新冠病毒疫情防治期間,，減少前往人群聚集場所,、避免交叉感染成為大家的共識，大部分市民都克服困難減少外出,。但是,，有一類人群卻因為種種原因，為了保持醫(yī)療的延續(xù)性,，必須定期前往醫(yī)院,，比如腫瘤患者。

正在治療中的腫瘤患者很難避免跟醫(yī)院打交道,，同時腫瘤患者免疫力低下,，是病毒偏愛對象，這種進退兩難的困境下,，醫(yī)院還能去嗎,？

首先，腫瘤患者要做好居家休養(yǎng)和自我觀察,，因為化療患者在化療后10到14天后骨髓抑制達到高峰,，容易感染，還可能出現(xiàn)放射性皮炎的情況,。這些都需要特別注意和觀察,。

在做好這些的基礎(chǔ)上,，腫瘤患者可以電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系自己的主治醫(yī)生，咨詢一些不必親自到院的問題,，比如治療方案是否需要調(diào)整,、一些副作用如何處理等。

聯(lián)系不上主治醫(yī)生,，也可以選擇一些可靠的在線平臺,。除了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺外，一些醫(yī)院也在自己的公眾號開通了在線問診平臺,，比如上海的華山醫(yī)院,、中山醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)腫瘤醫(yī)院,、上海嘉會國際醫(yī)院腫瘤中心等,。

咨詢時，請務(wù)必準(zhǔn)備好以下幾點：

第一,，患者病史和相關(guān)病例資料,，給醫(yī)生提供較全面的判斷依據(jù)。這些資料都可以準(zhǔn)備：病史及體檢報告（門診及住院的相關(guān)記錄）,、手術(shù)記錄,、病理報告、出院小結(jié),、現(xiàn)病史,、影像學(xué)報告、實驗室檢查結(jié)果,、腫瘤標(biāo)記物檢查,、化療記錄、放療記錄,、其他相關(guān)檢查（基因檢查）等,。

第二，患者在疫情期間的活動史和接觸史,，不要有所隱瞞,。

第三，明確在線咨詢問診目的,，確保與醫(yī)生溝通有效率,。

第四，提前搞清楚不同醫(yī)院的在線問診時間,、規(guī)則和方式,。

比如，復(fù)旦大學(xué)腫瘤醫(yī)院在疫情期間推出的免費問診服務(wù),，就是嵌入在他們的官微服務(wù)號當(dāng)中,，是一個獨立的微信小程序聊天界面,，可以上傳文字或檢查報告，每人限10條問診信息,。

而上海嘉會國際腫瘤中心推出的在線問診服務(wù),，則可以直接通過微信，使用界面操作熟悉,。另外,，服務(wù)時間上，嘉會為周一到周四的下午3點到6點,，由專職醫(yī)生負責(zé)，響應(yīng)時間上有保障,。

和其他公立醫(yī)院一樣,，通過“上海嘉會國際醫(yī)院腫瘤中心”微信公眾號就可以獲取參與這一服務(wù)的方式。

但是,，一些必要的治療例如根治性化療,、嚴重不良反應(yīng)處理、PICC置管維護等肯定都離不開醫(yī)院,。

如果一定要去醫(yī)院,，請腫瘤患者要注意以下幾點。

首先,，患者和陪護一定要加強防護和清潔,，陪護人員要精簡，一人一陪護,，好能固定一個陪護,，避免交叉感染。

其次,，往返醫(yī)院盡量不要搭乘公共交通工具,。

第三，醫(yī)護人員問診時,，不要隱瞞患者接觸過什么人,，去過什么地方，以便醫(yī)護人員合理有效地診治患者,。

第四,，不僅患者要注意，家屬自身也要注意自我防護以免交叉感染,。

第五,，盡量選擇環(huán)境潔凈、排隊人少,、預(yù)約方便,、醫(yī)療資源充足的醫(yī)院,，可以減少排隊時間，獲得更好的服務(wù),。

腫瘤中心,，坐落在榮獲LEED醫(yī)療建筑金獎的上海嘉會國際醫(yī)院內(nèi)，與美國麻省總醫(yī)院癌癥中心共同建立腫瘤多學(xué)科平臺,，提供以患者為中心的護理計劃,，包括由國內(nèi)外醫(yī)師共同制定的治療計劃。其單人治療套房將為其患者提供私密而舒適的診療環(huán)境,；而專設(shè)的患者服務(wù)團隊,，可以提供方便而快捷的預(yù)約和管理服務(wù)。