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模棱兩可地表態(tài),，是故作從容地防御
有的人在講一件事情的時(shí)候，總是習(xí)慣先繞個(gè)彎子,，也許是因?yàn)閳?chǎng)合的緣故,，抑或是因?yàn)檫@些人習(xí)慣了在說話時(shí)看人眼色。對(duì)于真正的需求,，他們沒有辦法直言不諱地明說,，因?yàn)樗麄儾恢缹?duì)方會(huì)做出什么樣的反應(yīng)，他們會(huì)為此而惴惴不安,。
他們模棱兩可地表態(tài)后,，又故作從容，實(shí)際上卻留意著對(duì)方的一舉一動(dòng),，這便是他們保持高度防御意識(shí)的表現(xiàn),。
防御意識(shí)讓人和人之間的溝通變得更加復(fù)雜。警惕性和懷疑的心理,，讓交流中的當(dāng)事人局促不安,。而且不自然、難以敞開心扉的交流也很耗費(fèi)我們的精力,，很容易讓我們陷入疲憊的精神狀態(tài),。所以我們不喜歡防御的狀況,，和防御的人相處，自然也會(huì)讓我們產(chǎn)生自我防御的顧慮,。
人們?yōu)槭裁磿?huì)有這種防御意識(shí),？
其中最主要的原因就是人們擔(dān)心坦率地表達(dá)自己的需求后，對(duì)方能否接受,。出于此顧慮,，給自己“留一條后路”就成了一個(gè)更好的辦法。
這樣的交流手段使人和人之間的溝通變得效率低下,，當(dāng)事者對(duì)彼此之間的真正所需缺乏清楚的認(rèn)識(shí),。如此乏善可陳的僵持關(guān)系終究是無法獲得進(jìn)展的，他們不會(huì)詢問自己的困惑,，多數(shù)時(shí)候都在自行揣測(cè),，而這樣的行為又促使了誤會(huì)的產(chǎn)生。
經(jīng)常擺出一副防御姿態(tài)的人,，對(duì)自己的需求也變得愈發(fā)遲鈍,，他們對(duì)自己生活的主導(dǎo)沒有足夠的信心，生機(jī)盎然的生活與他們漸漸無緣,。我們要知道,，自己在言行上的誠懇與否，決定了對(duì)方與自己交流的態(tài)度,。
誰在用模糊的口頭禪,？——防御性溝通的語言模式
仔細(xì)觀察人的語言模式，我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，懷有較高防御意識(shí)的人經(jīng)常會(huì)使用以下話語,。把這些話作為參照和自己比對(duì)，考慮一下經(jīng)常使用這些話會(huì)對(duì)你的人際交往產(chǎn)生何種影響,。
1.“好的,，但是……”
當(dāng)人們?cè)诮涣鬟^程中出現(xiàn)意見上的分歧時(shí)，其中一方的本意原為“不行,，絕對(duì)不可以,！”但為了不傷和氣，他先肯定了對(duì)方,，當(dāng)對(duì)方以為自己的要求得到許可時(shí),，他又費(fèi)勁腦汁地將自己拒絕的本意含糊地表達(dá)出來。
但由于已經(jīng)表現(xiàn)出了肯定,，再反駁便導(dǎo)致了說服力的缺乏,，而且遲來的拒絕也很容易使對(duì)方心生埋怨。即使你覺得“不行”很難說出口，但是不及時(shí)表達(dá)出拒絕的態(tài)度,，你會(huì)更加受困于對(duì)方所提的要求,。
平時(shí)經(jīng)常使用這類語言模式的人要記住，對(duì)于你想要拒絕的請(qǐng)求,，及早拒絕絕對(duì)優(yōu)于你的模棱兩可,。并且先揚(yáng)后抑的方法并不是對(duì)他人的禮貌和尊重，而是讓溝通更費(fèi)周折的畫蛇添足,。
2.語言末尾的表達(dá)含混不清
有些人在溝通時(shí)語言含混不清,，語序錯(cuò)亂無序，話題沒有主次之分,。這樣含混不清的表達(dá)無法給別人留下深刻的印象，并且他們對(duì)自己的需求也沒有確切的認(rèn)識(shí),。在對(duì)個(gè)人看法侃侃而談的人面前,，他們表現(xiàn)得怯懦、卑微,，正因如此,，阻礙了他們對(duì)人際關(guān)系的把握。
說話含混不清,，表現(xiàn)出一個(gè)人困惑于他人是否能接受自己的觀點(diǎn),。而這種表現(xiàn)很可能成為人際關(guān)系的絆腳石。所以先把自己要講的內(nèi)容整理好,，然后再經(jīng)口傳達(dá)出去,，最后再靜觀對(duì)方的反應(yīng)。從這幾個(gè)環(huán)節(jié)中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),，從而漸漸讓自己的語言更符合邏輯,，表達(dá)的內(nèi)容更容易讓人接受和理解。
3.“就那么回事……”
在別人提問的時(shí)候,，有些人經(jīng)常用“就那么回事……”作為回答,。以前來我這里咨詢的人當(dāng)中就有一位經(jīng)常使用這句話。記得在我和他交談的10分鐘內(nèi),，我用“正”字來記錄從他口中說出的“就那么回事……”,。
結(jié)果，當(dāng)我把記錄拿給他看的時(shí)候,，他自己也十分驚訝,。在無意識(shí)下頻繁地說出這種話，很能說明問題,，那便是其無聊乏味的精神狀態(tài),。雖然他表面上看似若無其事，內(nèi)心卻充滿了對(duì)生活絕望的情緒,。
語言的表達(dá)可以展現(xiàn)一個(gè)人對(duì)生活的態(tài)度,，經(jīng)常使用這類語言,，會(huì)讓一個(gè)人對(duì)生活的態(tài)度變得更加消極。所以要認(rèn)清自己常用的表達(dá)方式,，有意識(shí)地積極更改,，這也是調(diào)節(jié)生活狀態(tài)的一種良好手段。
4.“某某人說……”
不論談?wù)撌裁礃拥氖虑?，有些人總是?xí)慣舉別人的例子,，或者引用他人的話，就像一個(gè)犯了錯(cuò)誤的孩子,，將過錯(cuò)推卸給其他的小朋友一樣,。經(jīng)常使用這句話的原因在于他們的判斷和行為基準(zhǔn)都依賴于其他人。
因自信的缺乏,，當(dāng)坦白說出自己的想法和需求時(shí),，他們擔(dān)心無法得到接受。無法表達(dá)的自身需求,，又促使他們借用他人的話作為防御工具,。
但是這種語言模式對(duì)人際關(guān)系并非有利。要想讓關(guān)系得到進(jìn)展,，首先要將自己的需求明確地表達(dá)出來,，這樣才能使對(duì)方進(jìn)一步了解自己，提高關(guān)系的親密度,。如果你總是習(xí)慣借別人的話開口,，以別人的論調(diào)為中心，那么你就有必要對(duì)此好好思考一番了,。
心理TIPS：說清自己的需求才能提高自信
警惕和防備就像是烏龜?shù)臍?，它們的作用都是?duì)脆弱部位進(jìn)行保護(hù)。但你是否打算永遠(yuǎn)背負(fù)著這沉重的外殼呢,？
我們時(shí)常會(huì)羨慕那些可以坦率表露自身欲求的人,，他們不會(huì)把這些欲求縮小或夸大，經(jīng)他們侃侃而談,，似乎多數(shù)問題都可以迎刃而解,。這些人可以如此從容不迫的原因，在于他們清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的欲求,，并且有明確的人生方向和價(jià)值觀,。
為了確切地表達(dá)自己的想法，我們必須知道“我”真正需要的是什么,，不要以任何借口使自己的表達(dá)顯得模棱兩可,。也許我們本身的欲求并非通過合理的表達(dá)就能實(shí)現(xiàn)，但是通過耐心、融洽的溝通,，在雙方之間達(dá)成一種共同受益的默契,，即使不以防御的心態(tài)作為交際的基礎(chǔ)，也能讓自己從容自若地表達(dá),。
1.要知道“我”真正需要的是什么,；
2.先揚(yáng)后抑的方法并不是對(duì)他人的禮貌和尊重，而是讓溝通更費(fèi)周折的畫蛇添足,；
3.說話含混不清,，表現(xiàn)出一個(gè)人困惑于他人能否接受自己的觀點(diǎn)。
