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本報調(diào)查顯示,,“不能干走人”、“我當初怎么就生了你”,、“沒長眼啊”分列職場,、家庭、公共場所前三位 俗話說,,“一句話能把人逗笑,,也能把人說跳。”語言作為一種傳情達意的載體,,既能說得人心花怒放,,也能讓人傷心欲絕,后者就是“語言暴力”,。
近日,,《生命時報》聯(lián)合騰訊網(wǎng)健康頻道進行了一項調(diào)查,共2800人參加,,發(fā)現(xiàn)89%的參與者曾遭遇語言暴力。在職場上,,被上司威脅“能干就干,,不能干就走人”者達65%;家庭中最多的是“我當初怎么就生了你/娶了你/嫁了你”這種“追悔式”話語,;而在公共場合,,“你沒長眼啊”與“擠什么擠,急著投胎嗎”分別以55%和31%的投票率位居前兩名,。在聽到這些難聽話后,,55%的人表示“很生氣,一定要罵回去”,,25%的人會感到“非常憤怒,,一整天都心情不好,發(fā)無名火”,。由此可見,,語言暴力就在我們身邊,是人與人沖突的導火索。一個遭遇語言暴力的人會遷怒身邊人,,讓怒氣在人群間傳遞下去,,形成惡性循環(huán)。
“語言暴力是謾罵,、詆毀,、蔑視、嘲笑等歧視性語言,,在家庭,、職場和公共場所都很常見。”陜西省人民醫(yī)院心理科主任醫(yī)師張?zhí)觳冀榻B,,語言暴力表面上比肢體暴力文明,,但傷害卻“字字見血,句句傷心”,。在家庭里,,除了父母指責孩子、老婆打擊丈夫外,,還有些子女會數(shù)落年邁的父母“你老糊涂了”等,,這些都嚴重損害家庭關(guān)系。父母的指責會損傷孩子的自尊心和自信心,,使他們感受不到來自家庭的愛,,變得自卑、冷漠,。老人本就內(nèi)心敏感,,怕給子女添麻煩,這些難聽話會讓他們確信自己“老不中用”,,覺得辛苦養(yǎng)育大的孩子嫌棄自己,,產(chǎn)生挫敗感,甚至可能出現(xiàn)抑郁,、自殺傾向,。夫妻間的相互指責會破壞感情,甚至讓婚姻破裂,。在職場上,,老板對員工的責罵會影響工作效率,破壞團隊凝聚力,。在公共場所,,言語沖突會使社會變得冷漠、浮躁,。此外,,澳大利亞莫納什大學的研究表明,語言暴力會誘發(fā)心慌胸悶、呼吸急促,、哮喘,,甚至心臟病發(fā)作。
“良言一句三冬暖,,”張?zhí)觳贾赋?,要想獲得良好的人際關(guān)系,一定要避免語言暴力,。話出口前要三思,,遇事要講道理,記住5個“多少”:對伴侶,,多些理解,,少些強迫;對孩子,,多些認同,,少些否定;對父母,,多些尊重,,少些爭辯;對上下級,,多些傾聽,,少些插嘴;對陌生人,,多些微笑,,少些戾氣。此外,,面對語言暴力,,不要“以暴制暴”,不妨以禮相待,,給對方一個微笑,,沖突就會化解,。