來看病,?!?/p>
有中國婦產(chǎn)科網(wǎng)背景的風(fēng)信子-婦兒私家醫(yī)生APP在2015下半年十分活躍。據(jù)了解,,中國婦產(chǎn)科網(wǎng)近半年來已簽約十多家婦產(chǎn)醫(yī)院,,在風(fēng)信子婦兒私家醫(yī)生APP上直接找到醫(yī)院醫(yī)生正是簽約這些醫(yī)院的最終目的。同時,,合作方醫(yī)院醫(yī)生將會通過安裝于醫(yī)院內(nèi)的點播系統(tǒng)以及風(fēng)信子醫(yī)生手機(jī)APP客戶端來聆聽4200多個專家講座,,欣賞500多個名家手術(shù)錄像,而中國婦產(chǎn)科網(wǎng)的風(fēng)信子-婦兒私家醫(yī)生APP也將會為合作醫(yī)院的病人提供醫(yī)生的一對一服務(wù),,實現(xiàn)更大的醫(yī)生價值,。中國婦產(chǎn)科網(wǎng)和風(fēng)信子APP兩個平臺將助力簽約醫(yī)院,對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全方位提升,,進(jìn)一步提高各個醫(yī)院在全國婦產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的影響力及全社會的知名度和美譽(yù)度,。
作為一名醫(yī)生,龔曉明為醫(yī)生的市場價值考慮,,作為一名移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者,,龔曉明又能從用戶的角度去思考患者所需。
從醫(yī)生端到用戶端,,是風(fēng)信子-婦兒私家醫(yī)生APP的兩個端口,,亦是龔曉明醫(yī)生生涯的兩個階段。
17年的醫(yī)生生涯讓龔曉明明白了國內(nèi)醫(yī)療改革的推進(jìn)還需從醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)開始,,由此大醫(yī)院人滿為患,,小醫(yī)院醫(yī)生技術(shù)價值過低,醫(yī)患關(guān)系緊張等這些問題便可以迎刃而解,。同時這種以市場價值來決定醫(yī)生服務(wù)價值的理念又與推進(jìn)醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)是相輔相成的,。
與支付寶合作婦幼日,,開設(shè)風(fēng)信子健康講堂等,風(fēng)信子-婦兒私家醫(yī)生以這一系列行動關(guān)注患者用戶的切身體會及反饋,,為用戶提供服務(wù)的同時創(chuàng)造和實現(xiàn)自身價值,。這,就是龔曉明醫(yī)生與他的移動醫(yī)療所做的,。